Kids Product Labelling Checker: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Dùng thử bản demo trực tiếp của Kids Product Labelling Checker →

Nó làm gì

Agent Kids Product Labelling Checker là chuyên gia cho công việc này: kiểm tra nhãn sản phẩm đồ chơi và sản phẩm trẻ em về cảnh báo độ tuổi, nguy cơ hóc dị vật và các ghi chú bắt buộc.

Dành cho ai

Đội ngũ của bạn. Nó chạy trong console cho nhân viên của bạn và qua REST API. Đây là agent dành cho đội ngũ, nên nó không bao giờ tiếp xúc với người mua hàng.

Những câu hỏi nó trả lời

Bạn có thể hỏi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào của chúng tôi, ví dụ:

• "Sản phẩm nào đang thiếu cảnh báo nguy cơ hóc dị vật?"
• "Kiểm tra nhãn trên các sản phẩm tiệc của chúng tôi"
• "Nhãn đồ chơi ở Thái Lan phải hiển thị những gì?"

Bản demo trực tiếp hiển thị các câu hỏi mẫu này bằng ngôn ngữ của bạn, trên dữ liệu của một cửa hàng giả định.

Cách hoạt động

1. Nó hiểu câu hỏi bằng ngôn ngữ được viết, kể cả khi danh mục sản phẩm của bạn ở ngôn ngữ khác.
2. Nó tra cứu bằng công cụ, không bao giờ dựa vào trí nhớ:

• Label_compliance
• Tìm kiếm trong chính sách và FAQ của bạn, kèm trích dẫn nguồn

3. Nó trả lời dựa trên dữ liệu của bạn, đúng giọng thương hiệu và đơn vị tiền tệ của bạn, và cho biết đã dùng những công cụ nào.
4. Quy tắc nằm trong code. Giá cả, điều kiện đủ dùng và quyền hạn đến từ dữ liệu và cài đặt của bạn; agent chỉ giải thích chứ không thể tự bịa ra. Tại sao điều này quan trọng.

Dữ liệu cần thiết

Sản phẩm, Tài liệu kiến thức. Ngay khi các bảng dữ liệu này được nạp, agent đã sẵn sàng để bật. Tệp có thể dùng tên cột tùy ý của bạn: chúng sẽ được ánh xạ tự động. Xem Kết nối dữ liệu của bạn.

Phối hợp tốt với

• Consumer Protection Rule Checker: Kiểm tra chính sách đổi trả, bảo hành, giao hàng và giá của bạn so với các quy định bảo vệ người tiêu dùng phổ biến theo từng quốc gia.
• Privacy Request Handler: Tìm mọi dữ liệu bạn đang lưu về một khách hàng và soạn câu trả lời cho yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.
• Advertising Claims Reviewer: Rà soát quảng cáo và tuyên bố về sản phẩm để đảm bảo căn cứ chứng minh và giảm rủi ro vi phạm quy định bảo vệ người tiêu dùng trước khi công bố.
• Contract Review Assistant: Rà soát các điều khoản hợp đồng với nhà cung cấp và đối tác dịch vụ so với điều khoản chuẩn của bạn, và đánh dấu những điều khoản rủi ro.
• Licensing Compliance Assistant: Theo dõi giấy phép kinh doanh, thực phẩm, thuốc lá và xăng dầu theo từng điểm bán cùng các điều kiện và ngày gia hạn.

Đội ngũ của bạn có thể dùng chúng song song trong console, hoặc gọi từng agent qua API.

Cách bật

1. Nạp dữ liệu cần thiết.
2. Cài đặt Kids Product Labelling Checker từ danh mục Agent và thêm hướng dẫn riêng của bạn (hướng dẫn).
3. Thử nghiệm trong Playground bằng mọi ngôn ngữ bạn phục vụ.
4. Mời đội ngũ của bạn hoặc gọi agent từ hệ thống của riêng bạn.

Mới dùng ServiceBuddy? Bắt đầu với quy trình triển khai hoạt động ra sao.