心愿单与降价发现器:这个 AI 智能体做什么以及如何使用
找出您正在关注的商品中当前有优惠的那些,以及适用的当前促销活动。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。
它能做什么
购物者很少知道确切的产品名称。这些智能体能将类似“80欧元以内适合参加婚礼的黑色连衣裙”这样的问题转化为您目录中的真实商品,并使用购物者自己的语言。心愿单与降价发现器智能体正是这项工作的专家:找出您正在关注的商品中当前有优惠的那些,以及适用的当前促销活动。
适合谁使用
您的客户。 它可以通过您网站上的品牌购物助手(只需一行代码)或可分享的链接运行,也可以通过 REST API 集成到您自己的应用或客服中心中。您的团队还可以在控制台 Playground 中使用它。
它能回答的问题
用我们的任何一种语言向它提问,例如:
- “现在有哪些手提包在打折?”
- “本周哪些连衣裙有折扣?”
- “给我看看降价的运动鞋”
在线演示会在您的语言环境中以示例提示的形式展示这些问题,数据来自一家虚构商店。
工作原理
- 它理解问题,无论问题是用什么语言写的,即使您的目录使用的是另一种语言。
- 它借助工具查询,绝不凭记忆回答:
- 带筛选条件的语义商品搜索(价格、颜色、品类)
- 对您的零售数据进行只读 SQL 查询(每个工作区独立沙箱隔离)
- 它根据您的数据回答,使用您的品牌语气和货币,并展示所使用的工具。
- 规则保留在代码中。 价格、资格条件和权限都来自您的数据和设置;智能体只负责解释,无法凭空编造。了解为什么这一点很重要。
所需数据
商品、促销。只要这些数据表加载完成,智能体即可随时启用。 文件可以使用您自己的列名:它们会被自动映射。参见连接您的数据。
协作搭档
- 私人购物顾问:根据意图、预算、颜色和场合查找商品;比较各选项并推荐最合适的。
- 穿搭造型师:仅使用真实的目录商品,围绕任何产品或场合打造完整、协调的穿搭。
- 礼物发现器:将“送给谁、什么场合、预算多少”转化为精选的礼物创意清单。
- 商品比较器:从价格、颜色、品类、品牌和适用性等方面对 2–4 件商品进行并排比较。
- 美妆顾问:根据造型、场合或偏好推荐彩妆、香水和个人护理产品。
在购物助手和 Playground 中,路由器会读取每条消息并将其转交给合适的智能体,因此互联的智能体可以作为一个助手协同工作。
如何启用
- 加载所需数据。
- 从智能体目录安装心愿单与降价发现器,并添加您自己的指令(指南)。
- 在 Playground 中测试,覆盖您服务的每一种语言。
- 在您的网站或链接上线,或从您自己的应用中调用。
初次接触 ServiceBuddy?从入驻流程概览开始。
试一试,以及相关的 AI Agent Buddies
顾客 · 发现与购物
心愿单降价查找找出你关注的商品中正在优惠的商品,以及当前适用的促销活动。
顾客 · 发现与购物
私人导购根据需求、预算、颜色和场合查找商品,比较各个选项并推荐最合适的。
顾客 · 发现与购物
整体造型师围绕任意商品或场合搭配一整套协调的造型,只使用商品目录中的真实商品。
顾客 · 发现与购物
礼物推荐把“送给谁、什么场合、多少预算”变成精选的礼物清单。
顾客 · 发现与购物
商品对比从价格、颜色、品类、品牌和适用性并排比较 2–4 件商品。
顾客 · 发现与购物
美妆顾问根据造型、场合或偏好推荐彩妆、香水和个人护理产品。
顾客 · 发现与购物
尺码顾问根据尺码规则和商品详情帮助顾客选择尺码。
顾客 · 发现与购物
套装搭配助手围绕某件商品,用目录中的真实商品搭配“凑齐一套”的组合,并给出组合总价。
顾客 · 发现与购物
场合穿搭规划在预算内为一次旅行或一系列活动规划穿搭,每天或每个场合一套造型。
顾客 · 发现与购物
补货购买提醒查看会员以往的购买记录,根据其本人的订单历史建议需要回购的商品。
顾客 · 发现与购物
到货提醒礼宾告诉顾客商品是否有货;如果没有,提供最接近的可选替代品。
顾客 · 发现与购物
香水顾问按香调、场合和喜好推荐香水,并提供不同价位的合理替代选择。
顾客 · 发现与购物
节日送礼规划师按收礼人和预算规划开斋节、排灯节、农历新年或圣诞节礼物,每人一份礼篮。
顾客 · 发现与购物
商品问答助手根据商品详情和门店政策回答关于商品的详细问题,并注明所依据的信息。
顾客 · 发现与购物
端庄时尚精选根据场合、面料厚度和遮盖偏好,从当季商品中搭配端庄得体的造型。
顾客 · 发现与购物
Click & Collect 助手查找附近有货可自提的门店,并说明到店自提流程。
更多关于 顾客 · 发现与购物
点击自提助手:这个 AI Agent 能做什么、怎么用
帮顾客找到附近有现货可供自提的门店,并说明自提流程。介绍适用人群、它能回答的问题、所需数据以及如何启用。
端庄时尚精选:这个 AI agent 能做什么以及如何使用
根据当前在售商品,按场合、面料厚度和遮盖度偏好为您精选端庄得体的穿搭。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。
补货到货礼宾助手:这款 AI Agent Buddy 的功能与使用方法
告诉顾客商品是否有货,如果没有,则推荐最接近的可用替代品。本文介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。
