Wishlist & Price-drop Finder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Coba demo langsung Wishlist & Price-drop Finder →

Apa fungsinya

Belanjaer jarang tahu nama produk yang persis. AI Agent Buddies ini mengubah pertanyaan seperti "gaun hitam untuk pernikahan di bawah 80 euro" menjadi produk nyata dari katalog Anda, dalam bahasa yang digunakan belanjaer tersebut. Agent Wishlist & Price-drop Finder adalah spesialis untuk tugas ini: menemukan produk yang Anda pantau dan sedang ditawarkan sekarang, beserta promo yang berlaku saat ini.

Untuk siapa

Pelanggan Anda. Agent ini berjalan di asisten belanjaer berbrand di website Anda (satu baris kode) atau melalui tautan yang bisa dibagikan, serta melalui REST API di aplikasi atau contact centre Anda sendiri. Tim Anda juga dapat menggunakannya di console Playground.

Pertanyaan yang bisa dijawab

Ajukan pertanyaan dalam salah satu bahasa kami, misalnya:

• "Ada tas tangan yang sedang diskon sekarang?"
• "Dress mana saja yang dipotong harganya minggu ini?"
• "Tunjukkan sneakers dengan penurunan harga"

Demo langsung menampilkan contoh-contoh ini sebagai prompt sampel dalam bahasa Anda, menggunakan data toko fiktif.

Cara kerjanya

1. Memahami pertanyaan dalam bahasa yang digunakan penulisnya, bahkan jika katalog Anda dalam bahasa lain.
2. Mencari informasi dengan tools, tidak pernah dari ingatan:

• Pencarian produk semantik dengan filter (harga, warna, kategori)
• SQL read-only atas data retail Anda (sandboxed per workspace)

3. Menjawab dari data Anda, dengan gaya bahasa dan mata uang brand Anda, serta menunjukkan tools apa saja yang digunakan.
4. Aturan tetap ada di dalam kode. Harga, kelayakan, dan izin berasal dari data dan pengaturan Anda; agent hanya menjelaskannya dan tidak bisa mengarangnya sendiri. Mengapa ini penting.

Data yang dibutuhkan

Products, Promotions. Begitu tabel-tabel ini dimuat, agent siap diaktifkan. File dapat menggunakan nama kolom Anda sendiri: nama-nama tersebut dipetakan secara otomatis. Lihat Hubungkan data Anda.

Cocok bekerja dengan

• Personal Shopper: Menemukan produk berdasarkan intent, anggaran, warna, dan acara; membandingkan pilihan dan merekomendasikan yang paling cocok.
• Shop the Look Stylist: Menyusun outfit lengkap dan selaras di sekitar produk atau acara apa pun hanya menggunakan item katalog yang benar-benar ada.
• Gift Finder: Mengubah "untuk siapa, acara apa, anggaran berapa" menjadi daftar pendek ide hadiah yang terkurasi.
• Product Comparator: Membandingkan 2–4 produk secara berdampingan dari sisi harga, warna, kategori, brand, dan kesesuaian.
• Beauty Advisor: Merekomendasikan produk makeup, parfum, dan perawatan diri untuk tampilan, acara, atau preferensi tertentu.

Di asisten belanjaer dan Playground, sebuah router membaca setiap pesan dan meneruskannya ke agent yang tepat, sehingga agent-agent yang terhubung bekerja sebagai satu asisten.

Cara mengaktifkannya

1. Muat data yang dibutuhkan.
2. Instal Wishlist & Price-drop Finder dari katalog Agent dan tambahkan instruksi Anda sendiri (panduan).
3. Uji di Playground, dalam setiap bahasa yang Anda layani.
4. Tayangkan di website Anda atau melalui tautan, atau panggil dari aplikasi Anda sendiri.

Baru mengenal ServiceBuddy? Mulailah dengan cara kerja onboarding.