促销合规检查器:这个 AI Agent 能做什么以及如何使用
检查线上促销活动是否存在重叠、过期优惠仍在运行以及超出折扣护栏范围的折扣。介绍它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据以及如何启用。
它能做什么
价格梯度和促销活动很容易出错。这些 Agent 能展示价格在哪些区间聚集、哪些区间存在空缺,以及促销活动的表现如何。促销合规检查器 Agent 正是这方面的专家:检查线上促销活动是否存在重叠、过期优惠仍在运行以及超出折扣护栏范围的折扣。
它适合谁
您的团队。 它在控制台中供您的员工使用,并通过 REST API 提供服务。它是一个团队 Agent,绝不会暴露给购物者。
它能回答哪些问题
您可以用我们的任何语言向它提问,例如:
- “检查我们的线上促销活动是否存在问题”
- “有没有促销活动在重叠?”
- “哪些优惠违反了我们的折扣规则?”
在线演示以您所用语言的示例提示词展示这些问题,数据来自一家虚构商店。
它是如何工作的
- 它理解问题,无论问题用什么语言提出,即使您的商品目录使用另一种语言。
- 它借助工具查询,绝不凭记忆回答:
- 对您的零售数据进行只读 SQL 查询(每个工作区独立沙箱隔离)
- 搜索您的政策和常见问题解答,并提供引用来源
- 它基于您的数据作答,使用您的品牌语气和货币,并展示所使用的工具。
- 规则保留在代码中。 价格、资格条件和权限均来自您的数据和设置;Agent 只负责解释,不会凭空编造。了解为何这一点很重要。
它需要什么数据
促销活动、商品。只要加载了这些数据表,Agent 即可随时启用。 文件可以使用您自己的列名:它们会被自动映射。请参阅连接您的数据。
与其他 Agent 协作良好
- 价格架构分析师:按品类、品牌和部门解释价格梯度与定位。
- 促销分析师:基于销售速度和库存评估促销活动及清仓候选商品。
- 清仓顾问:找出库存过多的滞销商品,并建议降价的深度和时机。
- 价格敏感度解读器:用通俗易懂的语言展示销售在不同价位及促销期间的反应。
- 关键价值商品识别器:根据购买频率和在客户中的覆盖面,识别影响价格认知的商品。
您的团队可以在控制台中将它们并排使用,也可以通过 API 调用每一个 Agent。
启用它
- 加载它需要的数据。
- 从 Agent 目录安装促销合规检查器,并添加您自己的指令(指南)。
- 在 Playground 中测试,覆盖您服务的每一种语言。
- 邀请您的团队,或从您自己的系统中调用它。
初次接触 ServiceBuddy?请从入驻流程概览开始。
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