Fragrance Finder:这个 AI agent 做什么、怎么用
根据香调家族、使用场合和个人喜好推荐香氛,并提供不同价位段的合理替代选择。介绍适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
节日送礼规划师:这个 AI Agent 做什么,以及如何使用
按收礼人和预算为开斋节、排灯节、农历新年或圣诞节规划礼物,每位收礼人一个购物篮。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。
产品问答助手:这个 AI Agent 是做什么的,如何使用
根据产品详情和店铺政策回答关于某款产品的详细问题,并注明所引用的依据。介绍它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
私人导购:这个 AI 智能体做什么、怎么用
按意图、预算、颜色和场合查找商品;对比选项并推荐最合适的选择。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。
Bundle Builder:这款 AI 智能体能做什么,以及如何使用
围绕某件商品,从真实目录商品中搭建“凑齐全套”套装,并给出套装总价。适合谁用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。
Shop the Look Stylist:这款 AI Agent 能做什么,怎么用
仅使用真实商品目录,围绕任意单品或场合打造完整、协调的整套穿搭。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。
场合搭配规划师:这个 AI 智能体能做什么、如何使用
为旅行或一系列活动规划穿搭,每天或每个场合一套造型,并控制在预算之内。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。
礼品发现助手:这个 AI Agent 能做什么、如何使用
把“送给谁、什么场合、预算多少”变成一份精选的礼品候选清单。了解它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
补货提醒:这款 AI 智能体做什么、如何使用
根据会员以往的订单记录,分析其购买历史并推荐需要补购的商品。本文介绍它的适用对象、能回答的问题、所需数据以及如何开启。
相关文章
用于损失预防的 AI 智能体
1 个已上线智能体(Refund Fraud Detector)和 11 个在路线图上:它们各自做什么、需要什么数据、能回答哪些问题。
多语言客服:这款 AI Agent 做什么、怎么用
用购物者自己的语言回答订单、退换货和政策问题,包括阿拉伯语和泰语。适合谁用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。
配送改期助手:这个 AI 智能体能做什么,以及如何使用
查询订单的配送状态,并说明更改日期、地址或配送方式的各项选项。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it
Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to...
包裹丢失调查员:这个 AI 智能体做什么以及如何使用
调查已显示送达但客户未收到的包裹,并说明后续步骤和时间线。适合谁用、能回答哪些问题、需要哪些数据以及如何启用。
支付问题解决助手:这个 AI Agent 做什么、如何使用
解释订单的支付方式、扣款失败或重复扣款以及退款到账时间。介绍适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何开启。
退货标签助手:这个 AI Agent 能做什么、如何使用
检查商品是否可以退货,并引导顾客获取退货标签、完成退货投递。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据以及如何启用。
账户与隐私助手:这个 AI 智能体做什么以及如何使用
解答有关账户、个人数据、营销偏好及数据删除请求的问题。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。
尺码缺货检测器:这款 AI 智能体的功能与使用方法
找出畅销款式中缺失关键尺码的商品,方便团队调货或补货。介绍适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。
Overstock Resolver:这款 AI 智能体能做什么,以及如何使用
找出库存过多、周转缓慢的商品,并推荐降价、调拨或促销行动。它适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
当季补货顾问:这个 AI 智能体能做什么、如何使用
识别当季爆款,避免在季末前售罄,并计算补货数量。本文介绍它的适用对象、能回答的问题、所需数据,以及如何开启。
购物者购物任务分类器:这款 AI 智能体做什么,以及如何使用
将购物篮分类为不同的购物任务——例如快速补货、搭配整套穿搭或礼品采购——从而优化商品组合。它适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。