门店配送时段规划器：这款 AI Agent 的功能与使用方法

试用门店配送时段规划器在线演示 →

它能做什么

门店配送时段规划器 Agent 正是这项工作的专家：为受通行和噪音限制的小型门店规划夜间和清晨配送。

适合谁使用

面向您的团队。 它在控制台中供您的员工使用，也可通过 REST API 调用。这是一个团队 Agent，绝不会暴露给购物者。

它能回答的问题

您可以用我们支持的任何语言向它提问，例如：

• “规划今晚从配送中心出发的特快配送路线”
• “Union Metro 门店有哪些配送限制？”
• “我们能在早上 7 点给 Al Nahda 配送吗？”

在线演示会以您的语言展示这些示例提示词，并基于一家虚构门店的数据运行。

工作原理

1. 它理解您的问题——即使用提问语言编写，即使您的商品目录是另一种语言也没问题。
2. 它借助工具查询，绝不凭记忆回答：

• 搜索您的政策和常见问题，并提供引用来源
• 带实时营业时间的门店查询

3. 它基于您的数据作答，使用您的品牌语气和货币，并展示使用了哪些工具。
4. 规则保留在代码中。 价格、资格条件和权限均来自您的数据和设置；Agent 负责解释它们，但无法凭空编造。为什么这一点很重要。

它需要的数据

门店、知识文档。这些数据表一经加载，Agent 即可随时启用。 文件可以使用您自己的列名：系统会自动映射。请参阅连接您的数据。

搭配使用效果更佳

• 冷链配送规划器：规划多温层生鲜杂货配送，确保冷藏和冷冻商品始终处于安全温度范围内。

您的团队可以在控制台中同时使用它们，也可以通过 API 分别调用。

启用它

1. 加载它所需的数据。
2. 从 Agent 目录安装门店配送时段规划器，并添加您自己的指令（指南）。
3. 在演练场中测试，覆盖您服务的每一种语言。
4. 邀请您的团队，或从您自己的系统中调用。

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