Product Page Optimiser: AI Agent Buddy นี้ทำอะไรและใช้อย่างไร

ทดลองใช้ Product Page Optimiser เดโมสด →

มันทำอะไร

หน้าสินค้าจะขายได้ดีเมื่อข้อมูลครบถ้วน AI Agent Buddies เหล่านี้จะตรวจสอบคุณภาพของแคตตาล็กสินค้าของคุณ โดย Product Page Optimiser คือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางสำหรับงานนี้: ค้นหาหน้าสินค้าที่ทำให้ยอดขายหาย ไม่ว่าจะเป็นคอนเทนต์บางเกินไป แอตทริบิวต์ขาดหาย และการคืนสินค้า "ไม่ตรงตามคำอธิบาย"

เหมาะกับใคร

ทีมงานของคุณ Agent Buddy ตัวนี้ทำงานในคอนโซลสำหรับพนักงานของคุณ และผ่าน REST API เป็น team agent จึงไม่มีวันเปิดให้ลูกค้าเห็น

ตอบคำถามอะไรได้บ้าง

ถามได้ในภาษาใดก็ได้ที่เรารองรับ เช่น:

• "หน้าสินค้าไหนควรแก้ไขก่อน?"
• "สินค้าไหนถูกคืนเพราะ 'ไม่ตรงตามคำอธิบาย'?"
• "สินค้าที่คำอธิบายสั้นแต่ขายดี"

เดโมสด จะแสดงตัวอย่างคำถามเหล่านี้เป็นภาษาของคุณ บนข้อมูลร้านค้าสมมติ

ทำงานอย่างไร

1. เข้าใจคำถาม ในภาษาที่ใช้เขียน แม้แคตตาล็กของคุณจะอยู่ในภาษาอื่นก็ตาม
2. ค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือ ไม่เดาจากความจำ:

• อ่านข้อมูล retail ของคุณด้วย SQL แบบ read-only (แยก sandbox ตาม workspace)
• วิเคราะห์ยอดขายตามหมวดหมู่ ช่องทาง หรือช่วงเวลา

3. ตอบจากข้อมูลของคุณ ตามโทนเสียงแบรนด์และสกุลเงินของคุณ พร้อมแสดงว่าใช้เครื่องมือใดบ้าง
4. กฎต่างๆ อยู่ในโค้ด ราคา เงื่อนไขคุณสมบัติ และสิทธิ์การเข้าถึง มาจากข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ Agent Buddy จะอธิบายให้เข้าใจ แต่แกมขึ้นเองไม่ได้ ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ

ต้องใช้ข้อมูลอะไร

สินค้า (Products), รายการสั่งซื้อ (Order lines), การคืนสินค้า (Returns) นามหกตารางเหล่านี้โหลดเสร็จ Agent Buddy ก็พร้อมเปิดใช้งานทันที ไฟล์ใช้ชื่อคอลัมน์ของคุณเองได้ เพราะระบบจะจับคู่ให้อัตโนมัติ ดูรายละเอียดที่ เชื่อมต่อข้อมูลของคุณ

ทำงานร่วมกับตัวอื่นได้ดี

• Catalog Quality Auditor: ค้นหาสินค้าที่ขาดราคา รูปภาพ คำอธิบาย หรือแอตทริบิวต์
• Promo Code Explainer: อธิบายว่ามีโปรโมชันใดกำลังรันอยู่ ใช้ได้กับอะไร และทำไมข้อเสนอจึงใช้ได้หรือใช้ไม่ได้
• Site Merchandising Assistant: แนะนำว่าควรจัดสินค้าใดไว้เด่นบนหน้าหมวดหมู่ โดยพิจารณาจากยอดขาย สต็อก และความใหม่
• Checkout Help Assistant: ช่วยลูกค้าเรื่องตัวเลือกการชำระเงิน โค้ดส่วนลด ตัวเลือกการจัดส่ง และคำถามตอน checkout

ทีมของคุณใช้ Agentic AI Buddies เหล่านี้ควบคู่กันในคอนโซลได้ หรือเรียกแต่ละตัวผ่าน API ก็ได้

เปิดใช้งานอย่างไร

1. โหลดข้อมูลที่จำเป็น
2. ติดตั้ง Product Page Optimiser จาก Agent catalog แล้วเพิ่มคำสั่งเฉพาะของคุณ (คู่มือ)
3. ทดสอบใน Playground ในทุกภาษาที่คุณให้บริการ
4. เชิญทีมงานของคุณ หรือ เรียกใช้จากระบบของคุณเอง

เพิ่งเริ่มใช้ ServiceBuddy? เริ่มจาก ภาพรวมกระบวนการ onboarding ก่อนเลย