क्लिक एंड कलेक्ट असिस्टेंट: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
पिकअप के लिए आस-पास का ऐसा स्टोर ढूंढता है जहाँ प्रोडक्ट स्टॉक में उपलब्ध हो, और समझाता है कि कलेक्शन कैसे काम करता है। यह किसके लिए है, कौन से सवालों के जवाब देता है, उसे कौन-सा डेटा चाहिए और इसे कैसे चालू करें।
क्लिक एंड कलेक्ट असिस्टेंट का लाइव डेमो आज़माएँ →
यह क्या करता है
ग्राहक शायद ही कभी प्रोडक्ट का सटीक नाम जानते हों। ये AI Agent Buddies "80 यूरो से कम की शादी के लिए एक काली ड्रेस" जैसे सवाल को आपके कैटलॉग से असली प्रोडक्ट्स में बदल देते हैं — और वह भी ग्राहक की अपनी भाषा में। क्लिक एंड कलेक्ट असिस्टेंट एजेंट इस काम का स्पेशलिस्ट है: पिकअप के लिए आस-पास का ऐसा स्टोर ढूंढता है जहाँ प्रोडक्ट स्टॉक में हो, और समझाता है कि कलेक्शन कैसे काम करता है।
यह किसके लिए है
आपके ग्राहकों के लिए। यह आपकी वेबसाइट पर आपके ब्रांड के शॉपर असिस्टेंट में चलता है (सिर्फ एक लाइन का कोड) या एक शेयर करने योग्य लिंक पर, और आपके अपने ऐप या कॉन्टैक्ट सेंटर में REST API के ज़रिए। आपकी टीम इसे कंसोल के Playground में भी इस्तेमाल कर सकती है।
जिन सवालों के जवाब देता है
हमारी किसी भी भाषा में इससे पूछें, जैसे:
- "क्या मैं आज काली ड्रेस स्टोर से कलेक्ट कर सकती हूँ?"
- "कौन-सा स्टोर SKU 21979 पिकअप के लिए रखता है?"
- "क्लिक एंड कलेक्ट कैसे काम करता है?"
लाइव डेमो इन्हें आपकी भाषा में सैंपल प्रॉम्प्ट्स के रूप में दिखाता है, एक काल्पनिक स्टोर के डेटा पर।
यह कैसे काम करता है
- यह सवाल को समझता है — उसी भाषा में जिसमें वह लिखा गया है, तब भी जब आपका कैटलॉग किसी दूसरी भाषा में हो।
- यह टूल्स से जानकारी देखता है, कभी भी याददाश्त से नहीं:
- फ़िल्टर्स के साथ सिमेंटिक प्रोडक्ट सर्च (कीमत, रंग, कैटेगरी)
- आपके रिटेल डेटा पर रीड-ओनली sql (हर वर्कस्पेस के लिए सैंडबॉक्स्ड)
- लाइव खुलने के समय के साथ स्टोर फाइंडर
- साइटेशन के साथ आपकी पॉलिसीज़ और FAQs पर सर्च
- यह आपके डेटा से जवाब देता है, आपके ब्रांड की आवाज़ और मुद्रा में, और दिखाता है कि उसने कौन से टूल्स इस्तेमाल किए।
- नियम कोड में ही रहते हैं। कीमतें, पात्रता और अनुमतियाँ आपके डेटा और सेटिंग्स से आती हैं; एजेंट इन्हें समझाता है, लेकिन इन्हें खुद बना नहीं सकता। यह क्यों ज़रूरी है।
जिस डेटा की इसे ज़रूरत है
Products, Inventory, Stores, Knowledge docs. जैसे ही ये टेबल्स लोड हो जाती हैं, एजेंट चालू करने के लिए तैयार है। फ़ाइलों में आप अपने कॉलम नाम इस्तेमाल कर सकते हैं: इन्हें अपने-आप मैप कर लिया जाता है। देखें अपना डेटा कनेक्ट करें।
इनके साथ अच्छा चलता है
- Personal Shopper: इंटेंट, बजट, रंग और अवसर के आधार पर प्रोडक्ट्स ढूंढता है; विकल्पों की तुलना करता है और सबसे बेहतरीन विकल्प सुझाता है।
- Shop the Look Stylist: सिर्फ असली कैटलॉग आइटम्स का उपयोग करके किसी भी प्रोडक्ट या अवसर के लिए पूरा, तालमेल वाला आउटफिट बनाता है।
- Gift Finder: "किसके लिए है, कौन-सा अवसर, बजट" को चुनिंदा गिफ्ट आइडियाज़ की सूची में बदलता है।
- Product Comparator: 2–4 प्रोडक्ट्स की कीमत, रंग, कैटेगरी, ब्रांड और उपयुक्तता के आधार पर साइड-बाय-साइड तुलना करता है।
- Beauty Advisor: किसी लुक, अवसर या पसंद के लिए मेकअप, परफ्यूम और पर्सनल-केयर प्रोडक्ट्स सुझाता है।
शॉपर असिस्टेंट और Playground में एक राउटर हर मैसेज पढ़ता है और उसे सही एजेंट के पास भेजता है, ताकि जुड़े हुए AI Agent Buddies एक ही असिस्टेंट की तरह काम करें।
इसे चालू करें
