ऑनलाइन सबस्टीट्यूशन रूल्स: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें

ऑनलाइन सबस्टीट्यूशन रूल्स का लाइव डेमो आज़माएँ →

यह क्या करता है

ऑनलाइन सबस्टीट्यूशन रूल्स एजेंट इस काम का विशेषज्ञ है: हर कैटेगरी के लिए सबस्टीट्यूशन नियम सेट करता है ताकि पिकर्स ऐसे बदलाव चुनें जिन्हें ग्राहक स्वीकार करें।

यह किसके लिए है

आपकी टीम। यह आपके स्टाफ के लिए कंसोल में और REST API के ज़रिए चलता है। यह एक टीम एजेंट है, इसलिए यह कभी भी शॉपर्स के सामने नहीं आता।

यह किन सवालों के जवाब देता है

इससे हमारी किसी भी भाषा में पूछें, जैसे:

• "किन कैटेगरी में सबस्टीट्यूशन सबसे ज़्यादा होते हैं, और हमें कौन-से नियम सेट करने चाहिए?"
• "क्या ग्राहक हमारे सबस्टीट्यूशन ठुकरा रहे हैं?"
• "डेयरी और बेकरी के लिए सबस्टीट्यूशन नियम लिखो"

लाइव डेमो इन्हें आपकी भाषा में सैंपल प्रॉम्प्ट के रूप में, एक काल्पनिक स्टोर के डेटा पर दिखाता है।

यह कैसे काम करता है

1. यह सवाल को समझता है उसी भाषा में जिसमें वह लिखा गया है, चाहे आपका कैटलॉग किसी दूसरी भाषा में हो।
2. यह टूल्स से जानकारी देखता है, कभी भी याददाश्त से नहीं:

• Fulfilment_stats
• आपके रिटेल डेटा पर रीड-ओनली SQL (हर वर्कस्पेस के लिए सैंडबॉक्स्ड)
• आपकी पॉलिसी और FAQ पर सर्च, साइटेशन के साथ

3. यह आपके डेटा से जवाब देता है, आपकी ब्रांड आवाज़ और मुद्रा में, और दिखाता है कि उसने कौन-से टूल्स इस्तेमाल किए।
4. नियम कोड में ही रहते हैं। कीमतें, पात्रता और अनुमतियाँ आपके डेटा और सेटिंग्स से आती हैं; एजेंट इन्हें समझाता है, लेकिन इन्हें खुद बना नहीं सकता। यह क्यों ज़रूरी है।

इसे कौन-सा डेटा चाहिए

Orders, Order lines, Products। जैसे ही ये टेबल लोड हो जाती हैं, एजेंट चालू करने के लिए तैयार हो जाता है। फ़ाइलों में आपके अपने कॉलम नाम हो सकते हैं: इन्हें अपने-आप मैप कर दिया जाता है। देखें अपना डेटा कनेक्ट करें।

इनके साथ अच्छा चलता है

• Reserve and Try Assistant: पता लगाता है कि किस स्टोर में वह आइटम स्टॉक में है, ताकि शॉपर्स उसे रिज़र्व करके ट्राई कर सकें।
• Collection Order Chaser: इन-स्टोर कलेक्शन ऑर्डर पर नज़र रखता है, ज़्यादा देर से पेंडिंग ऑर्डर फ़्लैग करता है और ग्राहक रिमाइंडर के ड्राफ़्ट तैयार करता है।
• Endless Aisle Ordering: जब कोई आइटम स्टोर में स्टॉक से बाहर हो, तो उसे कहीं और ढूँढता है और डिलीवरी का तरीका समझाता है।
• Store Picking Assistant: खुले ऑनलाइन ऑर्डर के लिए लोकेशन के हिसाब से ग्रुप की गई, कुशल पिक लिस्ट बनाता है, गैप के लिए सबस्टीट्यूट के साथ।
• Unified Stock Visibility: किसी भी प्रोडक्ट के लिए स्टोर और वेयरहाउस में स्टॉक का एक संयुक्त व्यू दिखाता है, ऑर्डर पर मौजूद मात्रा सहित।

आपकी टीम इन्हें कंसोल में साथ-साथ इस्तेमाल कर सकती है, या हर एजेंट को API के ज़रिए कॉल कर सकती है।

इसे चालू करें

1. इसे चाहिए वाला डेटा लोड करें।
2. एजेंट कैटलॉग से ऑनलाइन सबस्टीट्यूशन रूल्स इंस्टॉल करें और अपने निर्देश जोड़ें (गाइड)।
3. Playground में टेस्ट करें, हर उस भाषा में जिसमें आप सेवा देते हैं।
4. अपनी टीम को इनवाइट करें या इसे अपने सिस्टम से कॉल करें।

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