Planificateur de zones de livraison : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Essayez la démo en direct du Planificateur de zones de livraison →

Ce qu'il fait

L'agent Planificateur de zones de livraison est le spécialiste de cette tâche : il définit les promesses de livraison et les capacités par magasin à partir de la densité de commandes, de l'utilisation des créneaux et des pics d'activité.

Pour qui

Votre équipe. Il fonctionne dans la console pour vos équipes et via l'API REST. C'est un agent d'équipe : il n'est jamais exposé aux clients.

Les questions auxquelles il répond

Posez-lui vos questions dans n'importe laquelle de nos langues, par exemple :

• "Faut-il étendre les horaires de livraison express à Business Bay ?"
• "Quels magasins ont besoin de plus de capacité de livraison ?"
• "Notre promesse de 30 minutes est-elle réaliste en heure de pointe ?"

La démo en direct présente ces exemples de questions dans votre langue, sur les données fictives d'un magasin.

Comment ça marche

1. Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle est posée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
2. Il consulte les données avec des outils, jamais de mémoire :

• Fulfilment_stats
• Delivery_slots

3. Il répond à partir de vos données, dans le ton de votre marque et dans votre devise, et indique quels outils il a utilisés.
4. Les règles restent dans le code. Les prix, l'éligibilité et les permissions proviennent de vos données et de vos paramètres ; l'agent les explique, mais ne peut pas les inventer. Pourquoi c'est important.

Les données dont il a besoin

Commandes, Créneaux de livraison, Magasins. Dès que ces tables sont chargées, l'agent est prêt à être activé. Vos fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : ils sont mappés automatiquement. Voir Connectez vos données.

Fonctionne bien avec

• Basket Completion Nudger : Suggère des produits que les clients ajoutent souvent aux paniers comme celui-ci, pour augmenter le panier moyen.
• Rider ETA Updater : Indique aux clients où se trouve leur commande express ou de livraison, quand elle arrivera, et gère les questions de retard.
• Live Substitution Approver : Permet aux clients d'approuver ou de refuser des substituts dans le chat pendant que le préparateur est encore devant le rayon.
• Dark Store Pick Path Optimiser : Ordonne les listes de préparation par emplacement en rayon pour que les préparateurs du dark store terminent les commandes express dans les minutes promises.
• Dark Store Slotting Planner : Place les produits à forte rotation près des postes d'emballage et les repositionne chaque semaine selon l'évolution de la demande.

Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.

Activez-le

1. Chargez les données nécessaires.
2. Installez Planificateur de zones de livraison depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
3. Testez-le dans le Playground, dans toutes les langues que vous proposez.
4. Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.

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