- इसे ज़रूरी डेटा लोड करें।
- Agent कैटलॉग से क्लिक एंड कलेक्ट असिस्टेंट इंस्टॉल करें और अपने निर्देश जोड़ें (गाइड)।
- Playground में इसे टेस्ट करें, हर उस भाषा में जिसमें आप सेवा देते हैं।
- इसे अपनी वेबसाइट या किसी लिंक पर लाइव करें, या अपने ऐप से इसे कॉल करें।
ServiceBuddy पर नए हैं? ऑनबोर्डिंग कैसे काम करती है से शुरुआत करें।
इसे आज़माएँ, और संबंधित AI Agent Buddies
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
Click & Collect असिस्टेंटपास का ऐसा स्टोर ढूँढता है जहाँ आइटम पिकअप के लिए स्टॉक में हो और बताता है कि कलेक्शन कैसे होता है।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
पर्सनल शॉपरइरादे, बजट, रंग और मौके के हिसाब से प्रोडक्ट ढूँढता है; विकल्पों की तुलना करके सबसे सही सुझाता है।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
शॉप द लुक स्टाइलिस्टकिसी भी प्रोडक्ट या मौके के इर्द-गिर्द पूरा, मैच करता लुक बनाता है, सिर्फ़ कैटलॉग के असली प्रोडक्ट से।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
गिफ़्ट फ़ाइंडर"किसके लिए, कौन-सा मौका, कितना बजट" को चुने हुए गिफ़्ट आइडिया में बदलता है।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
प्रोडक्ट तुलना2–4 प्रोडक्ट की कीमत, रंग, कैटेगरी, ब्रांड और उपयुक्तता पर साथ-साथ तुलना करता है।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
ब्यूटी सलाहकारकिसी लुक, मौके या पसंद के लिए मेकअप, खुशबू और पर्सनल केयर प्रोडक्ट सुझाता है।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
साइज़ और फ़िट सलाहकारसाइज़ गाइड और प्रोडक्ट डिटेल से ग्राहकों को सही साइज़ चुनने में मदद करता है।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
बंडल बिल्डरकिसी प्रोडक्ट के इर्द-गिर्द कैटलॉग के असली प्रोडक्ट से "पूरा सेट" बंडल बनाता है, बंडल की कुल कीमत के साथ।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
ऑकेज़न प्लानरकिसी ट्रिप या कई इवेंट के लिए बजट के अंदर आउटफ़िट प्लान करता है, हर दिन या मौके के लिए एक लुक।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
दोबारा ख़रीद रिमाइंडरमेंबर ने पहले क्या ख़रीदा, यह देखकर उसकी अपनी ऑर्डर हिस्ट्री से सुझाता है कि क्या दोबारा ऑर्डर करें।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
बैक-इन-स्टॉक कंसीयर्जग्राहकों को बताता है कि कोई आइटम स्टॉक में है या नहीं, और न होने पर सबसे मिलते-जुलते उपलब्ध विकल्प सुझाता है।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
फ़्रेगरेंस फ़ाइंडरख़ुशबू की फ़ैमिली, मौक़े और पसंदीदा के आधार पर फ़्रेगरेंस सुझाता है, अलग-अलग कीमतों पर समझदार विकल्पों के साथ।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
त्योहार गिफ़्टिंग प्लानरईद, दिवाली, लूनर न्यू ईयर या क्रिसमस के लिए पाने वाले और बजट के अनुसार गिफ़्ट प्लान करता है, हर व्यक्ति के लिए एक बास्केट।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
प्रोडक्ट सवाल-जवाब असिस्टेंटप्रोडक्ट के विवरण और स्टोर की पॉलिसी से किसी प्रोडक्ट के बारे में विस्तृत सवालों के जवाब देता है, और बताता है कि उसने किस जानकारी का इस्तेमाल किया।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
मॉडेस्ट फ़ैशन एडिटमौजूदा रेंज से अवसर, कपड़े के वज़न और कवरेज की पसंद के अनुसार मॉडेस्ट आउटफ़िट चुनता है।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
