Campaign Brief Builder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Coba demo langsung Campaign Brief Builder →

Apa yang dilakukannya

Mengubah data pelanggan dan pesanan menjadi segmen dan naskah kampanye dalam gaya bahasa merek Anda. Agent Campaign Brief Builder adalah spesialis untuk pekerjaan ini: mengubah tujuan bisnis menjadi brief kampanye lengkap dengan audiens, pesan, produk, channel, dan KPI.

Untuk siapa agent ini

Tim Anda. Agent ini berjalan di console untuk staf Anda dan melalui REST API. Ini adalah team agent, jadi tidak pernah terekspos ke pembeli.

Pertanyaan yang bisa dijawab

Ajukan pertanyaan dalam bahasa apa pun yang kami dukung, misalnya:

• "Brief untuk kampanye meningkatkan penjualan tas tangan"
• "Brief untuk mengembalikan anggota Club yang sudah lama tidak bertransaksi"
• "Brief kampanye musim pesta"

The live demo menampilkan contoh prompt ini dalam bahasa Anda, menggunakan data toko fiksi.

Cara kerjanya

1. Agent memahami pertanyaan dalam bahasa aslinya, bahkan jika katalog Anda dalam bahasa lain.
2. Agent mencari data menggunakan tools, bukan dari ingatan:

• Analitik penjualan berdasarkan kategori, channel, atau periode
• Pencarian produk semantik dengan filter (harga, warna, kategori)
• SQL read-only atas data retail Anda (sandboxed per workspace)

3. Agent menjawab dari data Anda, dalam gaya bahasa merek dan mata uang Anda, dan menunjukkan tools mana yang digunakan.
4. Aturan tetap ada di dalam kode. Harga, kelayakan, dan izin berasal dari data dan pengaturan Anda; agent menjelaskannya dan tidak bisa mengarangnya sendiri. Mengapa ini penting.

Data yang dibutuhkan

Products, Customers, Orders. Begitu tabel-tabel ini dimuat, agent siap diaktifkan. File bisa menggunakan nama kolom Anda sendiri: semuanya dipetakan secara otomatis. Lihat Hubungkan data Anda.

Bekerja baik bersama

• Segment Builder: Membuat segmen pelanggan dari tier, kota, dan perilaku pembelian, lengkap dengan jumlahnya.
• Campaign Copywriter: Menyusun draf email kampanye, push, dan copy sosial yang menampilkan produk nyata.
• Churn Win-back: Menemukan anggota yang lama tidak aktif, mengukur peluangnya, dan menyusun draf pesan win-back dengan produk nyata.
• Campaign Post-mortem: Mereview hasil sebuah promosi: penjualan selama kampanye vs sebelumnya, per kategori, dengan pelajaran untuk ke depannya.
• Influencer Brief Generator: Menulis brief creator dengan produk yang akan ditampilkan, pesan kunci, serta hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan.

Tim Anda bisa menggunakan semuanya berdampingan di console, atau memanggil masing-masing melalui API.

Cara mengaktifkannya

1. Muat data yang dibutuhkan.
2. Instal Campaign Brief Builder dari katalog Agent dan tambahkan instruksi Anda sendiri (panduan).
3. Uji di Playground, dalam setiap bahasa yang Anda layani.
4. Undang tim Anda atau panggil dari sistem Anda sendiri.

Baru mengenal ServiceBuddy? Mulailah dengan cara kerja onboarding.