Assistant RH : ce que cet agent IA fait et comment l'utiliser

Essayez la démo en direct de l'Assistant RH →

Ce qu'il fait

Il répond aux questions du personnel sur les politiques RH à partir de votre propre manuel. L'agent Assistant RH est le spécialiste de cette mission : il répond aux questions des employés à partir de vos politiques et manuels RH.

À qui il s'adresse

Votre équipe. Il fonctionne dans la console pour votre personnel et via l'API REST. C'est un agent d'équipe : il n'est jamais exposé aux clients.

Les questions auxquelles il répond

Posez-lui vos questions dans l'une de nos langues, par exemple :

• « Quelle est la politique de remise pour le personnel ? »
• « Combien de temps durent les pauses pendant un shift de 8 heures ? »
• « Quelle est la politique d'uniforme pour le personnel de magasin ? »

La démo en direct présente ces exemples de questions dans votre langue, sur les données d'un magasin fictif.

Comment il fonctionne

1. Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle est posée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
2. Il effectue ses recherches avec des outils, jamais de mémoire :

• Recherche dans vos politiques et FAQ, avec citations

3. Il répond à partir de vos données, dans le ton et la devise de votre marque, et indique les outils qu'il a utilisés.
4. Les règles restent dans le code. Les prix, l'éligibilité et les permissions proviennent de vos données et paramètres ; l'agent les explique sans pouvoir les inventer. Pourquoi c'est important.

Les données dont il a besoin

Documents de connaissance. Dès que cette table est chargée, l'agent est prêt à être activé. Les fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : ils sont mappés automatiquement. Voir Connecter vos données.

Fonctionne bien avec

• Onboarding Buddy : Aide les nouveaux employés pendant leurs premières semaines, à partir du manuel du personnel et des politiques.
• Job Description Writer : Rédige des descriptions de poste inclusives pour les rôles en magasin et au siège, alignées sur le manuel du personnel.
• Training coach : Formations courtes sur les produits et services pour le personnel de magasin, avec un quiz basé sur de vrais produits et politiques.

Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.

Activez-le

1. Chargez les données nécessaires.
2. Installez Assistant RH depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
3. Testez-le dans le Playground, dans toutes les langues que vous servez.
4. Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.

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