Product Page Optimiser: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Dùng thử bản demo trực tiếp của Product Page Optimiser →

Nó làm gì

Trang sản phẩm bán chạy khi dữ liệu đầy đủ. Các AI Agent Buddy này kiểm tra chất lượng danh mục sản phẩm của bạn. Agent Product Page Optimiser là chuyên gia cho công việc này: phát hiện các trang sản phẩm đang làm mất doanh số: nội dung nghèo nàn, thiếu thuộc tính, và tỷ lệ hoàn trả 'không đúng mô tả'.

Dành cho ai

Đội ngũ của bạn. Nó chạy trong console dành cho nhân viên của bạn và qua REST API. Đây là agent dành cho đội ngũ, nên khách mua hàng sẽ không bao giờ tiếp xúc trực tiếp với nó.

Những câu hỏi nó trả lời

Bạn có thể hỏi nó bằng bất kỳ ngôn ngữ nào chúng tôi hỗ trợ, ví dụ:

• "Những trang sản phẩm nào cần sửa trước tiên?"
• "Những sản phẩm nào bị hoàn trả vì 'không đúng mô tả'?"
• "Sản phẩm có mô tả ngắn nhưng vẫn bán chạy"

Bản demo trực tiếp hiển thị các câu hỏi mẫu này bằng ngôn ngữ của bạn, trên dữ liệu của một cửa hàng giả định.

Cách hoạt động

1. Nó hiểu câu hỏi bằng chính ngôn ngữ được viết, kể cả khi danh mục sản phẩm của bạn ở ngôn ngữ khác.
2. Nó tra cứu dữ liệu bằng công cụ, không bao giờ dựa vào trí nhớ:

• Đọc-only sql trên dữ liệu bán lẻ của bạn (cô lập theo workspace)
• Phân tích doanh số theo danh mục, kênh hoặc khoảng thời gian

3. Nó trả lời dựa trên dữ liệu của bạn, đúng giọng điệu thương hiệu và đơn vị tiền tệ của bạn, đồng thời hiển thị công cụ đã sử dụng.
4. Quy tắc nằm trong mã nguồn. Giá cả, điều kiện đủ và quyền hạn đến từ dữ liệu và cài đặt của bạn; agent chỉ giải thích chứ không thể tự bịa ra. Tại sao điều này quan trọng.

Dữ liệu cần thiết

Products, Order lines, Returns. Ngay khi các bảng này được tải lên, agent đã sẵn sàng để kích hoạt. Tệp dữ liệu có thể dùng tên cột riêng của bạn: chúng sẽ được tự động ánh xạ. Xem Kết nối dữ liệu của bạn.

Kết hợp tốt với

• Catalog Quality Auditor: Phát hiện sản phẩm thiếu giá, hình ảnh, mô tả hoặc thuộc tính.
• Promo Code Explainer: Giải thích các chương trình khuyến mãi đang chạy, áp dụng cho gì và vì sao một ưu đãi được áp dụng hay không.
• Site Merchandising Assistant: Đề xuất sản phẩm nên nổi bật trên trang danh mục dựa trên doanh số, tồn kho và sản phẩm mới.
• Checkout Help Assistant: Hỗ trợ khách mua về phương thức thanh toán, mã khuyến mãi, lựa chọn giao hàng và các câu hỏi khi thanh toán.

Đội ngũ của bạn có thể dùng chúng song song trong console, hoặc gọi từng agent qua API.

Kích hoạt

1. Tải dữ liệu cần thiết.
2. Cài đặt Product Page Optimiser từ Agent catalog và thêm hướng dẫn riêng của bạn (hướng dẫn).
3. Thử nghiệm trong Playground bằng mọi ngôn ngữ bạn phục vụ.
4. Mời đội ngũ của bạn hoặc gọi agent từ hệ thống của bạn.

Mới dùng ServiceBuddy? Bắt đầu với cách onboarding hoạt động.