Bundle Builder: เอเจนต์ AI นี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
สร้างชุดแพ็กเกจแบบ "ซื้อให้ครบเซ็ต" รอบสินค้าหนึ่งชิ้น พร้อมยอดรวมของชุด จากสินค้าจริงในแคตตาล็อกของคุณ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ลองใช้ดีโมสดของ Bundle Builder →
มันทำอะไร
ลูกค้ามักไม่รู้ชื่อสินค้าที่แน่นอน เอเจนต์ AI Agent Buddies เหล่านี้เปลี่ยนคำถามอย่าง "เดรสสีดำไปงานแต่งงาน ราคาไม่เกิน 80 ยูโร" ให้กลายเป็นสินค้าจริงจากแคตตาล็อกของคุณ ในภาษาเดียวกับที่ลูกค้าใช้ เอเจนต์ Bundle Builder คือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางสำหรับงานนี้: สร้างชุดแพ็กเกจแบบ "ซื้อให้ครบเซ็ต" รอบสินค้าหนึ่งชิ้น พร้อมยอดรวมของชุด จากสินค้าจริงในแคตตาล็อก
เหมาะกับใคร
ลูกค้าของคุณ เอเจนต์นี้ทำงานในผู้ช่วยช้อปปิ้งที่ติดแบรนด์ของคุณบนเว็บไซต์ (ติดตั้งเพียงบรรทัดเดียว) หรือผ่านลิงก์ที่แชร์ได้ และผ่าน REST API ในแอปหรือศูนย์บริการลูกค้าของคุณเอง ทีมงานของคุณยังใช้ได้ในคอนโซล Playground ด้วย
ตอบคำถามอะไรได้บ้าง
ถามเป็นภาษาใดก็ได้จากภาษาที่เรารองรับ เช่น
- "จัดชุดแพ็กเกจรอบกระเป๋าสะพายสีดำให้หน่อย"
- "เซ็ตไปเที่ยวทะเลครบเครื่อง ราคาไม่เกิน $120"
- "ชุดของขวัญสำหรับสายบิวตี้"
ดีโมสด แสดงตัวอย่างคำถามเหล่านี้เป็นพรอมป์ตัวอย่างในภาษาของคุณ บนข้อมูลของร้านสมมติ
ทำงานอย่างไร
- เข้าใจคำถาม ในภาษาที่ใช้เขียน แม้แคตตาล็อกของคุณจะเป็นภาษาอื่นก็ตาม
- ค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือ ไม่เดาจากความจำ:
- ค้นหาสินค้าแบบเชิงความหมายพร้อมตัวกรอง (ราคา สี หมวดหมู่)
- ตัวช่วยจัดเซ็ตชุดและ cross-sell
- รายละเอียดสินค้าแบบเต็ม
- ตอบจากข้อมูลของคุณ ด้วยน้ำเสียงแบรนด์และสกุลเงินของคุณ พร้อมแสดงว่าใช้เครื่องมือใดบ้าง
- กฎระเบียบอยู่ในโค้ดเสมอ ราคา เงื่อนไขความเหมาะสม และสิทธิ์การใช้งานมาจากข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ เอเจนต์จะอธิบายให้ฟังแต่แกมสร้างขึ้นเองไม่ได้ ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ
ต้องใช้ข้อมูลอะไร
สินค้า เพียงโหลดตารางนี้ขึ้นมา เอเจนต์ก็พร้อมเปิดใช้งานทันที ไฟล์ใช้ชื่อคอลัมน์แบบไหนก็ได้ตามที่คุณมี: ระบบจะจับคู่ให้อัตโนมัติ ดูรายละเอียดที่ เชื่อมต่อข้อมูลของคุณ
ทำงานร่วมกับเอเจนต์อื่นได้ดี
- Personal Shopper: ค้นหาสินค้าตามความต้องการ งบประมาณ สี และโอกาสใช้งาน เปรียบเทียบตัวเลือกและแนะนำสิ่งที่เหมาะที่สุด
- Shop the Look Stylist: จัดลุคครบชุดให้เข้ากันรอบสินค้าใดก็ได้หรือตามโอกาส โดยใช้เฉพาะสินค้าจริงจากแคตตาล็อก
- Gift Finder: เปลี่ยน "ให้ใคร โอกาสอะไร งบเท่าไร" ให้กลายเป็นรายการไอเดียของขวัญที่คัดมาแล้ว
- Product Comparator: เปรียบเทียบสินค้า 2–4 ชิ้นแบบเคียงกัน ตามราคา สี หมวดหมู่ แบรนด์ และความเหมาะสม
- Beauty Advisor: แนะนำเมคอัพ น้ำหอม และผลิตภัณฑ์ดูแลตัวเองตามลุค โอกาส หรือความชอบ
ในผู้ช่วยช้อปปิ้งและ Playground จะมีตัวรูเตอร์อ่านข้อความแต่ละข้อความแล้วส่งต่อให้เอเจนต์ที่เหมาะสม ทำให้เอเจนต์ที่เชื่อมต่อกันทำงานร่วมกันเป็นผู้ช่วยเดียว
เปิดใช้งาน
- โหลดข้อมูลที่จำเป็น
- ติดตั้ง Bundle Builder จาก Agent catalog และเพิ่มคำสั่งของคุณเอง (คู่มือ)
