Ciblage des offres pendulaires : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser
Cible les offres pendulaires du matin et du soir selon l'emplacement du magasin et l'heure de la journée. Pour qui c'est fait, les questions auxquelles il répond, les données dont il a besoin et comment l'activer.
Essayez la démo en direct du Ciblage des offres pendulaires →
Ce qu'il fait
Transforme les données clients et commandes en segments et en textes de campagne, dans la voix de votre marque. L'agent Commuter Offer Targeting est le spécialiste de cette mission : il cible les offres pendulaires du matin et du soir selon l'emplacement du magasin et l'heure de la journée.
Pour qui c'est fait
Votre équipe. Il fonctionne dans la console pour vos collaborateurs et via l'API REST. C'est un agent d'équipe : il n'est jamais exposé aux clients.
Les questions auxquelles il répond
Interrogez-le dans n'importe laquelle de nos langues, par exemple :
- « Quelles offres pendulaires devrions-nous lancer à Union Metro ? »
- « Planifie des offres du soir pour les magasins de transit et stations-service »
- « Le café pendulaire à 6 AED fonctionne-t-il ? »
La démo en direct présente ces exemples de requêtes dans votre langue, sur les données d'un magasin fictif.
Comment ça marche
- Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle a été posée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
- Il effectue ses recherches avec des outils, jamais de mémoire :
- Cluster_sales
- Sales_by_hour
- Sql en lecture seule sur vos données retail (bac à sable par espace de travail)
- Il répond à partir de vos données, dans la voix de votre marque et votre devise, et indique les outils qu'il a utilisés.
- Les règles restent dans le code. Les prix, l'éligibilité et les permissions proviennent de vos données et de vos réglages ; l'agent les explique et ne peut pas les inventer. Pourquoi c'est important.
Les données dont il a besoin
Magasins, Commandes, Lignes de commande, Produits, Promotions. Dès que ces tables sont chargées, l'agent est prêt à être activé. Vos fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : ils sont mappés automatiquement. Voir Connecter vos données.
Fonctionne bien avec
- Segment Builder : Construit des segments clients à partir des paliers, villes et comportements d'achat, avec effectifs.
- Campaign Copywriter : Rédige les e-mails de campagne, ainsi que les textes push et réseaux sociaux mettant en avant de vrais produits.
- Churn Win-back : Identifie les membres inactifs, évalue l'opportunité et rédige un message de reconquête avec de vrais produits.
- Campaign Post-mortem : Analyse les résultats d'une promotion : ventes pendant vs avant, par catégorie, avec des enseignements pour la prochaine fois.
- Influencer Brief Generator : Rédige un brief créateur avec les produits à mettre en avant, les messages clés et les à-faire et à-ne-pas-faire.
Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.
Activez-le
- Chargez les données nécessaires.
- Installez Commuter Offer Targeting depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
- Testez-le dans le Playground, dans toutes les langues que vous servez.
- Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.
Vous découvrez ServiceBuddy ? Commencez par le fonctionnement de l'onboarding.
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Rédacteur de campagnesRédige e-mails, notifications push et posts sociaux mettant en avant de vrais produits.
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