Vérificateur d'étiquetage des allergènes : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Essayez la démo en direct du Vérificateur d'étiquetage des allergènes →

Ce qu'il fait

L'agent Vérificateur d'étiquetage des allergènes est le spécialiste de cette tâche : il vérifie les données produits pour détecter les déclarations d'allergènes qui ne correspondent pas au nom, à la description ou aux allégations du produit.

Pour qui c'est fait

Votre équipe. Il fonctionne dans la console pour votre personnel et via l'API REST. C'est un agent d'équipe, il n'est donc jamais exposé aux clients.

Les questions auxquelles il répond

Posez-lui vos questions dans n'importe laquelle de nos langues, par exemple :

• « Trouve les produits dont les données allergènes semblent erronées »
• « Vérifie les déclarations d'allergènes pour les céréales et la boulangerie »
• « Y a-t-il des produits « véganes » qui déclarent du lait ou des œufs ? »

La démo en direct présente ces exemples de requêtes dans votre langue, sur les données d'un magasin fictif.

Comment il fonctionne

1. Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle est rédigée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
2. Il effectue ses recherches avec des outils, jamais de mémoire :

• SQL en lecture seule sur vos données retail (en sandbox par espace de travail)
• Détails complets des produits

3. Il répond à partir de vos données, dans votre ton de marque et votre devise, et indique les outils qu'il a utilisés.
4. Les règles restent dans le code. Les prix, l'éligibilité et les autorisations proviennent de vos données et de vos paramètres ; l'agent les explique, mais ne peut pas les inventer. Pourquoi c'est important.

Les données dont il a besoin

Produits. Dès que cette table est chargée, l'agent est prêt à être activé. Les fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : ils sont mappés automatiquement. Voir Connecter vos données.

Fonctionne bien avec

• Assistant d'information sur les allergènes : Répond aux questions sur les allergènes et les traces possibles pour les produits emballés, frais, de boulangerie et de traiteur, avec la source.
• Assistant de journal HACCP : Guide le personnel dans les contrôles HACCP, examine les relevés de température et liste les actions correctives à effectuer.
• Enregistreur de contrôles de température : Affiche les dernières températures des réfrigérateurs, congélateurs et bacs chauds, et alerte lorsqu'un appareil est hors plage.
• Coordinateur de rappels alimentaires : Coordonne les rappels alimentaires dans les magasins avec des tâches de retrait, des avis clients et un suivi des confirmations.
• Moniteur de qualité des fournisseurs alimentaires : Suit les plaintes qualité des fournisseurs, les scores d'audit, les performances de livraison et les certificats pour les produits alimentaires.

Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.

Activez-le

1. Chargez les données dont il a besoin.
2. Installez Vérificateur d'étiquetage des allergènes depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
3. Testez-le dans le Playground, dans chaque langue que vous servez.
4. Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.

Nouveau sur ServiceBuddy ? Commencez par le fonctionnement de l'onboarding.