Kenalan dengan ServiceBuddy: AI Agent Buddies, siap melayani Anda
ServiceBuddy adalah marketplace AI agent untuk ritel: 107 AI Agent Buddies yang sudah live hari ini dan 608 use case dalam katalog, melayani pembeli dan seluruh tim internal dalam 11 bahasa.
Ritel yang hebat dibangun di atas layanan yang hebat: untuk pembeli, untuk tim toko, dan untuk setiap fungsi di belakang mereka. ServiceBuddy adalah marketplace berisi AI Agent Buddies spesialis, masing-masing dirancang untuk satu tugas, bekerja dengan data Anda sendiri dan berbicara dalam bahasa pelanggan Anda. Hubungkan data Anda sekali saja, pilih buddies yang Anda butuhkan, dan putar mereka bekerja.
Yang Anda dapatkan
- Asisten belanja ber-brand di website Anda (satu baris kode), tautan yang bisa dibagikan, atau di dalam aplikasi Anda sendiri.
- Buddies untuk setiap tim internal: merchandising, pricing, supply chain, operasional toko, marketing, finance, HR dan manajemen puncak, semuanya dalam satu konsol yang aman.
- Serah terima ke manusia secara langsung: pembeli bisa meminta dibantu orang kapan saja, dan tim Anda langsung mengambil alih dengan seluruh percakapan tampil di depan mereka. Coba demo spesialnya.
- REST API dengan jawaban streaming, sehingga aplikasi, CRM dan contact centre Anda memakai buddies yang sama.
- Demo live untuk setiap buddy, lengkap dengan contoh pertanyaan dan saran tindak lanjut, sebelum Anda menghubungkan apa pun.
107 live hari ini, 608 dalam katalog
- Pelanggan · Discovery & belanja: 14 live, 71 coming soon
- Pelanggan · Layanan: 11 live, 32 coming soon
- Operasional toko: 4 live, 33 coming soon
- Merchandising & assortment: 13 live, 17 coming soon
- Pricing & promosi: 11 live, 12 coming soon
- Inventori & supply chain: 5 live, 19 coming soon
- Marketing & CRM: 10 live, 22 coming soon
- E-commerce & digital: 4 live, 10 coming soon
- Finance & kinerja: 2 live, 23 coming soon
- SDM & workforce: 4 live, 19 coming soon
- Eksekutif & strategi: 2 live, 8 coming soon
- Wawasan & riset pelanggan: 3 live, 5 coming soon
- Replenishment & forecasting: 8 live, 15 coming soon
- Pelatihan & komunikasi internal: 5 live, 9 coming soon
- Omnichannel & fulfilment: 4 live, 5 coming soon
- Brand & kreatif: 3 live, 7 coming soon
- Category management & pembelian: 2 live, 16 coming soon
- Quick commerce & dark store: 1 live, 8 coming soon
- IT & data: 1 live, 8 coming soon
Katalog ini mencakup 608 use case ritel di 31 fungsi bisnis dan 16 segmen ritel, dari fashion dan grocery hingga elektronik, farmasi, restoran dan mal belanja. Jelajahi katalog lengkapnya atau lihat-lihat marketplace-nya.
AI menjelaskan, aturan Anda yang memutuskan
Kelayakan retur, harga, kuota dan permission ditegakkan oleh aturan deterministik. Buddies menjelaskan hasilnya; mereka tidak bisa mengarangnya. Baca bagaimana ServiceBuddy menjaga jawaban tetap jujur.
Dalam bahasa pelanggan Anda
11 bahasa, termasuk Arab (menulis dari kanan ke kiri), Italia, Mandarin, Vietnam, Indonesia, Melayu, Thai dan Hindi, dengan mata uang lokal dan jam operasional toko. Lihat ServiceBuddy berbicara dalam bahasa pembeli Anda.
Mulai sekarang
Jadwalkan demo atau kirim pesan ke kami lewat WhatsApp, dan lihat bagaimana proses onboarding berjalan.
AI Agent Buddies populer
Pelanggan · Penemuan & belanja
Personal ShopperMencari produk sesuai kebutuhan, anggaran, warna dan acara; membandingkan pilihan dan merekomendasikan yang paling cocok.
Pelanggan · Layanan
Layanan PelangganMenjawab pertanyaan kebijakan dari dokumen toko sendiri, memeriksa pesanan dan kelayakan retur.
Pelanggan · Layanan
Status Pesanan"Pesanan saya di mana?": status, tanggal dan langkah selanjutnya.
Pelanggan · Layanan
Pencari TokoToko terdekat, status buka/tutup sesuai waktu lokal, jam buka dan layanan.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Stylist Padu PadanMenyusun outfit lengkap dan serasi untuk produk atau acara apa pun, hanya dengan produk nyata dari katalog.
Merchandising & ragam produk
Kopilot MerchandisingMenjawab pertanyaan ragam produk dan kinerja dengan angka, lalu merekomendasikan tindakan.
Inventaris & rantai pasok
Penjaga Stok HabisMenandai SKU yang berisiko habis berdasarkan stok yang ada dibanding kecepatan penjualan terakhir.
Operasional toko
Asisten ClientelingMenyiapkan ringkasan pelanggan (tingkatan, riwayat belanja) dan menyarankan produk untuk ditawarkan ke pelanggan setia.
Pemasaran & CRM
Pembuat SegmenMembuat segmen pelanggan berdasarkan tingkatan, kota dan perilaku belanja, lengkap dengan jumlahnya.