Visibilità unificata delle scorte: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Prova la demo live della Visibilità unificata delle scorte →

Cosa fa

L'agente Visibilità unificata delle scorte è lo specialista di questo compito: mostra una visione unica delle scorte tra negozi e magazzino per qualsiasi prodotto, incluso ciò che è in ordinazione.

A chi si rivolge

Il tuo team. Funziona nella console per il tuo personale e tramite REST API. È un agente per il team, quindi non è mai esposto agli acquirenti.

Domande a cui risponde

Chiedigli in una delle nostre lingue, per esempio:

• "Dove è disponibile lo SKU 21979?"
• "Situazione scorte per borse nere nei negozi"
• "Quali sedi hanno merce in ordinazione?"

La demo live mostra questi esempi come prompt di esempio nella tua lingua, sui dati di un negozio fittizio.

Come funziona

1. Comprende la domanda nella lingua in cui è stata scritta, anche quando il tuo catalogo è in un'altra lingua.
2. Cerca le informazioni con strumenti, mai a memoria:

• Ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)
• SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (in sandbox per workspace)

3. Risponde con i tuoi dati, nel tono e nella valuta del tuo brand, e mostra quali strumenti ha utilizzato.
4. Le regole restano nel codice. Prezzi, idoneità e permessi provengono dai tuoi dati e dalle tue impostazioni; l'agente li spiega ma non può inventarli. Perché è importante.

Di quali dati ha bisogno

Prodotti, Inventario, Negozi. Non appena queste tabelle sono caricate, l'agente è pronto per essere attivato. I file possono usare i tuoi nomi di colonna: vengono mappati automaticamente. Vedi Collega i tuoi dati.

Funziona bene con

• Reserve and Try Assistant: Trova in quale negozio l'articolo è disponibile, così gli acquirenti possono prenotarlo e provarlo.
• Collection Order Chaser: Traccia gli ordini per il ritiro in negozio, segnala quelli in attesa da troppo tempo e prepara promemoria per i clienti.
• Endless Aisle Ordering: Quando un articolo non è disponibile in negozio, lo trova altrove e spiega come farselo consegnare.
• Store Picking Assistant: Crea una lista di prelievo efficiente per gli ordini online aperti, raggruppata per sede, con sostituti per le mancanze.

Il tuo team può usarli affiancati nella console, oppure richiamarli singolarmente tramite API.

Attivalo

1. Carica i dati necessari.
2. Installa Visibilità unificata delle scorte dal catalogo degli agenti e aggiungi le tue istruzioni (guida).
3. Provalo nel Playground, in ogni lingua che servi.
4. Invita il tuo team o richiamalo dai tuoi sistemi.

Nuovo su ServiceBuddy? Inizia con come funziona l'onboarding.