विशलिस्ट और प्राइस-ड्रॉप फ़ाइंडरआप जिन प्रोडक्ट्स पर नज़र रख रहे हैं उनमें से अभी ऑफ़र पर चल रहे प्रोडक्ट और लागू मौजूदा प्रमोशन ढूँढता है।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग के बारे में और
विशलिस्ट और प्राइस-ड्रॉप फाइंडर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
उन प्रोडक्ट्स को ढूंढता है जिन्हें आप देख रहे हैं और जो अभी ऑफर पर हैं, साथ ही लागू होने वाले मौजूदा प्रोमोशन भी। यह किसके लिए है, यह किन सवालों के जवाब देता है, इसे किन डेटा…
मॉडेस्ट फैशन एडिट: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
मौजूदा रेंज से अवसर, फैब्रिक की बारीकी और कवरेज पसंद के हिसाब से मॉडेस्ट आउटफिट चुनता है। यह किसके लिए है, कौन से सवालों के जवाब देता है, किन डेटा की ज़रूरत है और इसे कैसे …
Back-in-stock Concierge: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
खरीदारों को बताता है कि कोई प्रोडक्ट स्टॉक में है या नहीं, और अगर नहीं है, तो सबसे नज़दीकी उपलब्ध विकल्प ऑफर करता है। यह किसके लिए है, कौन-से सवालों के जवाब देता है, किन डेटा …
Fragrance Finder: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
सेंट फैमिली (खुशबू की श्रेणी), अवसर और पसंदीदा खुशबू के आधार पर परफ्यूम की सिफारिश करता है, साथ में अलग-अलग कीमतों पर उचित विकल्प भी देता है। यह किसके लिए है, यह किन सवालों…
फेस्टिव गिफ्टिंग प्लानर: यह AI Agent क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
ईद, दिवाली, चंद्र नववर्ष या क्रिसमस के लिए, पाने वाले और बजट के हिसाब से तोहफ़ों की योजना बनाता है — हर व्यक्ति के लिए एक बास्केट। यह किसके लिए है, यह कौन-से सवालों के जवाब देत…
प्रोडक्ट Q&A असिस्टेंट: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
प्रोडक्ट की डिटेल्स और स्टोर की पॉलिसी से विस्तृत सवालों के जवाब देता है, और बताता है कि उसने क्या इस्तेमाल किया। यह किसके लिए है, यह कौन-से सवालों के जवाब देता है, इसे कौन-सा …
Personal Shopper: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
ज़रूरत, बजट, रंग और अवसर के हिसाब से प्रोडक्ट ढूंढता है; विकल्पों की तुलना करके सबसे बेहतरीन विकल्प सुझाता है। यह किसके लिए है, कौन-कौन से सवालों के जवाब देता है, किन डेटा की…
Bundle Builder: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
एक प्रोडक्ट के चारों ओर "complete the set" बंडल बनाता है — असली कैटलॉग आइटम्स से, बंडल की कुल कीमत के साथ। यह किसके लिए है, यह किन सवालों के जवाब देता है, इसे कौन-सा डेटा च…
Shop the Look Stylist: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
किसी भी प्रोडक्ट या अवसर के लिए सिर्फ़ असली कैटलॉग आइटम्स का उपयोग करके एक पूरा, तालमेल वाला आउटफिट तैयार करता है। यह किसके लिए है, यह किन सवालों के जवाब देता है, इसे कौन-सा …
Occasion Planner: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
किसी यात्रा या लगातार आने वाले कई आयोजनों के लिए आउटफिट तैयार करता है — हर दिन या अवसर के लिए एक लुक, आपके बजट के भीतर। यह किसके लिए है, कौन से सवालों के जवाब देता है, इस…
Gift Finder: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
"किसके लिए है, किस मौके के लिए है, बजट क्या है" जैसी जानकारी को गिफ्ट आइडियाज़ की एक बेहतरीन शॉर्टलिस्ट में बदलता है। यह किसके लिए है, यह किन सवालों के जवाब देता है, इसे किन …
रिप्लेनिशमेंट रिमाइंडर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
