ตัวระบุสินค้าคีย์แวลู (Key Value Item Identifier): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร

ลองใช้ดีโมสดของ Key Value Item Identifier →

มันทำอะไร

โครงสร้างราคา (price ladder) และโปรโมชันเป็นเรื่องที่พลาดง่าย Agent เหล่านี้ช่วยแสดงให้เห็นว่าราคากระจุกตัวตรงไหน ช่องว่างอยู่ตรงไหน และโปรโมชันทำผลงานเป็นอย่างไร Agent Key Value Item Identifier คือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางสำหรับงานนี้: ระบุสินค้าที่กำหนดการรับรู้ด้านราคา จากความถี่ในการซื้อและการเข้าถึงลูกค้า

เหมาะกับใคร

ทีมของคุณ Agent ตัวนี้ทำงานในคอนโซลสำหรับพนักงานของคุณ และผ่าน REST API เป็น team agent ดังนั้นจะไม่ถูกเปิดเผยต่อผู้ซื้อเด็ดขาด

ตอบคำถามอะไรได้บ้าง

ถามได้ในภาษาใดก็ได้จากภาษาที่เรารองรับ เช่น:

• "สินค้าคีย์แวลูของเรามีตัวไหนบ้าง?"
• "10 อันดับ KVI ในหมวด Beauty"
• "KVI ตัวไหนราคาสูงกว่าค่าเฉลี่ยของหมวดสินค้า?"

ดีโมสด แสดงตัวอย่างคำถามเหล่านี้เป็น prompt ในภาษาของคุณ บนข้อมูลของร้านสมมติ

ทำงานอย่างไร

1. เข้าใจคำถาม ในภาษาที่ใช้เขียนคำถาม แม้แคตตาล็อกของคุณจะเป็นภาษาอื่นก็ตาม
2. ค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือ ไม่ใช่จากความจำ:

• Read-only sql บนข้อมูลรีเทลของคุณ (แยก sandbox ตาม workspace)

3. ตอบจากข้อมูลของคุณ ด้วยโทนเสียงและสกุลเงินของแบรนด์คุณ พร้อมแสดงว่าใช้เครื่องมือใดบ้าง
4. กฎระเบียบยังอยู่ในโค้ด ราคา เงื่อนไขความเหมาะสม และสิทธิ์การเข้าถึงมาจากข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ Agent อธิบายสิ่งเหล่านี้ได้แต่สร้างขึ้นเองไม่ได้ ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ

ต้องใช้ข้อมูลอะไร

สินค้า (Products), คำสั่งซื้อ (Orders), รายการในคำสั่งซื้อ (Order lines) พอโหลดตารางเหล่านี้เสร็จ Agent ก็พร้อมเปิดใช้งานทันที ไฟล์ใช้ชื่อคอลัมน์ของคุณเองได้ ระบบจะจับคู่ให้อัตโนมัติ ดูเพิ่มที่ เชื่อมต่อข้อมูลของคุณ

ทำงานร่วมกับตัวอื่นได้ดี

• Price Architecture Analyst: อธิบายโครงสร้างราคาและการจัดวางตำแหน่งราคาตามหมวดสินค้า แบรนด์ และแผนก
• Promotion Analyst: ประเมินโปรโมชันและสินค้าที่ควรลดราคา จากความเร็วการขายและสต็อก
• Markdown Advisor: ค้นหาสินค้าขายช้าที่สต็อกเยอะ และเสนอความลึกของส่วนลดกับจังหวะเวลาที่เหมาะสม
• Price Sensitivity Explainer: แสดงว่ายอดขายตอบสนองต่อจุดราคาต่าง ๆ และช่วงโปรโมชันอย่างไร ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย
• Promotion Cannibalisation Checker: ตรวจว่ายอดเพิ่มจากโปรโมชันมาจากการแย่งยอดของสินค้าอื่นหรือยอดขายในอนาคตหรือไม่

ทีมของคุณใช้ Agent เหล่านี้คู่ขนานกันในคอนโซลได้ หรือเรียกแต่ละตัวผ่าน API ก็ได้

วิธีเปิดใช้งาน

1. โหลดข้อมูลที่ Agent ต้องใช้
2. ติดตั้ง Key Value Item Identifier จาก Agent catalog และเพิ่มคำสั่งเฉพาะของคุณเอง (คู่มือ)
3. ทดสอบใน Playground ในทุกภาษาที่คุณให้บริการ
4. เชิญทีมของคุณ หรือ เรียกใช้จากระบบของคุณเอง

เพิ่งเริ่มใช้ ServiceBuddy? เริ่มจาก วิธีการ onboarding ทำงานอย่างไร