Overstock Resolver:这款 AI 智能体能做什么,以及如何使用
找出库存过多、周转缓慢的商品,并推荐降价、调拨或促销行动。它适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
它能做什么
Overstock Resolver 智能体正是这项工作的专家:找出库存过多、周转缓慢的商品,并推荐降价、调拨或促销行动。
它适合谁使用
面向您的团队。 它在控制台中供您的员工使用,也可通过 REST API 调用。这是一个团队智能体,绝不会向购物者开放。
它能回答哪些问题
用我们的任意语言向它提问,例如:
- “哪些商品库存过剩?”
- “哪些地方的可售天数超过 90 天?”
- “为周转最慢的商品制定行动计划”
在线演示会在一家虚构门店的数据上,以您的语言展示这些示例提示词。
它的工作原理
- 它理解问题所用的语言——即使您的商品目录是另一种语言也没问题。
- 它借助工具查询,绝不凭记忆回答:
- 对您的零售数据进行只读 SQL 查询(按工作区隔离沙箱)
- 按品类、渠道或时段的销售分析
- 它基于您的数据作答,使用您的品牌语气和货币,并会说明使用了哪些工具。
- 规则保留在代码中。 价格、资格条件与权限均来自您的数据和设置;智能体只负责解释,不会凭空编造。为什么这很重要。
它需要哪些数据
商品(Products)、订单行(Order lines)、库存(Inventory)。这三张表一加载完成,智能体即可随时启用。 文件可以使用您自己的列名:系统会自动映射。参见连接您的数据。
协作搭档
- 安全库存优化器(Safety Stock Optimiser):根据需求波动性以及设定的交付周期和服务水平,为每个 SKU 建议安全库存。
- 幽灵库存检测器(Phantom Inventory Detector):标记系统中显示有库存却迟迟不出售的商品,便于门店重新盘点。
- 季节性备货规划器(Seasonal Build Planner):根据月度销售规律和当前库存,按品类规划季前备货。
- 新店开业备货方案(New Store Opening Stock Plan):根据畅销商品和品类结构,为新店制定开业备货清单。
- 自动补货引擎(Auto-replenishment Engine):根据近期销售速度和库存生成补货订单建议,由采购人员审批。
您的团队可以在控制台中并列使用这些智能体,也可以通过 API 分别调用。
如何启用
- 加载所需的数据。
- 从智能体目录安装 Overstock Resolver,并添加您自己的指令(指南)。
- 在 Playground 中测试,覆盖您服务的每种语言。
- 邀请您的团队,或从您自己的系统调用。
初次接触 ServiceBuddy?先从入驻流程概览开始。
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