Market Expansion Scout: AI Agent này làm gì và cách sử dụng

Dùng thử bản demo trực tiếp của Market Expansion Scout →

Nó làm gì

Một bản đánh giá kinh doanh hàng tuần, tổng hợp các con số quan trọng và giải thích chúng. Agent Market Expansion Scout là chuyên gia cho công việc này: tìm nơi nên mở cửa hàng tiếp theo — dựa trên nhu cầu khách hàng và doanh số online theo từng thành phố so với mạng lưới cửa hàng hiện có của bạn.

Ai nên dùng

Đội ngũ của bạn. Nó chạy trong console cho nhân viên và thông qua REST API. Đây là agent dành cho đội ngũ nội bộ, nên sẽ không bao giờ tiếp xúc với khách mua hàng.

Những câu hỏi nó trả lời

Bạn có thể hỏi nó bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong hệ thống, ví dụ:

• "Chúng ta nên mở cửa hàng tiếp theo ở đâu?"
• "Thành phố nào có nhiều khách hàng nhất trên mỗi cửa hàng?"
• "London có đủ nhu cầu cho một cửa hàng thứ hai không?"

Bản demo trực tiếp hiển thị các câu hỏi này dưới dạng ví dụ bằng ngôn ngữ của bạn, trên dữ liệu của một cửa hàng hư cấu.

Cách hoạt động

1. Nó hiểu câu hỏi bằng đúng ngôn ngữ câu hỏi được viết, ngay cả khi danh mục sản phẩm của bạn bằng ngôn ngữ khác.
2. Nó tra cứu bằng công cụ, không bao giờ dựa vào trí nhớ:

• Truy vấn SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (được cô lập theo từng workspace)
• Tìm kiếm cửa hàng với giờ mở cửa cập nhật trực tiếp

3. Nó trả lời từ dữ liệu của bạn, đúng giọng điệu thương hiệu và đơn vị tiền tệ của bạn, và cho biết nó đã dùng công cụ nào.
4. Quy tắc nằm trong mã lệnh. Giá cả, điều kiện đủ điều kiện và phân quyền đều đến từ dữ liệu và cài đặt của bạn; agent chỉ giải thích chứ không thể tự bịa ra. Tại sao điều này quan trọng.

Dữ liệu cần thiết

Customers, Orders, Stores. Ngay khi các bảng này được nạp, agent đã sẵn sàng để bật. Tệp dữ liệu có thể dùng tên cột của riêng bạn: chúng sẽ được ánh xạ tự động. Xem Kết nối dữ liệu của bạn.

Kết hợp tốt với

• Weekly Business Review: Bản tóm tắt một trang dành cho ban lãnh đạo về doanh số, danh mục sản phẩm và các điểm nổi bật vận hành kèm khuyến nghị.
• Peak Trading War Room: Bức tranh trực tiếp về mùa cao điểm: doanh số, rủi ro tồn kho và tồn đọng xử lý đơn hàng cho ban lãnh đạo.
• Board Meeting Prep: Soạn bộ tài liệu họp hội đồng quản trị: tình hình kinh doanh, nhóm hàng chủ lực, rủi ro tồn kho và các quyết định cần đưa ra.
• Country Performance Digest: So sánh kết quả kinh doanh giữa các quốc gia và thành phố: doanh thu, đơn hàng, giỏ hàng và tăng trưởng, kèm giải thích về các yếu tố tác động.
• Brand Portfolio Reviewer: Xếp hạng các thương hiệu bạn đang bán theo doanh thu, tăng trưởng, tỷ lệ hoàn trả và quy mô dàn hàng để định hướng đầu tư hay cắt giảm.

Đội ngũ của bạn có thể dùng chúng song song trong console, hoặc gọi từng agent thông qua API.

Cách bật

1. Nạp dữ liệu mà agent cần.
2. Cài đặt Market Expansion Scout từ danh mục Agent và thêm hướng dẫn riêng của bạn (hướng dẫn).
3. Kiểm tra trong Playground, bằng mọi ngôn ngữ bạn đang phục vụ.
4. Mời đội ngũ của bạn hoặc gọi agent từ hệ thống của riêng bạn.

Mới dùng ServiceBuddy? Bắt đầu với tổng quan về quy trình khởi tạo.