यह देखता है कि कोई मेंबर पहले क्या खरीदा था और उनके अपने ऑर्डर हिस्ट्री से दोबारा क्या ऑर्डर करना चाहिए, यह सुझाता है। यह किसके लिए है, यह कौन से सवालों के जवाब देता है, इसे क…
संबंधित लेख
लॉस प्रिवेंशन के लिए AI एजेंट
1 लाइव एजेंट (Refund Fraud Detector) और रोडमैप पर 11: हर एजेंट क्या करता है, उसे कौन-सा डेटा चाहिए और वे कौन-से सवालों के जवाब देते हैं।
बहुभाषी ग्राहक सेवा: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
ऑर्डर, रिटर्न और नीति-संबंधी सवालों के जवाब ग्राहक की अपनी भाषा में देता है — अरबी और थाई समेत। यह किसके लिए है, कौन-से सवालों के जवाब देता है, किन डेटा की ज़रूरत है और इसे …
डिलीवरी रीशेड्यूलर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
ऑर्डर की डिलीवरी स्थिति जाँचता है और तारीख, पता या तरीका बदलने के विकल्प समझाता है। यह किसके लिए है, कौन-से सवालों के जवाब देता है, इसे कौन-सा डेटा चाहिए और इसे कैसे चालू क…
Damaged Item Resolver: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
क्षतिग्रस्त या खराब आईटम देखभाल करता है: ऑर्डर और पॉलिसी जांचता है और समाधान बताता है। यह किसके लिए है, यह किन सवालों के जवाब देता है, इसे कौन-सा डेटा चाहिए और इसे कैसे चालू…
गायब पार्सल इन्वेस्टिगेटर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
"डिलीवर हो गया" दिखने वाले लेकिन न मिले पार्सल की जांच करता है और अगले कदम व समय-सीमा बताता है। यह किसके लिए है, कौन से सवालों के जवाब देता है, इसे कौन-सा डेटा चाहिए और इ…
पेमेंट इश्यू रिज़ॉल्वर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
किसी ऑर्डर के लिए पेमेंट के तरीके, फेल या डबल चार्ज और रिफंड के समय के बारे में बताता है। यह किसके लिए है, यह कौन से सवालों के जवाब देता है, इसे कौन-सा डेटा चाहिए और इसे क…
रिटर्न लेबल हेल्पर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
जाँचता है कि कोई आइटम रिटर्न किया जा सकता है या नहीं, और ग्राहक को लेबल लेने तथा उसे ड्रॉप-ऑफ़ करने का पूरा तरीक़ा बताता है। यह किसके लिए है, ये कौन से सवालों के जवाब देता है…
अकाउंट और प्राइवेसी हेल्पर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
अकाउंट, पर्सनल डेटा, मार्केटिंग प्रेफ़रेंस और डेटा डिलीशन रिक्वेस्ट से जुड़े सवालों के जवाब देता है। यह किसके लिए है, यह कौन से सवालों के जवाब देता है, इसे कौन सा डेटा चाहिए और…
साइज़ उपलब्धता गैप चेकर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
सबसे ज़्यादा बिकने वाले स्टाइल्स में ज़रूरी साइज़ की कमी को पहचानता है ताकि टीम स्टॉक ट्रांसफर या रीऑर्डर कर सके। किसके लिए है, कौन-से सवालों के जवाब देता है, किन डेटा की ज़रूरत ह…
ओवरस्टॉक रिज़ॉल्वर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
ज़्यादा स्टॉक वाले धीमे-चलने वाले आइटम ढूँढता है और मार्कडाउन, ट्रांसफ़र या प्रमोशन की सिफ़ारिश देता है। यह किसके लिए है, कौन-से सवालों के जवाब देता है, किन डेटा की ज़रूरत है और …
इन-सीज़न रीऑर्डर एडवाइज़र: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
सीज़न खत्म होने से पहले बिक जाने वाले इन-सीज़न बेस्टसेलर्स को पहचानता है और दोबारा ऑर्डर की मात्रा तय करता है। यह किसके लिए है, यह किन सवालों के जवाब देता है, इसे किन डेटा की ज़…
Shopper Mission Classifier: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
शॉपिंग बास्केट को मिशन में वर्गीकृत करता है — जैसे क्विक टॉप-अप, आउटफिट बिल्ड या गिफ्टिंग — ताकि रेंज को उसी के हिसाब से तैयार किया जा सके। यह किसके लिए है, यह कौन से सवालों …
