Micro-learning Builder: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Prova la demo live del Micro-learning Builder →

Cosa fa

L'agente Micro-learning Builder è lo specialista di questo compito: trasforma policy e procedure in lezioni di cinque minuti con un breve quiz per il personale del negozio.

A chi è rivolto

Al tuo team. Funziona nella console per il tuo personale e tramite la REST API. È un agente per il team, quindi non è mai esposto agli acquirenti.

Domande a cui risponde

Puoi interrogarlo in una qualsiasi delle nostre lingue, ad esempio:

• "Crea una lezione di 5 minuti sulla nostra politica di reso"
• "Un quiz sulle regole dello sconto per il personale"
• "Una breve lezione sulle opzioni di consegna"

La demo live mostra questi esempi come prompt di esempio nella tua lingua, sui dati di un negozio fittizio.

Come funziona

1. Capisce la domanda nella lingua in cui è stata scritta, anche quando il tuo catalogo è in un'altra lingua.
2. Cerca le informazioni con strumenti, mai a memoria:

• Ricerca nelle tue policy e FAQ, con citazioni

3. Risponde usando i tuoi dati, con il tono del tuo brand e nella tua valuta, e mostra quali strumenti ha utilizzato.
4. Le regole restano nel codice. Prezzi, requisiti di idoneità e permessi provengono dai tuoi dati e dalle tue impostazioni; l'agente li spiega ma non può inventarli. Perché è importante.

I dati di cui ha bisogno

Documenti conoscitivi. Non appena questa tabella è caricata, l'agente è pronto per l'attivazione. I file possono usare i tuoi nomi di colonna: vengono mappati automaticamente. Vedi Collega i tuoi dati.

Lavora bene con

• New Range Briefing Pack: Crea pacchetti di briefing per il personale su una gamma di prodotti, con prodotti chiave, punti di vendita e FAQ.
• Role-play Sales Trainer: Permette al personale di esercitarsi in conversazioni di vendita e servizio con un cliente simulato e fornisce feedback.
• Multilingual Staff Communicator: Trasforma aggiornamenti e policy della sede centrale in brevi avvisi nelle lingue parlate dai team del negozio.
• Beauty Advisor Training: Forma il personale di banco su prodotti di bellezza, routine e come consigliarli.

Il tuo team può usarli affiancati nella console, oppure chiamarli singolarmente tramite l'API.

Attivalo

1. Carica i dati necessari.
2. Installa Micro-learning Builder dal catalogo degli agenti e aggiungi le tue istruzioni (guida).
3. Provalo nel Playground, in ogni lingua che servi.
4. Invita il tuo team oppure chiamalo dai tuoi sistemi.

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