Hiển thị tồn kho hợp nhất: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Dùng thử bản demo trực tiếp của Hiển thị tồn kho hợp nhất →

Nó làm gì

Agent Hiển thị tồn kho hợp nhất là chuyên gia cho công việc này: hiển thị một góc nhìn duy nhất về tồn kho trên toàn bộ các cửa hàng và kho hàng cho bất kỳ sản phẩm nào, kèm theo số hàng đang đặt.

Dành cho ai

Đội ngũ của bạn. Nó chạy trong bảng điều khiển dành cho nhân viên của bạn và qua REST API. Đây là agent dành cho đội ngũ, vì vậy nó không bao giờ tiếp xúc với người mua.

Những câu hỏi nó trả lời

Hỏi nó bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong số các ngôn ngữ của chúng tôi, ví dụ:

• "SKU 21979 còn hàng ở đâu?"
• "Tình trạng tồn kho của túi xách màu đen trên các cửa hàng"
• "Những địa điểm nào có hàng đang đặt?"

Demo trực tiếp hiển thị các câu hỏi mẫu này bằng ngôn ngữ của bạn, dựa trên dữ liệu của một cửa hàng hư cấu.

Nó hoạt động thế nào

1. Nó hiểu câu hỏi bằng ngôn ngữ được viết, ngay cả khi danh mục sản phẩm của bạn ở ngôn ngữ khác.
2. Nó tra cứu bằng công cụ, không bao giờ dựa vào trí nhớ:

• Tìm kiếm sản phẩm ngữ nghĩa với bộ lọc (giá, màu sắc, danh mục)
• Truy vấn SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (sandboxed theo từng workspace)

3. Nó trả lời dựa trên dữ liệu của bạn, với giọng điệu thương hiệu và đơn vị tiền tệ của bạn, và hiển thị những công cụ đã sử dụng.
4. Quy tắc nằm trong mã. Giá cả, điều kiện đủ và quyền hạn đến từ dữ liệu và cài đặt của bạn; agent giải thích chúng và không thể tự bịa ra. Tại sao điều này quan trọng.

Dữ liệu nó cần

Products, Inventory, Stores. Ngay khi các bảng này được nạp, agent đã sẵn sàng để kích hoạt. Tệp có thể dùng tên cột của riêng bạn: chúng sẽ được ánh xạ tự động. Xem Kết nối dữ liệu của bạn.

Phối hợp tốt với

• Reserve and Try Assistant: Tìm cửa hàng nào còn hàng sản phẩm để người mua có thể đặt giữ và thử.
• Collection Order Chaser: Theo dõi đơn nhận tại cửa hàng, đánh dấu đơn chờ quá lâu và soạn nhắc nhở khách hàng.
• Endless Aisle Ordering: Khi một sản phẩm hết hàng tại cửa hàng, tìm nó ở nơi khác và giải thích cách giao hàng.
• Store Picking Assistant: Xây dựng danh sách lấy hàng hiệu quả cho các đơn hàng trực tuyến đang mở, được nhóm theo địa điểm, với các sản phẩm thay thế cho các vị trí còn thiếu.

Đội ngũ của bạn có thể sử dụng chúng song song trong bảng điều khiển, hoặc gọi từng agent qua API.

Kích hoạt nó

1. Nạp dữ liệu nó cần.
2. Cài đặt Hiển thị tồn kho hợp nhất từ danh mục Agent và thêm hướng dẫn riêng của bạn (hướng dẫn).
3. Kiểm tra nó trong Playground, bằng mọi ngôn ngữ bạn phục vụ.
4. Mời đội ngũ của bạn hoặc gọi nó từ hệ thống của riêng bạn.

Mới dùng ServiceBuddy? Bắt đầu với cách hoạt động của quy trình giới thiệu.