Post-mortem de campagne : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Essayez la démo en direct du Post-mortem de campagne →

Ce qu'il fait

Il transforme les données clients et commandes en segments et en textes de campagne, dans la voix de votre marque. L'agent Campaign Post-mortem est le spécialiste de cette tâche : il analyse les résultats d'une promotion : les ventes pendant la promotion par rapport à avant, par catégorie, avec les enseignements pour la prochaine fois.

À qui il s'adresse

Votre équipe. Il fonctionne dans la console pour vos collaborateurs et via l'API REST. C'est un agent d'équipe : il n'est jamais exposé aux acheteurs.

Aux questions auxquelles il répond

Posez-lui vos questions dans l'une de nos langues, par exemple :

• « Comment notre dernière promotion s'est-elle déroulée ? »
• « Post-mortem de la campagne Semaine Beauté »
• « La promotion robes de la saison des fêtes a-t-elle stimulé les ventes de robes ? »

La démo en direct affiche ces exemples de questions dans votre langue, sur les données d'une boutique fictive.

Comment il fonctionne

1. Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle est posée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
2. Il effectue ses recherches avec des outils, jamais de mémoire :

• Lecture SQL en lecture seule de vos données retail (en environnement cloisonné par espace de travail)
• Analyses des ventes par catégorie, canal ou période

3. Il répond à partir de vos données, dans la voix de votre marque et dans votre devise, et indique quels outils il a utilisés.
4. Les règles restent dans le code. Les prix, l'éligibilité et les autorisations proviennent de vos données et de vos paramètres ; l'agent les explique, mais ne peut pas les inventer. Pourquoi c'est important.

Les données dont il a besoin

Promotions, Commandes, Lignes de commande, Produits. Dès que ces tables sont chargées, l'agent est prêt à être activé. Les fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : ils sont mappés automatiquement. Voir Connectez vos données.

Il fonctionne bien avec

• Segment Builder : Construit des segments de clients à partir des paliers, des villes et du comportement d'achat, avec les effectifs.
• Campaign Copywriter : Rédige des e-mails de campagne, des push et des textes sociaux mettant en avant de vrais produits.
• Churn Win-back : Identifie les membres inactifs, évalue l'opportunité et rédige un message de reconquête avec de vrais produits.
• Influencer Brief Generator : Rédige un brief créateur avec les produits à mettre en avant, les messages clés et les points à faire et à éviter.
• Campaign Brief Builder : Transforme un objectif commercial en brief de campagne avec audience, message, produits, canaux et KPIs.

Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.

Activez-le

1. Chargez les données nécessaires.
2. Installez Campaign Post-mortem depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
3. Testez-le dans le Playground, dans toutes les langues que vous proposez.
4. Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.

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