Agen AI

Asisten Pengambilan Barang Toko: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyusun daftar pengambilan yang efisien untuk pesanan online yang terbuka, dikelompokkan berdasarkan lokasi, lengkap dengan produk substitusi untuk item yang kosong. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja yang bisa dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan cara mengaktifkannya.

2 Nov 2026 · 2 menit baca

Coba demo langsung Asisten Pengambilan Barang Toko →

Apa yang dilakukannya

Agent Asisten Pengambilan Barang Toko adalah spesialis untuk pekerjaan ini: menyusun daftar pengambilan yang efisien untuk pesanan online yang terbuka, dikelompokkan berdasarkan lokasi, lengkap dengan produk substitusi untuk item yang kosong.

Untuk siapa

Tim Anda. Agent ini berjalan di konsol untuk staf Anda dan melalui REST API. Ini adalah agent tim, jadi tidak pernah terbuka untuk pembeli.

Pertanyaan yang bisa dijawab

Ajukan pertanyaan dalam bahasa apa pun yang kami dukung, misalnya:

  • "Buatkan daftar pengambilan untuk pesanan yang masih diproses"
  • "Pesanan yang sedang diproses mana yang tidak bisa diambil sepenuhnya?"
  • "Daftar pengambilan untuk 10 pesanan terbuka yang paling lama"

demo langsung menampilkan contoh-contoh ini sebagai prompt sampel dalam bahasa Anda, dengan data toko fiktif.

Cara kerjanya

  1. Agent memahami pertanyaannya dalam bahasa asli pertanyaan tersebut, bahkan saat katalog Anda dalam bahasa lain.
  2. Agent mencari informasi menggunakan tools, bukan dari ingatan:
  • SQL read-only atas data retail Anda (terisolasi per workspace)
  1. Agent menjawab berdasarkan data Anda, dengan gaya dan mata uang merek Anda, dan menunjukkan tools apa saja yang digunakan.
  2. Aturan tetap ada di dalam kode. Harga, kelayakan, dan izin bersumber dari data dan pengaturan Anda; agent menjelaskannya dan tidak bisa mengarangnya sendiri. Mengapa ini penting.

Data yang dibutuhkan

Orders, Order lines, Inventory, Products. Begitu tabel-tabel ini dimuat, agent siap diaktifkan. File dapat menggunakan nama kolom Anda sendiri: semuanya dipetakan secara otomatis. Lihat Hubungkan data Anda.

Cocok digunakan bersama

  • Reserve and Try Assistant: Menemukan toko mana yang memiliki stok item sehingga pembeli bisa memesannya untuk dicoba di toko.
  • Collection Order Chaser: Melacak pesanan pengambilan di toko, menandai yang menunggu terlalu lama, dan menyusun draf pengingat untuk pelanggan.
  • Endless Aisle Ordering: Saat item kosong di toko, agent menemukannya di tempat lain dan menjelaskan cara pengirimannya.

Tim Anda dapat menggunakan semuanya berdampingan di konsol, atau memanggil masing-masing melalui API.

Cara mengaktifkannya

  1. Muat data yang dibutuhkan.
  2. Instal Asisten Pengambilan Barang Toko dari katalog Agent dan tambahkan instruksi Anda sendiri (panduan).
  3. Uji di Playground, dalam setiap bahasa yang Anda gunakan.
  4. Undang tim Anda atau panggil dari sistem Anda sendiri.

Baru mengenal ServiceBuddy? Mulailah dengan cara kerja onboarding.

#store picking assistant#omnichannel#ai agent

Coba di katalog Anda sendiri. Jelajahi agen

Artikel terkait

🛡️Agen AI
Agen AI · 1 menit baca

AI agents for loss prevention

1 live agent (Refund Fraud Detector) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Multilingual Customer Care: what this AI agent does and how to use it

Answers orders, returns and policy questions in the shopper's own language, Arabic and Thai included. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Delivery Rescheduler: what this AI agent does and how to use it

Checks an order's delivery status and explains the options to change the date, address or method. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to sw…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it

Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Missing Parcel Investigator: what this AI agent does and how to use it

Looks into parcels marked delivered but not received and explains the next steps and timelines. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swit…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Payment Issue Resolver: what this AI agent does and how to use it

Explains payment methods, failed or double charges and refund timings for an order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it on.

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Return Label Helper: what this AI agent does and how to use it

Checks if an item can be returned and walks the shopper through getting the label and dropping it off. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how …

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Account & Privacy Helper: what this AI agent does and how to use it

Answers questions about accounts, personal data, marketing preferences and data deletion requests. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…

🛍️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Wishlist & Price-drop Finder: what this AI agent does and how to use it

Finds the products you're watching that are on offer now, and the current promotions that apply. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi…

🛍️Agen AI
Agen AI · 3 menit baca

Click & Collect Assistant: what this AI agent does and how to use it

Finds a nearby store with the item in stock for pickup and explains how collection works. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it …

🏬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Size Availability Gap Checker: what this AI agent does and how to use it

Finds best-selling styles with key sizes missing in stock so the team can transfer or reorder. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switc…

🔁Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Overstock Resolver: what this AI agent does and how to use it

Finds slow movers with too much stock and recommends markdown, transfer or promotion actions. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch…