Verificador de Etiquetas de Alérgenos: qué hace este agente de IA y cómo usarlo

Prueba la demo en vivo del Verificador de Etiquetas de Alérgenos →

Qué hace

El agente Verificador de Etiquetas de Alérgenos es el especialista para este trabajo: comprueba los datos de productos para detectar declaraciones de alérgenos que no coinciden con el nombre, la descripción o las afirmaciones del producto.

Para quién es

Tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la API REST. Es un agente de equipo, por lo que nunca se expone a los compradores.

Preguntas que responde

Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:

• "Encuentra productos cuyos datos de alérgenos parezcan incorrectos"
• "Comprueba las declaraciones de alérgenos de cereales y panadería"
• "¿Hay algún producto 'vegano' que declare leche o huevo?"

La demo en vivo muestra estos ejemplos como prompts de muestra en tu idioma, sobre los datos de una tienda ficticia.

Cómo funciona

1. Entiende la pregunta en el idioma en que fue escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
2. Consulta los datos con herramientas, nunca de memoria:

• SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo)
• Detalles completos de los productos

3. Responde a partir de tus datos, en la voz y moneda de tu marca, y muestra qué herramientas utilizó.
4. Las reglas permanecen en el código. Los precios, la elegibilidad y los permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto importa.

Los datos que necesita

Productos. En cuanto esta tabla esté cargada, el agente está listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columnas: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.

Funciona bien con

• Asistente de Información de Alérgenos: Responde preguntas sobre alérgenos y trazas ("puede contener") para productos envasados, frescos, de panadería y charcutería, con la fuente.
• Asistente de Registros HACCP: Guía al personal en los controles HACCP, revisa los registros de temperatura y enumera las acciones correctivas pendientes.
• Registrador de Controles de Temperatura: Muestra las últimas lecturas de neveras, congeladores y mantenimiento en caliente, y alerta cuando un equipo está fuera de rango.
• Coordinador de Retiradas de Alimentos: Coordina retiradas de alimentos en todas las tiendas con tareas de retirada, avisos a clientes y seguimiento de confirmaciones.
• Monitor de Calidad de Proveedores de Alimentos: Realiza seguimiento de quejas de calidad de proveedores, puntuaciones de auditorías, rendimiento de entregas y certificados de productos alimenticios.

Tu equipo puede usarlos lado a lado en la consola, o llamar a cada uno a través de la API.

Actívalo

1. Carga los datos que necesita.
2. Instala Verificador de Etiquetas de Alérgenos desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
3. Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas que atiendes.
4. Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.

¿Nuevo en ServiceBuddy? Empieza con cómo funciona la incorporación.