Revenue Bridge: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Dùng thử bản demo trực tuyến của Revenue Bridge →

AI agent này làm gì

Bức tranh kinh doanh hằng ngày rõ ràng, được viết cho những người không muốn mở file tính toán. Agent Revenue Bridge chính là chuyên gia cho việc này: giải thích vì sao doanh thu thay đổi giữa hai kỳ: lượng bán, giá và cơ cấu ngành hàng, cùng những yếu tố tác động lớn nhất.

Dành cho ai

Đội ngũ của bạn. Agent chạy trong console cho nhân viên của bạn và thông qua REST API. Đây là agent nội bộ đội ngũ, nên không bao giờ hiển thị cho khách mua hàng.

Những câu hỏi agent trả lời

Bạn có thể hỏi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào của chúng tôi, ví dụ:

• "Vì sao doanh thu tháng trước thay đổi?"
• "So sánh tháng này với tháng trước theo ngành hàng"
• "Điều gì thúc đẩy tăng trưởng doanh số trong 30 ngày qua?"

Bản demo trực tuyến hiển thị các câu hỏi mẫu này bằng ngôn ngữ của bạn, dựa trên dữ liệu của một cửa hàng giả định.

Cách hoạt động

1. Agent hiểu câu hỏi bằng đúng ngôn ngữ được viết, ngay cả khi danh mục sản phẩm của bạn dùng ngôn ngữ khác.
2. Agent tra cứu bằng công cụ, không bao giờ dựa vào trí nhớ:

• SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (cách ly theo từng workspace)
• Phân tích doanh số theo ngành hàng, kênh hoặc kỳ

3. Agent trả lời từ dữ liệu của bạn, đúng giọng điệu thương hiệu và đơn vị tiền tệ của bạn, đồng thời cho biết đã dùng công cụ nào.
4. Quy tắc nằm trong mã. Giá cả, điều kiện đủ điều kiện và phân quyền đều đến từ dữ liệu và cài đặt của bạn; agent chỉ giải thích chứ không thể tự bịa ra. Vì sao điều này quan trọng.

Dữ liệu agent cần

Đơn hàng, Dòng đơn hàng, Sản phẩm. Ngay khi các bảng này được nạp, agent đã sẵn sàng kích hoạt. Tệp dữ liệu có thể dùng tên cột riêng của bạn: chúng sẽ được tự động ánh xạ. Xem Kết nối dữ liệu của bạn.

Kết hợp tốt với

• Daily Trading Summary: Tóm tắt doanh số, số lượng và cơ cấu của kỳ gần nhất so với kỳ trước.
• Rolling Forecast Updater: Cập nhật dự báo doanh thu từ hoạt động kinh doanh hằng tháng mới nhất và giải thích điều gì đã thay đổi.

Đội ngũ của bạn có thể dùng song song trong console, hoặc gọi từng agent qua API.

Kích hoạt agent

1. Nạp dữ liệu agent cần.
2. Cài đặt Revenue Bridge từ danh mục Agent và thêm hướng dẫn riêng của bạn (hướng dẫn).
3. Thử nghiệm trong Playground bằng mọi ngôn ngữ bạn phục vụ.
4. Mời đội ngũ của bạn hoặc gọi agent từ hệ thống của bạn.

Mới dùng ServiceBuddy? Bắt đầu với quy trình onboarding hoạt động thế nào.