Agentes de IA para e-commerce y digital

Las páginas de producto venden cuando los datos están completos. Estos agentes auditan la calidad de tu catálogo.

4 agentes que puedes activar hoy

Catalog Quality Auditor

Encuentra productos con precios, imágenes, descripciones o atributos que faltan.

Prueba la demo en vivo →

Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Productos
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo)

Pregúntale, por ejemplo:

• "¿Cuántos productos les faltan imágenes o descripciones, por categoría?"
• "Lista 10 productos sin descripción"
• "¿Qué categorías tienen nombres de producto duplicados?"

Promo Code Explainer

Explica qué promociones están activas, a qué aplican y por qué una oferta sí o no se aplicó.

Prueba la demo en vivo →

Para quién es: Compradores (asistente de compras en tu sitio web o un enlace)
Datos que necesita: Promociones, documentos de conocimiento
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo); búsqueda sobre tus políticas y FAQ, con citas

Pregúntale, por ejemplo:

• "¿Qué ofertas hay activas ahora mismo?"
• "¿Sigue aplicando la oferta 2x1 de labiales?"
• "¿Por qué no se aplicó mi descuento a un vestido?"

Site Merchandising Assistant

Recomienda qué productos destacar en las páginas de categoría según ventas, stock y novedades.

Prueba la demo en vivo →

Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Productos, Pedidos, Líneas de pedido, Inventario
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo); analíticas de ventas por categoría, canal o período

Pregúntale, por ejemplo:

• "¿Qué 8 vestidos deberían encabezar la página de Vestidos esta semana?"
• "¿Qué deberíamos destacar en la página de inicio?"
• "¿Qué productos deberíamos dejar de destacar?"

Checkout Help Assistant

Ayuda a los compradores con opciones de pago, códigos promocionales, opciones de entrega y dudas en el checkout.

Prueba la demo en vivo →

Para quién es: Compradores (asistente de compras en tu sitio web o un enlace)
Datos que necesita: Documentos de conocimiento
Herramientas que usa: búsqueda sobre tus políticas y FAQ, con citas

Pregúntale, por ejemplo:

• "¿Qué métodos de pago aceptan?"
• "¿Puedo pagar en cuotas?"
• "¿Cuánto cuesta la entrega express?"

Próximamente

• Search-gap finder: Encuentra búsquedas sin resultados y de baja conversión en el sitio, y las corrige.
• Image tagger: Etiqueta automáticamente las imágenes de producto con atributos.
• A/B test readout: Resume los resultados de experimentos con significancia estadística.
• Conversion Funnel Analyst: Encuentra dónde abandonan los compradores el embudo y sugiere correcciones priorizadas por impacto en ingresos.
• Basket Abandonment Recovery: Envía recordatorios personalizados para carritos abandonados con actualizaciones de stock y precio, dentro de las reglas de consentimiento.
• Search Synonym Manager: Añade sinónimos, variantes ortográficas y términos en idiomas locales a la búsqueda del sitio según los registros de consultas.
• Product Page Optimiser: Audita las páginas de producto en busca de contenido faltante, imágenes débiles y preguntas sin responder que afectan la conversión.
• Fitment Data Manager: Mantiene las tablas de compatibilidad de vehículos para listados de repuestos y corrige vacíos que bloquean los resultados de búsqueda.
• Metadata Quality Checker: Corrige metadatos de libros como ISBNs, colaboradores, formatos y categorías para que los títulos sean fácilmente descubribles.
• Online Substitution Rules: Establece reglas de sustitución por producto para que los preparadores de pedidos elijan reemplazos que los clientes acepten.

Cómo activarlos

1. Carga los datos que cada agente necesita (subida, API o, próximamente, un conector a tu plataforma de e-commerce).
2. Abre Agent catalog en la consola de ServiceBuddy: los agentes cuyos datos están presentes aparecen como listos.
3. Instala, añade tus propias instrucciones y prueba en el Playground.