Asistente de Políticas de RRHH: qué hace este agente de IA y cómo usarlo

Prueba la demo en vivo del Asistente de Políticas de RRHH →

Qué hace

Responde las preguntas del personal sobre las políticas de RRHH a partir de tu propio manual. El agente Asistente de Políticas de RRHH es el especialista para este trabajo: responde las preguntas de los empleados a partir de las políticas y manuales de RRHH.

Para quién es

Tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la REST API. Es un agente de equipo, por lo que nunca se expone a los compradores.

Preguntas que responde

Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:

• "¿Cuál es la política de descuento para empleados?"
• "¿Cuánto duran los descansos durante un turno de 8 horas?"
• "¿Cuál es la política de uniforme para el personal de tienda?"

La demo en vivo muestra estas preguntas como ejemplos en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.

Cómo funciona

1. Entiende la pregunta en el idioma en que fue escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
2. Busca información con herramientas, nunca de memoria:

• Búsqueda en tus políticas y preguntas frecuentes, con citas

3. Responde a partir de tus datos, con la voz de tu marca y tu moneda, y muestra qué herramientas utilizó.
4. Las reglas permanecen en el código. Los precios, la elegibilidad y los permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto importa.

Los datos que necesita

Documentos de conocimiento. En cuanto se carga esta tabla, el agente está listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columna: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.

Funciona bien con

• Onboarding Buddy: Ayuda a los nuevos empleados durante sus primeras semanas, a partir del manual del personal y las políticas.
• Job Description Writer: Escribe descripciones de puestos inclusivas para roles de tienda y de oficina central, alineadas con el manual del personal.
• Training coach: Formación breve sobre productos y servicios para el personal de tienda, con un cuestionario creado a partir de productos y políticas reales.

Tu equipo puede usarlos juntos en la consola, o llamar a cada uno a través de la API.

Actívalo

1. Carga los datos que necesita.
2. Instala Asistente de Políticas de RRHH desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
3. Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas que atiendes.
4. Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.

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