Pelatihan Spesialis Olahraga: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Coba demo langsung Pelatihan Spesialis Olahraga →

Apa yang dilakukannya

Agent Sports Specialist Training adalah spesialis untuk pekerjaan ini: melatih staf toko dalam fiting sepatu dan pakaian olahraga teknis, dengan kuis yang dibuat berdasarkan assortemen riil.

Untuk siapa

Tim Anda. Agent ini berjalan di konsol untuk staf Anda dan melalui REST API. Ini adalah agent tim, jadi tidak pernah terlihat oleh pembeli.

Pertanyaan yang dijawabnya

Ajukan pertanyaan dalam bahasa apa pun yang kami dukung, misalnya:

• "Ajarkan saya cara fiting sepatu lari"
• "Pelatihan singkat tentang rangkaian sepatu olahraga kami"
• "Uji saya tentang bahan pakaian olahraga"

The demo langsung menampilkan ini sebagai contoh prompt dalam bahasa Anda, dengan data toko fiksi.

Cara kerjanya

1. Memahami pertanyaan dalam bahasa yang digunakan, bahkan saat katalog Anda dalam bahasa lain.
2. Mencari informasi dengan tools, bukan dari ingatan:

• Pencarian produk semantik dengan filter (harga, warna, kategori)
• Detail produk lengkap

3. Menjawab dari data Anda, dengan gaya bahasa dan mata uang merek Anda, dan menunjukkan tools apa saja yang digunakan.
4. Aturan tetap ada di dalam kode. Harga, kelayakan, dan izin berasal dari data serta pengaturan Anda; agent menjelaskannya dan tidak bisa mengarangnya. Mengapa ini penting.

Data yang dibutuhkan

Produk. Begitu tabel ini dimuat, agent siap diaktifkan. File dapat menggunakan nama kolom Anda sendiri: nama tersebut dipetakan secara otomatis. Lihat Hubungkan data Anda.

Bekerja dengan baik bersama

• New Range Briefing Pack: Membuat paket briefing staf untuk sebuah rangkaian produk dengan produk unggulan, selling point, dan FAQ.
• Micro-learning Builder: Mengubah kebijakan dan prosedur menjadi pelajaran lima menit dengan kuis singkat untuk staf toko.
• Role-play Sales Trainer: Memungkinkan staf berlatih percakapan penjualan dan pelayanan dengan pelanggan simulasi dan mendapatkan umpan balik.
• Multilingual Staff Communicator: Mengubah pembaruan dan kebijakan dari kantor pusat menjadi pengumuman singkat dalam bahasa yang dituturkan tim toko.
• Beauty Advisor Training: Melatih staf konter tentang produk kecantikan, rutinitas, dan cara merekomendasikannya.

Tim Anda dapat menggunakannya berdampingan di konsol, atau memanggil masing-masing melalui API.

Aktifkan

1. Muat data yang dibutuhkan.
2. Instal Sports Specialist Training dari katalog Agent dan tambahkan instruksi Anda sendiri (panduan).
3. Uji di Playground, dalam setiap bahasa yang Anda layani.
4. Undang tim Anda atau panggil dari sistem Anda sendiri.

Baru mengenal ServiceBuddy? Mulailah dengan cara kerja onboarding.