- ทดสอบใน Playground ในทุกภาษาที่คุณให้บริการ
- เปิดใช้งานจริงบนเว็บไซต์หรือผ่านลิงก์ หรือ เรียกใช้จากแอปของคุณเอง
เพิ่งเริ่มใช้ ServiceBuddy? เริ่มจาก วิธีการเริ่มต้นใช้งาน ก่อนเลย
ลองใช้ และ AI Agent Buddies ที่เกี่ยวข้อง
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้จัดเซ็ตสินค้าจัดเซ็ต "ครบชุด" รอบสินค้าหนึ่งชิ้น พร้อมราคารวมของเซ็ต จากสินค้าจริงในแคตตาล็อก
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้ช่วยเลือกซื้อส่วนตัวค้นหาสินค้าตามความต้องการ งบประมาณ สี และโอกาส เปรียบเทียบตัวเลือก และแนะนำสิ่งที่เหมาะที่สุด
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
สไตลิสต์จัดลุคจัดลุคครบชุดที่เข้ากันรอบสินค้าหรือโอกาสใดก็ได้ โดยใช้เฉพาะสินค้าจริงในแคตตาล็อก
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้ช่วยหาของขวัญเปลี่ยน “ให้ใคร โอกาสอะไร งบเท่าไร” เป็นรายการไอเดียของขวัญที่คัดมาแล้ว
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
เปรียบเทียบสินค้าเปรียบเทียบสินค้า 2–4 ชิ้นแบบเคียงข้างกัน ทั้งราคา สี หมวดหมู่ แบรนด์ และความเหมาะสม
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ที่ปรึกษาความงามแนะนำเครื่องสำอาง น้ำหอม และผลิตภัณฑ์ดูแลตัวเองตามลุค โอกาส หรือความชอบ
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ที่ปรึกษาไซซ์ช่วยลูกค้าเลือกไซซ์จากนโยบายไซซ์และรายละเอียดสินค้า
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้วางแผนการแต่งตัวตามโอกาสวางแผนชุดสำหรับทริปหรือหลายงาน หนึ่งลุคต่อวันหรือต่อโอกาส ภายในงบประมาณ
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้เตือนซื้อซ้ำดูสิ่งที่สมาชิกเคยซื้อและแนะนำสิ่งที่ควรสั่งซ้ำ จากประวัติคำสั่งซื้อของสมาชิกเอง
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้ช่วยแจ้งสินค้ากลับมามีสต็อกบอกลูกค้าว่าสินค้ามีสต็อกหรือไม่ และหากไม่มี จะเสนอทางเลือกที่ใกล้เคียงที่สุดที่มีพร้อมขาย
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้ช่วยค้นหาน้ำหอมแนะนำน้ำหอมตามกลุ่มกลิ่น โอกาส และกลิ่นที่ชื่นชอบ พร้อมทางเลือกที่เหมาะสมในหลายระดับราคา
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้ช่วยวางแผนของขวัญเทศกาลวางแผนของขวัญสำหรับวันอีด ดิวาลี ตรุษจีน หรือคริสต์มาส ตามผู้รับและงบประมาณ โดยจัดหนึ่งตะกร้าต่อหนึ่งคน
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้ช่วยถาม-ตอบเรื่องสินค้าตอบคำถามเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้าจากรายละเอียดสินค้าและนโยบายของร้าน พร้อมอ้างอิงข้อมูลที่ใช้
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
คอลเลกชันแฟชั่นสุภาพจัดชุดแต่งกายสุภาพตามโอกาส น้ำหนักผ้า และระดับการปกปิดที่ต้องการ จากสินค้าที่มีอยู่ในปัจจุบัน
เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
Modest Fashion Edit: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
คัดสรรชุดแฟชั่น Modest ตามโอกาส น้ำหนักผ้า และความครอบคลุมที่ต้องการ จากสินค้าที่มีอยู่จริงในปัจจุบัน ใครเหมาะกับตัวนี้ ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Back-in-stock Concierge: AI Agent ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
