Agenti IA

Advertising Claims Reviewer: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Esamina annunci e dichiarazioni sui prodotti per verificarne la sostanziazione e il rischio per la tutela dei consumatori prima della pubblicazione. A chi è destinato, a quali domande risponde, di quali dati ha bisogno e come attivarlo.

4 Nov 2026 · 2 min di lettura

Prova la demo live dell'Advertising Claims Reviewer →

Cosa fa

L'agente Advertising Claims Reviewer è lo specialiste per questo compito: esamina annunci e dichiarazioni sui prodotti per verificarne la sostanziazione e il rischio per la tutela dei consumatori prima che vadano online.

A chi è destinato

Al tuo team. Funziona nella console per il tuo personale e tramite la REST API. È un agente di team, quindi non è mai esposto agli acquirenti.

A quali domande risponde

Fagli domande in una qualsiasi delle nostre lingue, per esempio:

  • "Esamina questo annuncio: 'Le migliori scarpe da running del mondo, garantito'"
  • "Possiamo dire 'fino al 70% di sconto su tutto'?"
  • "È corretto dire 'approvato da dermatologi' per la nostra crema idratante?"

La demo live mostra questi esempi come prompt di prova nella tua lingua, sui dati di un negozio fittizio.

Come funziona

  1. Comprende la domanda nella lingua in cui è stata scritta, anche quando il tuo catalogo è in un'altra lingua.
  2. Cerca le informazioni con i tool, mai a memoria:
  • Ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)
  • Dettagli completi dei prodotti
  • Ricerca nelle tue policy e FAQ, con citazioni
  1. Risponde partendo dai tuoi dati, con la voce e la valuta del tuo brand, e mostra quali tool ha utilizzato.
  2. Le regole restano nel codice. Prezzi, idoneità e permessi provengono dai tuoi dati e dalle tue impostazioni; l'agente li spiega ma non può inventarli. Perché è importante.

Di quali dati ha bisogno

Prodotti. Appena questa tabella è caricata, l'agente è pronto per l'attivazione. I file possono usare i tuoi nomi di colonna: vengono mappati automaticamente. Vedi Collega i tuoi dati.

Funziona bene con

  • Consumer Protection Rule Checker: Verifica le tue policy su resi, garanzie, consegne e prezzi rispetto alle principali norme di tutela dei consumatori, paese per paese.
  • Privacy Request Handler: Individua i dati che detieni su un cliente e prepara la risposta a una richiesta di accesso o cancellazione.
  • Contract Review Assistant: Esamina le clausole dei contratti con fornitori e fornitori di servizi rispetto alle tue condizioni standard e segnala quelle più rischiose.

Il tuo team può usarli affiancati nella console, oppure chiamarli singolarmente tramite l'API.

Attivalo

  1. Carica i dati necessari.
  2. Installa Advertising Claims Reviewer dal catalogo degli agenti e aggiungi le tue istruzioni (guida).
  3. Provalo nel Playground, in tutte le lingue che offri.
  4. Invita il tuo team oppure chiamalo dai tuoi sistemi.

Nuovo su ServiceBuddy? Inizia con come funziona l'onboarding.

#advertising claims reviewer#legal#ai agent

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