रिफंड फ्रॉड डिटेक्टर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें

रिफंड फ्रॉड डिटेक्टर का लाइव डेमो आज़माएँ →

यह क्या करता है

रिफंड फ्रॉड डिटेक्टर एजेंट इस काम का विशेषज्ञ है: असामान्य रिटर्न पैटर्न को पहचानता है, जैसे बार-बार रिटर्न करने वाले ग्राहक और दोहराए गए कारण, समीक्षा के लिए।

यह किसके लिए है

आपकी टीम। यह कंसोल में आपके स्टाफ के लिए और REST API के ज़रिए चलता है। यह एक टीम एजेंट है, इसलिए यह कभी भी ग्राहकों (shoppers) के सामने नहीं आता।

यह किन सवालों के जवाब देता है

आप इससे हमारी किसी भी भाषा में सवाल पूछ सकते हैं, जैसे:

• "कौन असामान्य रूप से ज़्यादा रिटर्न करता है?"
• "संदिग्ध रिटर्न पैटर्न को फ़्लैग करें"
• "किन रिटर्न कारणों में वृद्धि हो रही है?"

लाइव डेमो इन्हें आपकी भाषा में सैंपल प्रॉम्प्ट के रूप में दिखाता है, एक काल्पनिक स्टोर के डेटा पर।

यह कैसे काम करता है

1. यह सवाल को समझता है उसी भाषा में जिसमें वह लिखा गया है, चाहे आपका कैटलॉग किसी दूसरी भाषा में हो।
2. यह टूल्स से जानकारी देखता है, कभी भी याददाश्त से नहीं:

• आपके रिटेल डेटा पर केवल-पढ़ने योग्य SQL (हर वर्कस्पेस के लिए sandboxed)

3. यह आपके डेटा से जवाब देता है, आपकी ब्रांड आवाज़ और मुद्रा में, और दिखाता है कि उसने कौन-से टूल्स इस्तेमाल किए।
4. नियम कोड में ही रहते हैं। कीमतें, पात्रता और अनुमतियाँ आपके डेटा और सेटिंग्स से आती हैं; एजेंट उन्हें समझाता है, लेकिन उन्हें खुद नहीं बना सकता। यह क्यों मायने रखता है।

इसे कौन-सा डेटा चाहिए

Returns, Orders, Order lines। जैसे ही ये टेबल लोड हो जाती हैं, एजेंट चालू करने के लिए तैयार है। फ़ाइलों में आप अपने स्वयं के कॉलम नाम इस्तेमाल कर सकते हैं: उन्हें अपने-आप मैप कर लिया जाता है। देखें अपना डेटा कनेक्ट करें।

इसे चालू करें

1. इसे चाहिए वाला डेटा लोड करें।
2. Agent catalog से रिफंड फ्रॉड डिटेक्टर इंस्टॉल करें और अपने निर्देश जोड़ें (गाइड)।
3. Playground में इसे टेस्ट करें, हर उस भाषा में जिसमें आप सेवा देते हैं।
4. अपनी टीम को आमंत्रित करें या अपने सिस्टम से इसे कॉल करें।

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