บอกลูกค้าว่าสินค้ามีสต็อกหรือไม่ และถ้าไม่มี จะแนะนำสินค้าทดแทนที่ใกล้เคียงที่สุดที่ยังมีอยู่ ใครใช้ได้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Fragrance Finder: AI Agent ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
แนะนำน้ำหอมตามกลุ่มกลิ่น โอกาสในการใช้งาน และสิ่งที่ลูกค้าชอบ พร้อมทางเลือกที่ราคาสมเหตุสมผลในระดับราคาต่างกัน ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ผู้วางแผนของขวัญเทศกาล: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
วางแผนของขวัญสำหรับ Eid, Diwali, ตรุษจีน หรือคริสต์มาส ตามผู้รับและงบประมาณ พร้อมตะกร้าแยกต่อคน ใครเหมาะกับการใช้งาน ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ผู้ช่วยตอบคำถามสินค้า: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ตอบคำถามเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้าจากรายละเอียดสินค้าและนโยบายของร้าน พร้อมอ้างอิงแหล่งข้อมูลที่ใช้ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Personal Shopper: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ค้นหาสินค้าตามความต้องการ งบประมาณ สี และโอกาสใช้งาน เปรียบเทียบตัวเลือกและแนะนำสินค้าที่เหมาะที่สุด ใครใช้ได้ ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Shop the Look Stylist: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
สร้างลุคเสื้อผ้าที่จับคู่กันครบชุดจากสินค้าในแคตตาล็อกจริงของคุณ รองรับทั้งสินค้าใดๆ หรือโอกาสการใช้งาน ใครใช้ ตอบคำถามอะไร ต้องการข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Occasion Planner: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
วางแผนชุดแต่งตัวสำหรับทริปหรือช่วงกิจกรรมหลายวัน หนึ่งลุคต่อหนึ่งวันหรือหนึ่งโอกาส ภายในงบประมาณที่กำหนด เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Gift Finder: เอเจนต์ AI ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
เปลี่ยน "ให้ใคร, โอกาสอะไร, งบเท่าไหร่" ให้กลายเป็นรายการไอเดียของขวัญที่คัดสรรแล้ว พร้อมบอกว่าเหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตัวเตือนการสั่งซื้อซ้ำ: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ดูว่าสมาชิกเคยซื้ออะไรไปก่อนหน้านี้ แล้วแนะนำสิ่งที่ควรสั่งซื้อซ้ำ โดยอิงจากประวัติการสั่งซื้อของลูกค้าเอง เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Product Comparator: เอเจนต์ AI นี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
เปรียบเทียบสินค้า 2–4 ชิ้นแบบเคียงข้างกัน ตามราคา สี หมวดหมู่ แบรนด์ และความเหมาะสม ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Beauty Advisor: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
แนะนำเครื่องสำอาง น้ำหอม และผลิตภัณฑ์ดูแลตัวเองตามลุค โอกาส หรือความชอบ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
บทความที่เกี่ยวข้อง
AI Agent สำหรับ Quick Commerce และ Dark Store
