Coordinateur de rappels alimentaires : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Essayez la démo en direct du Coordinateur de rappels alimentaires →

Ce qu'il fait

L'agent Coordinateur de rappels alimentaires est le spécialiste de cette mission : coordonner les rappels alimentaires dans l'ensemble de vos magasins avec des tâches de retrait, des avis clients et un suivi des confirmations.

À qui il s'adresse

Votre équipe. Il fonctionne dans la console pour vos employés et via l'API REST. C'est un agent d'équipe : il n'est jamais exposé aux clients.

Questions auxquelles il répond

Posez-lui vos questions dans n'importe laquelle de nos langues, par exemple :

• « Rappel du lot L2610-RC7 : que devons-nous faire ? »
• « Retracer l'Alpro Blueberry Soyghurt dans tous les magasins »
• « Rédige l'avis client pour le rappel de l'Alpro Blueberry Soyghurt »

La démo en direct présente ces exemples de requêtes dans votre langue, sur les données fictives d'un magasin.

Comment il fonctionne

1. Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle est posée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
2. Il recherche les informations avec des outils, jamais de mémoire :

• Trace_product
• Recherche dans vos politiques et FAQ, avec citations

3. Il répond à partir de vos données, dans le ton et la devise de votre marque, et indique quels outils il a utilisés.
4. Les règles restent dans le code. Les prix, l'éligibilité et les permissions proviennent de vos données et de vos paramètres ; l'agent les explique mais ne peut pas les inventer. Pourquoi c'est important.

Les données dont il a besoin

Lots en stock, Commandes, Lignes de commande, Documents de connaissances. Dès que ces tables sont chargées, l'agent est prêt à être activé. Les fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : ils sont mappés automatiquement. Voir Connectez vos données.

Fonctionne bien avec

• Assistant d'informations allergènes : Répond aux questions sur les allergènes et les traces possibles pour les produits emballés, frais, de boulangerie et de charcuterie, avec la source.
• Assistant de journal HACCP : Guide le personnel dans les contrôles HACCP, vérifie les relevés de température et liste les actions correctives à effectuer.
• Enregistreur de contrôles de température : Affiche les derniers relevés des réfrigérateurs, congélateurs et bains-marie chauffants, et alerte lorsqu'un appareil est hors plage.
• Vérificateur d'étiquettes allergènes : Vérifie les données produits pour détecter les déclarations d'allergènes incompatibles avec le nom, la description ou les allégations du produit.
• Moniteur de qualité des fournisseurs alimentaires : Suit les réclamations qualité des fournisseurs, les scores d'audit, la performance des livraisons et les certificats pour les produits alimentaires.

Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.

Activez-le

1. Chargez les données nécessaires.
2. Installez Coordinateur de rappels alimentaires depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
3. Testez-le dans le Playground, dans chaque langue que vous proposez.
4. Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.

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