Returns-to-stock Router: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Coba demo langsung Returns-to-stock Router →

Apa yang dilakukannya

Agent Returns-to-stock Router adalah spesialis untuk pekerjaan ini: menentukan ke mana barang retur sebaiknya dikirim agar paling cepat terjual, berdasarkan stok dan penjualan terbaru per lokasi.

Untuk siapa

Tim Anda. Agent ini berjalan di konsol untuk staf Anda dan melalui REST API. Ini adalah agent tim, jadi tidak pernah terlihat oleh pembeli.

Pertanyaan yang bisa dijawab

Ajukan pertanyaan dalam bahasa apa pun yang kami dukung, misalnya:

• "Ke mana retur minggu ini sebaiknya dikirim?"
• "Item retur mana yang bisa langsung dijual kembali?"
• "Rutekan retur untuk item yang stoknya menipis"

Demo langsung menampilkan contoh prompt ini dalam bahasa Anda, menggunakan data toko fiktif.

Cara kerjanya

1. Memahami pertanyaan dalam bahasa yang digunakan, bahkan saat katalog Anda dalam bahasa lain.
2. Mencari informasi dengan tools, tidak pernah dari ingatan:

• SQL read-only atas data retail Anda (sandboxed per workspace)
• Risiko kehabisan stok dan hari cakupan stok

3. Menjawab dari data Anda, dengan gaya bahasa dan mata uang brand Anda, serta menampilkan tools yang digunakan.
4. Aturan tetap ada di dalam kode. Harga, kelayakan, dan izin berasal dari data dan pengaturan Anda; agent menjelaskannya dan tidak bisa mengarangnya sendiri. Mengapa ini penting.

Data yang dibutuhkan

Returns, Inventory, Order lines. Begitu tabel-tabel ini dimuat, agent siap diaktifkan. File dapat menggunakan nama kolom Anda sendiri: semuanya dipetakan secara otomatis. Lihat Menghubungkan data Anda.

Bekerja baik dengan

• Reserve and Try Assistant: Menemukan toko mana yang memiliki item tersebut di stok agar pembeli bisa mereservasi dan mencobanya.
• Collection Order Chaser: Melacak pesanan pengambilan di toko, menandai yang terlalu lama menunggu, dan menyusun draf pengingat untuk pelanggan.
• Endless Aisle Ordering: Saat item habis di toko, menemukannya di tempat lain dan menjelaskan cara pengirimannya.
• Store Picking Assistant: Menyusun daftar picking yang efisien untuk pesanan online yang terbuka, dikelompokkan per lokasi, dengan substitusi untuk kekurangan stok.
• Unified Stock Visibility: Menampilkan satu tampilan stok di seluruh toko dan gudang untuk produk apa pun, termasuk yang sedang dipesan.

Tim Anda dapat menggunakannya berdampingan di konsol, atau memanggil masing-masing melalui API.

Aktifkan

1. Muat data yang dibutuhkan.
2. Instal Returns-to-stock Router dari katalog Agent dan tambahkan instruksi Anda sendiri (panduan).
3. Uji di Playground, dalam setiap bahasa yang Anda gunakan.
4. Undang tim Anda atau panggil dari sistem Anda sendiri.

Baru mengenal ServiceBuddy? Mulailah dengan cara kerja onboarding.