Segment Builder : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Essayez la démo en direct du Segment Builder →

Ce qu'il fait

Transformez les données clients et commandes en segments et en textes de campagne, dans la voix de votre marque. L'agent Segment Builder est le spécialiste de cette tâche : il construit des segments de clients à partir des paliers, des villes et du comportement d'achat, avec les effectifs.

Pour qui c'est

Votre équipe. Il fonctionne dans la console pour vos collaborateurs et via l'API REST. C'est un agent d'équipe : il n'est jamais exposé aux clients.

Les questions auxquelles il répond

Posez-lui vos questions dans l'une de nos langues, par exemple :

• « Combien de membres Club Plus ont acheté au cours des 60 derniers jours, par ville ? »
• « Quelles villes comptent le plus de membres Club Gold ? »
• « Combien de clients ont commandé deux fois ou plus en 90 jours ? »

La démo en direct présente ces exemples de questions dans votre langue, sur les données d'une boutique fictive.

Comment ça fonctionne

1. Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle est posée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
2. Il effectue ses recherches avec des outils, jamais de mémoire :

• SQL en lecture seule sur vos données de vente (bac à sable par espace de travail)

3. Il répond à partir de vos données, dans la voix de votre marque et dans votre devise, et indique les outils qu'il a utilisés.
4. Les règles restent dans le code. Prix, éligibilité et autorisations proviennent de vos données et réglages ; l'agent les explique et ne peut pas les inventer. Pourquoi c'est important.

Les données dont il a besoin

Customers (clients), Orders (commandes). Dès que ces tables sont chargées, l'agent est prêt à être activé. Vos fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : le mappage est automatique. Voir Connecter vos données.

Il fonctionne bien avec

• Campaign Copywriter : Rédige les e-mails de campagne, les notifications push et les textes réseaux sociaux mettant en avant de vrais produits.
• Churn Win-back : Identifie les membres inactifs, évalue l'opportunité et rédige un message de reconquête avec de vrais produits.
• Campaign Post-mortem : Analyse les résultats d'une promotion : les ventes pendant la campagne par rapport à avant, par catégorie, avec des enseignements pour la prochaine fois.
• Influencer Brief Generator : Rédige un brief créateur avec les produits à mettre en avant, les messages clés et les choses à faire ou à éviter.
• Campaign Brief Builder : Transforme un objectif commercial en brief de campagne avec audience, message, produits, canaux et KPI.

Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.

Activez-le

1. Chargez les données dont il a besoin.
2. Installez Segment Builder depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
3. Testez-le dans le Playground, dans toutes les langues que vous servez.
4. Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.

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