烘焙出品计划（Bakery Bake Plan）：这个 AI 智能体做什么、怎么用

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它做什么

门店员工需要在卖场快速获得实用的答案：库存、政策、以及如何接待回头客。烘焙出品计划智能体正是这项工作的专家：根据销售规律按小时规划烘焙出炉数量，让货架常满又不浪费。

它适合谁

您的团队。 它在控制台中供您的员工使用，也可通过 REST API 调用。这是一个团队智能体，绝不会暴露给购物顾客。

它能回答哪些问题

您可以用我们支持的任何语言向它提问，例如：

• “迪拜码头店明天的烘焙计划是什么？”
• “朱美拉店周五应该烤多少面包？”
• “哪里出现过量烘焙了？”

在线演示会以您所用语言的示例提示词展示这些问题，基于一家虚构门店的数据。

它如何运作

1. 它能理解问题，即使用提问语言与商品目录语言不同也没问题。
2. 它通过工具查询数据，绝不凭记忆回答：

• Sales_by_hour（分时销售）
• Waste_report（损耗报告）
• 搜索您的政策与常见问题，并附引用来源

3. 它基于您的数据作答，使用您的品牌语气和币种，并显示使用了哪些工具。
4. 规则保留在代码中。 价格、资格条件与权限均来自您的数据和设置；智能体负责解释这些规则，但不会凭空编造。为什么这一点很重要。

它需要哪些数据

订单、订单明细、损耗与降价记录。这些数据表一加载完成，智能体即可开启使用。 文件可以使用您自己的列名：系统会自动映射。参见连接您的数据。

与其他智能体协同良好

• 门店员工 Copilot：门店员工可在卖场查询商品、政策、库存和营业时间。
• 客户维护助理：准备客户简报（等级、历史订单），并推荐适合向回头客展示的商品。
• 视觉陈列指南：根据畅销品、库存和当前促销活动，建议橱窗和前区陈列台的布置。
• 库存盘点助理：按地点和价值规划循环盘点，优先处理畅销品和可疑库存。
• 尺码库存缺口检查器：找出畅销款式中缺失关键尺码的情况，便于团队调拨或补货。

您的团队可以在控制台中同时使用这些智能体，也可以通过 API 分别调用。

开启它

1. 加载它需要的数据。
2. 从智能体目录安装烘焙出品计划，并添加您自己的指令（指南）。
3. 在 Playground 中测试，覆盖您服务的每种语言。
4. 邀请您的团队，或从您自己的系统中调用。

初次接触 ServiceBuddy？先了解一下入驻流程概览。