Agentes de IA

Auditor de calidad del catálogo: qué hace este agente de IA y cómo usarlo

Encuentra productos con precios, imágenes, descripciones o atributos faltantes. Para quién es, las preguntas que responde, los datos que necesita y cómo activarlo.

2 Nov 2026 · 2 min de lectura

Prueba la demo en vivo del Auditor de calidad del catálogo →

Qué hace

Las páginas de producto venden cuando los datos están completos. Estos agentes auditan la calidad de tu catálogo. El agente Auditor de calidad del catálogo es el especialista para este trabajo: encuentra productos con precios, imágenes, descripciones o atributos faltantes.

Para quién es

Para tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la API REST. Es un agente de equipo, por lo que nunca está expuesto a los compradores.

Preguntas que responde

Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:

  • "¿Cuántos productos no tienen imágenes o descripciones, por categoría?"
  • "Lista 10 productos sin descripción"
  • "¿Qué categorías tienen nombres de producto duplicados?"

La demo en vivo muestra estas preguntas como ejemplos en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.

Cómo funciona

  1. Entiende la pregunta en el idioma en que fue escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
  2. Consulta la información con herramientas, nunca de memoria:
  • SQL de solo lectura sobre tus datos minoristas (en sandbox por espacio de trabajo)
  1. Responde a partir de tus datos, con la voz y moneda de tu marca, y muestra qué herramientas utilizó.
  2. Las reglas quedan en el código. Los precios, la elegibilidad y los permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto importa.

Los datos que necesita

Productos. En cuanto esta tabla esté cargada, el agente estará listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columna: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.

Funciona bien con

  • Promo Code Explainer: Explica qué promociones están activas, a qué se aplican y por qué una oferta se aplicó o no.
  • Site Merchandising Assistant: Recomienda qué productos destacar en las páginas de categoría según ventas, inventario y novedades.
  • Checkout Help Assistant: Ayuda a los compradores con opciones de pago, códigos promocionales, opciones de entrega y preguntas sobre el checkout.

Tu equipo puede usarlos juntos en la consola, o llamar a cada uno a través de la API.

Actívalo

  1. Carga los datos que necesita.
  2. Instala Auditor de calidad del catálogo desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
  3. Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas que atiendes.
  4. Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.

¿Nuevo en ServiceBuddy? Empieza con cómo funciona la incorporación.

#catalog quality auditor#ecommerce#ai agent

Pruébalo con tu propio catálogo. Explorar los agentes

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