加油站安全检查助手：这个 AI 智能体做什么、如何使用
执行加油站安全与燃油泄漏检查，并记录加油泵故障以便维修。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据，以及如何开启。
它能做什么
门店员工需要在卖场上快速获得实用的答案：库存、政策，以及该如何接待回头客。加油站安全检查助手就是专司此职的专家：执行加油站安全与燃油泄漏检查，并记录加油泵故障以便维修。
适合谁使用
您的团队。 它在控制台中供您的员工使用，也可通过 REST API 调用。这是一个团队智能体，绝不会暴露给购物顾客。
它能回答哪些问题
您可以用我们支持的任何语言向它提问，例如：
- “开始今天在 Al Quoz 门店的加油站安全检查”
- “我们各加油站有哪些加油泵故障停用？”
- “发生 10 升燃油泄漏该怎么处理？”
在线演示会以您的语言显示这些示例提示，并基于一家虚构门店的数据运行。
工作原理
- 它能理解问题，无论问题用什么语言书写，即使您的商品目录是另一种语言。
- 它通过工具查询，绝不凭记忆回答：
- Site_incidents
- 搜索您的政策和常见问题，并附引用来源
- 它基于您的数据作答，采用您的品牌语气和货币，并展示所使用的工具。
- 规则保留在代码中。 价格、资格条件和权限都来自您的数据和设置；智能体负责解释它们，但不能凭空编造。为什么这一点很重要。
它需要哪些数据
站点事件记录、知识文档。这些数据表一旦加载完成，智能体即可随时开启。 文件可以使用您自己的列名：系统会自动进行映射。请参阅连接您的数据。
搭配使用效果更佳
- 门店员工助手：门店员工可在卖场随时咨询产品、政策、库存和营业时间。
- 客户维护助手：准备客户简报（等级、历史订单），并推荐适合展示给回头客的商品。
- 视觉陈列指南：根据畅销品、库存和当前促销活动，建议橱窗和前台陈列方案。
- 盘点助手：按地点和价值规划循环盘点，优先处理畅销品和可疑库存。
- 尺码断缺检查助手：找出畅销款式中缺失关键尺码的商品，便于团队调货或补订。
您的团队可以在控制台中并排使用这些智能体，也可以通过 API 逐一调用。
开启方法
- 加载它所需的数据。
- 从智能体目录安装加油站安全检查助手，并添加您自己的指令（指南）。
- 在 Playground 中测试，覆盖您服务的每一种语言。
- 邀请您的团队，或从您自己的系统中调用。
初次接触 ServiceBuddy？从入驻流程概览开始。
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