Shopper Mission Classifier: apa yang dilakukan agen AI ini dan cara menggunakannya

Coba demo langsung Shopper Mission Classifier →

Apa yang dilakukannya

Agen Shopper Mission Classifier adalah spesialis untuk pekerjaan ini: mengklasifikasikan keranjang belanja ke dalam misi seperti quick top-up, outfit build, atau gifting untuk menyesuaikan assortemen Anda.

Untuk siapa

Tim Anda. Agen ini berjalan di konsol untuk staf Anda dan melalui REST API. Ini adalah agen tim, jadi tidak pernah terlihat oleh pembeli.

Pertanyaan yang dijawabnya

Ajukan pertanyaan dalam bahasa apa pun yang kami dukung, misalnya:

• "Misi apa yang menjadi tujuan pembeli kami datang?"
• "Seberapa besar misi gifting?"
• "Campuran misi per kanal"

Demo langsung menampilkan contoh ini sebagai prompt sampel dalam bahasa Anda, dengan data toko fiktif.

Cara kerjanya

1. Memahami pertanyaan dalam bahasa aslinya, meskipun katalog Anda dalam bahasa lain.
2. Mencari informasi dengan tools, bukan dari ingatan:

• SQL read-only atas data ritel Anda (ter-sandbox per workspace)

3. Menjawab dari data Anda, dengan gaya bahasa dan mata uang merek Anda, dan menunjukkan tools mana yang digunakan.
4. Aturan tetap ada di dalam kode. Harga, kelayakan, dan izin berasal dari data dan pengaturan Anda; agen menjelaskannya dan tidak bisa mengarangnya. Mengapa ini penting.

Data yang dibutuhkan

Orders, Order lines, Products. Begitu tabel-tabel ini dimuat, agen siap diaktifkan. File dapat menggunakan nama kolom Anda sendiri: semuanya dipetakan secara otomatis. Lihat Hubungkan data Anda.

Bekerja baik dengan

• Basket Affinity Analyst: Menemukan kategori mana yang dibeli bersamaan dan menyarankan bundle, penempatan bersebelahan, serta cross-sell.
• Customer Lifetime Value Model: Memperkirakan nilai pelanggan berdasarkan tier dan kota dari riwayat pesanan untuk memandu belanja retensi dan akuisisi.
• Style Preference Profiler: Memetakan klaster gaya pelanggan dari pembelian berdasarkan warna, kategori, dan harga untuk memandu perencanaan assortemen.

Tim Anda dapat menggunakannya berdampingan di konsol, atau memanggil masing-masing melalui API.

Cara mengaktifkannya

1. Muat data yang dibutuhkan.
2. Instal Shopper Mission Classifier dari katalog Agent dan tambahkan instruksi Anda sendiri (panduan).
3. Uji di Playground, dalam setiap bahasa yang Anda layani.
4. Undang tim Anda atau panggil dari sistem Anda sendiri.

Baru mengenal ServiceBuddy? Mulailah dengan cara kerja onboarding.