ผู้ช่วยจัดรถเข็นสินค้าในร้าน (Store Picking Assistant): AI agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร

ลองใช้ดีโม Store Picking Assistant สดๆ →

มันทำอะไร

AI agent Store Picking Assistant คือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางสำหรับงานนี้: สร้างรายการเบิกสินค้าที่มีประสิทธิภาพสำหรับออเดอร์ออนไลน์ที่ยังเปิดอยู่ จัดกลุ่มตามตำแหน่งจัดเก็บ พร้อมสินค้าทดแทนสำหรับรายการที่ขาด

ใครใช้ได้บ้าง

ทีมงานของคุณ ตัวนี้รันอยู่ในคอนโซลสำหรับพนักงานของคุณ และเรียกใช้ผ่าน REST API ได้ด้วย เป็น team agent ดังนั้นลูกค้าจะไม่มีวันเห็นหรือเข้าถึงตัวนี้

ตอบคำถามอะไรได้

ถามมันได้ในภาษาที่เรารองรับทั้งหมด เช่น:

• "สร้างรายการเบิกสินค้าสำหรับออเดอร์ที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ"
• "ออเดอร์ที่กำลังดำเนินการอยู่ตัวไหนเบิกได้ไม่ครบ?"
• "สร้างรายการเบิกสินค้าสำหรับออเดอร์เปิดอยู่ที่เก่าที่สุด 10 รายการ"

ดีโมสด จะแสดงตัวอย่างคำสั่งเหล่านี้เป็นภาษาของคุณ บนข้อมูลของร้านสมมติ

ทำงานอย่างไร

1. เข้าใจคำถาม ในภาษาที่คุณใช้เขียน แม้แคตตาล็อกของคุณจะเป็นอีกภาษาก็ตาม
2. ค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือ ไม่เดาจากความจำ:

• อ่านข้อมูลด้วย sql แบบ read-only จากข้อมูลร้านค้าของคุณ (แยก sandbox ตาม workspace)

3. ตอบจากข้อมูลของคุณ เป็นภาษาและสกุลเงินตามแบรนด์ของคุณ พร้อมแสดงว่าใช้เครื่องมืออะไรไปบ้าง
4. กฎเกณฑ์ยังอยู่ในโค้ด ราคา เงื่อนไขความเหมาะสม และสิทธิ์การเข้าถึง มาจากข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ agent จะอธิบายให้ฟังเท่านั้น แต่แต่งขึ้นเองไม่ได้ ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ

ต้องใช้ข้อมูลอะไร

Orders, Order lines, Inventory, Products ขอแค่โหลดตารางเหล่านี้เสร็จ ตัว agent ก็พร้อมเปิดใช้งานทันที ไฟล์ของคุณใช้ชื่อคอลัมน์แบบไหนก็ได้ ระบบจะจับคู่ให้อัตโนมัติ ดูรายละเอียดที่ เชื่อมต่อข้อมูลของคุณ

ทำงานร่วมกับตัวอื่นได้ดี

• Reserve and Try Assistant: ค้นหาว่าสาขาไหนมีสินค้าอยู่ในสต็อก เพื่อให้ลูกค้าจองสินค้าไว้แล้วไปลองใช้ที่ร้านได้
• Collection Order Chaser: ติดตามออเดอร์รับสินค้าที่ร้าน แจ้งเตือนรายการที่รอนานเกินไป และร่างข้อความทักทายลูกค้า
• Endless Aisle Ordering: เมื่อสินค้าหมดสต็อกที่ร้าน จะช่วยหาจากที่อื่นและอธิบายวิธีส่งให้ถึงมือลูกค้า

ทีมของคุณใช้งานทั้งหมดนี้คู่ขนานกันในคอนโซลได้ หรือเรียกแต่ละตัวผ่าน API ก็ได้

เปิดใช้งานอย่างไร

1. โหลดข้อมูลที่ต้องใช้
2. ติดตั้ง Store Picking Assistant จาก Agent catalog แล้วเพิ่มคำสั่งเฉพาะของคุณ (คู่มือ)
3. ทดสอบใน Playground ให้ครบทุกภาษาที่คุณให้บริการ
4. เชิญทีมงานของคุณ หรือ เรียกใช้จากระบบของคุณเอง

มาใหม่กับ ServiceBuddy? เริ่มจาก ภาพรวมขั้นตอน onboarding ก่อนเลย