安装排班调度器：这个 AI 智能体能做什么，以及如何使用

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它能做什么

安装排班调度器智能体是这项工作的专家：按技能、地点和工时为电视和家电分配安装人员。

适用于谁

您的团队。 它在控制台中为您的员工运行，也可通过 REST API 调用。这是一个团队智能体，绝不会暴露给购物者。

它能回答的问题

用我们支持的任何语言向它提问，例如：

• “安排明天利雅得的安装班组”
• “明天谁能接手未分配的工单？”
• “本周吉达的排班是否超载？”

在线演示会以您所用的语言展示这些示例提示，数据来自一家虚构的门店。

工作原理

1. 它理解问题，无论问题用什么语言书写，即使您的商品目录使用另一种语言。
2. 它通过工具查询，绝不凭记忆回答：

• Service_schedule
• Employee_roster

3. 它基于您的数据回答，使用您的品牌语气和货币，并显示使用了哪些工具。
4. 规则留在代码中。 价格、资格和权限来自您的数据和设置；智能体负责解释，但不会凭空编造。了解为何这一点很重要。

所需数据

服务工单、员工。这些表一经加载，智能体即可启用。 文件可以使用您自己的列名：系统会自动映射。参见连接您的数据。

搭配使用效果更佳

• Chilled Delivery Planner：规划多温区生鲜配送，确保冷藏和冷冻商品始终处于安全温度范围内。
• Store Delivery Window Planner：为受通行和噪音限制的小型门店规划夜间和清晨配送。

您的团队可以在控制台中同时使用这些智能体，或通过 API 分别调用。

启用步骤

1. 加载所需数据。
2. 从智能体目录安装安装排班调度器，并添加您自己的指令（指南）。
3. 在 Playground 中测试，覆盖您服务的每种语言。
4. 邀请您的团队，或从您自己的系统中调用。

初次接触 ServiceBuddy？从入驻流程介绍开始。