有效期追踪器：这个 AI 智能体做什么、怎么用

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它做什么

门店员工需要在卖场快速获得实用的答案：库存、政策，以及如何接待回头客。有效期追踪器智能体正是这方面的专家：按货架通道追踪临期库存，并提醒员工降价、轮换或下架。

适合谁使用

您的团队。 它在控制台中为您的员工运行，并通过 REST API 提供服务。这是一个团队智能体，永远不会暴露给购物者。

它能回答的问题

您可以用我们支持的任何语言提问，例如：

• “迪拜码头店今天或明天有哪些商品到期？”
• “朱美拉乳制品区的早晨效期检查清单”
• “阿布扎比还有过期商品在货架上吗？”

在线演示会以您的语言展示这些示例提示，并使用一家虚构门店的数据。

它如何工作

1. 它能理解问题，无论问题用什么语言书写，即使您的商品目录是另一种语言。
2. 它使用工具查询，绝不凭记忆回答：

• Expiring_stock
• 搜索您的政策和常见问题，并附引用来源

3. 它基于您的数据作答，采用您的品牌语气和货币，并展示使用了哪些工具。
4. 规则保留在代码中。 价格、资格条件和权限都来自您的数据和设置；智能体只负责解释，不会凭空编造。为什么这一点很重要。

它需要哪些数据

库存批次、商品、知识文档。这些数据表一加载完成，智能体即可随时启用。 文件可以使用您自己的列名：系统会自动映射。参见连接您的数据。

搭配使用效果更佳

• 门店员工副驾驶：门店员工可以在卖场随时询问商品、政策、库存和营业时间。
• 客户维护助手：准备客户简报（等级、历史订单），并推荐适合展示给回头客的商品。
• 视觉陈列指南：根据畅销品、库存和当前促销，建议橱窗和前端陈列台的陈列内容。
• 盘点助手：按位置和价值规划循环盘点，优先处理畅销品和可疑库存。
• 尺码断档检查器：找出畅销款式中缺失的关键尺码，方便团队调拨或补订。

您的团队可以在控制台中并排使用这些智能体，也可以通过 API 单独调用。

如何启用

1. 加载所需数据。
2. 从智能体目录安装有效期追踪器，并添加您自己的指令（指南）。
3. 在 Playground 中测试，覆盖您服务的每种语言。
4. 邀请您的团队，或从您自己的系统中调用。

初次接触 ServiceBuddy？先从入驻流程介绍开始。