มี 1 AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้จริงแล้ว (Basket Completion Nudger) และอีก 8 ตัวบนแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามอะไรได้บ้าง
AI Agent สำหรับงาน IT และข้อมูล
AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้จริงแล้ว 1 ตัว (Report Request Assistant) และอีก 8 ตัวบนแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามอะไรได้บ้าง
AI Agent Buddies สำหรับออมนิแชนเนลและการเติมออเดอร์
AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้แล้ว 4 ตัว (Reserve and Try Assistant, Collection Order Chaser, Endless Aisle Ordering...) และอีก 5 ตัวบนโรดแมป: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอ…
AI Agent Buddy สำหรับงานแบรนด์และครีเอทีฟ
3 AI Agent Buddies ที่พร้อมใช้งานแล้ว (Naming and Tagline Generator, Heritage Storytelling Writer, In-store POS Designer) และอีก 7 ตัวในแผนพัฒนา: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร…
AI Agent Buddy สำหรับการบริหารหมวดสินค้าและการจัดซื้อ
AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้จริง 2 ตัว (Category Strategy Writer และ Buy Depth Recommender) และอีก 16 ตัวบนแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามอะไรได้บ้าง
แคตตาล็อกของ ServiceBuddy: 608 AI Agent Buddies สำหรับธุรกิจค้าปลีก
ทุกยูสเคสในแคตตาล็อก จัดกลุ่มตามหน้าที่ธุรกิจและกลุ่มธุรกิจค้าปลีก: 107 ตัวพร้อมใช้งานแล้ววันนี้ ส่วนที่เหลืออยู่บนแผนงาน
AI Agent Buddies สำหรับการวิเคราะห์และวิจัยข้อมูลลูกค้า
AI Agent Buddy แบบใช้งานได้แล้ว 3 ตัว (Basket Affinity Analyst, Customer Lifetime Value Model, Style Preference Profiler) และอีก 5 ตัวในแผนพัฒนา: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไ…
AI Agent Buddy สำหรับการเติมสต็อกและการพยากรณ์
AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้แล้ว 8 ตัว (Safety Stock Optimiser, Phantom Inventory Detector, Seasonal Build Planner และอื่นๆ) พร้อมอีก 15 ตัวบนโรดแมป: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไ…
เอเจนต์ AI สำหรับการฝึกอบรมและการสื่อสารภายในองค์กร
AI Agent Buddies ที่ใช้งานได้แล้ว 5 ตัว (New Range Briefing Pack, Micro-learning Builder, Role-play Sales Trainer…) และอีก 9 ตัวบนแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบค…
ตัวติดตามสถานะการคืนเงิน (Refund Status Tracker): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
บอกลูกค้าว่าเงินคืนของพวกเขาอยู่ตรงไหน จะไปถึงเมื่อไหร่ และทำไมอาจล่าช้า ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ตัวสรุปส่งต่อให้ทีมงาน: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
จัดทำสรุปเคสที่กระชับ ชัดเจน พร้อมแนวทางแก้ไขที่แนะนำ เพื่อส่งต่อลูกค้าให้เพื่อนร่วมงานรับช่วงต่อ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
การสั่งซื้อ Endless Aisle: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
เมื่อสินค้าหมดสต็อกที่ร้าน AI Agent Buddy จะค้นหาที่อื่นให้ พร้อมอธิบายวิธีจัดส่งถึงบ้าน เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร