Client Event Planner: AI Agent Buddy นี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
วางแผนงานลูกค้าเฉพาะกลุ่มพร้อมรายชื่อแขกที่เป็นลูกค้าชั้นนำ จัดเรียงตามเมือง ยอดใช้จ่าย และหมวดสินค้าโปรด เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลใด และวิธีเปิดใช้งาน
ทดลองใช้ Client Event Planner เดโมสด →
มันทำอะไร
เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อให้เป็นเซกเมนต์และคำโฆษณาแคมเปญในโทนเสียงแบรนด์ของคุณ Agent Client Event Planner คือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางสำหรับงานนี้: วางแผนงานลูกค้าเฉพาะกลุ่มพร้อมรายชื่อแขกที่เป็นลูกค้าชั้นนำ จัดเรียงตามเมือง ยอดใช้จ่าย และหมวดสินค้าโปรด
เหมาะกับใคร
ทีมงานของคุณ Agent นี้ทำงานในคอนโซลสำหรับพนักงานของคุณ และผ่าน REST API ซึ่งเป็น team agent จึงไม่มีวันถูกเปิดเผยต่อผู้ซื้อ
ตอบคำถามอะไรได้บ้าง
ถามเป็นภาษาใดก็ได้จากภาษาที่เรารองรับ เช่น:
- "ช่วยวางแผนงานเย็น VIP ที่หน้าร้านลอนดอนของเรา"
- "ควรเชิญใครมาร่วมงานบิวตี้ที่มุมไบ?"
- "รายชื่อแขกสำหรับพรีวิวคอลเลกชันใหม่ที่นิวยอร์ก"
เดโมสด แสดงตัวอย่างพรอมต์เหล่านี้เป็นภาษาของคุณ บนข้อมูลร้านค้าสมมติ
ทำงานอย่างไร
- เข้าใจคำถาม ในภาษาที่ใช้เขียน แม้แคตตาล็อกของคุณจะอยู่ในอีกภาษาหนึ่งก็ตาม
- ค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือ ไม่ใช่จากความจำ:
- อ่านอย่างเดียวด้วย SQL จากข้อมูลรีเทลของคุณ (แยก sandbox ตาม workspace)
- Store finder พร้อมเวลาเปิด-ปิดแบบเรียลไทม์
- ตอบจากข้อมูลของคุณ ในโทนเสียงแบรนด์และสกุลเงินของคุณ พร้อมแสดงว่าใช้เครื่องมือใดบ้าง
- กฎต่างๆ อยู่ในโค้ด ราคา เงื่อนไขคุณสมบัติ และสิทธิ์การใช้งานมาจากข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ Agent เพียงอธิบายให้เข้าใจ แต่แต่งขึ้นเองไม่ได้ ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ
ต้องใช้ข้อมูลอะไร
Customers, Orders, Order lines, Stores เพียงโหลดตารางเหล่านี้เสร็จ Agent ก็พร้อมเปิดใช้งานทันที ไฟล์สามารถใช้ชื่อคอลัมน์ของคุณเองได้ ระบบจะจับคู่ให้อัตโนมัติ ดูรายละเอียดที่ เชื่อมต่อข้อมูลของคุณ
ทำงานร่วมกับอะไรได้ดี
- Segment Builder: สร้างเซกเมนต์ลูกค้าจากระดับสมาชิก เมือง และพฤติกรรมการซื้อ พร้อมจำนวน
- Campaign Copywriter: เขียนอีเมลแคมเปญ push และคอนเทนต์โซเชียลที่นำเสนอสินค้าจริง
- Churn Win-back: ค้นหาสมาชิกที่หายไป ประเมินโอกาส และร่างข้อความชวนกลับมาพร้อมสินค้าจริง
- Campaign Post-mortem: ทบทวนผลลัพธ์ของโปรโมชัน: ยอดขายระหว่างแคมเปญเทียบกับก่อนแคมเปญ แยกตามหมวดสินค้า พร้อมบทเรียนสำหรับครั้งหน้า
- Influencer Brief Generator: เขียนบรีฟสำหรับครีเอเตอร์ ระบุสินค้าที่จะนำเสนอ ข้อความหลัก และสิ่งที่ควรทำ/ไม่ควรทำ
ทีมของคุณสามารถใช้ทั้งหมดควบคู่กันในคอนโซล หรือเรียกใช้แต่ละตัวผ่าน API ก็ได้
วิธีเปิดใช้งาน
- โหลดข้อมูลที่จำเป็น
- ติดตั้ง Client Event Planner จาก Agent catalog แล้วเพิ่มคำสั่งของคุณเอง (คู่มือ)
- ทดสอบใน Playground ในทุกภาษาที่คุณให้บริการ
- เชิญทีมงานของคุณ หรือ เรียกใช้จากระบบของคุณเอง
มือใหม่กับ ServiceBuddy? เริ่มจาก วิธีการเริ่มต้นใช้งาน ก่อนเลย
ลองใช้ และ AI Agent Buddies ที่เกี่ยวข้อง
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้วางแผนอีเวนต์ลูกค้าวางแผนอีเวนต์ลูกค้าพิเศษ พร้อมรายชื่อแขกจากลูกค้าคนสำคัญตามเมือง ยอดใช้จ่าย และหมวดที่ชื่นชอบ
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
สร้างกลุ่มลูกค้าสร้างกลุ่มลูกค้าจากระดับสมาชิก เมือง และพฤติกรรมการซื้อ พร้อมจำนวน
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
นักเขียนแคมเปญร่างอีเมลแคมเปญ ข้อความพุช และโพสต์โซเชียลที่นำเสนอสินค้าจริง
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ดึงลูกค้ากลับมาค้นหาสมาชิกที่ห่างหายไป ประเมินขนาดโอกาส และร่างข้อความดึงลูกค้ากลับด้วยสินค้าจริง
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
สรุปผลหลังแคมเปญทบทวนผลลัพธ์ของโปรโมชัน: ยอดขายระหว่างและก่อนโปรโมชัน แยกตามหมวดหมู่ พร้อมบทเรียนสำหรับครั้งหน้า
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้สร้างบรีฟอินฟลูเอนเซอร์เขียนบรีฟสำหรับครีเอเตอร์ พร้อมสินค้าที่ต้องนำเสนอ ข้อความหลัก และสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้ช่วยสร้างบรีฟแคมเปญเปลี่ยนเป้าหมายทางธุรกิจให้เป็นบรีฟแคมเปญ พร้อมกลุ่มเป้าหมาย ข้อความ สินค้า ช่องทาง และ KPI
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้ออกแบบโปรแกรมสมาชิกวิเคราะห์ยอดใช้จ่ายและความถี่ตามระดับสมาชิก แล้วเสนอการปรับการสะสมแต้ม การแลกแต้ม และระดับสมาชิก พร้อมต้นทุนที่น่าจะเกิดขึ้น
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้วางแผนแคมเปญรอมฎอนวางแผนแคมเปญรอมฎอนและวันอีด ทั้งช่วงเวลา สินค้าเด่น ข้อเสนอ และช่องทาง
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
โปรแกรมแจกตัวอย่างบิวตี้มอบตัวอย่างฟรีให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์บิวตี้ขนาดปกติมากที่สุด
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้จัดการคีย์เวิร์ดโฆษณาค้นหาสร้างรายการคีย์เวิร์ดและคีย์เวิร์ดเชิงลบตามหมวดสินค้าจากแคตตาล็อกและสินค้าขายดี
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้สร้างกลุ่มเป้าหมายคล้ายลูกค้าเดิมวิเคราะห์โปรไฟล์ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ และสร้างกลุ่มลูกค้าที่มีลักษณะคล้ายกันซึ่งยังไม่ได้อยู่ในกลุ่มนั้น
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้ออกแบบเส้นทางลูกค้าออกแบบเส้นทางต้อนรับลูกค้าใหม่ กระตุ้นการซื้อครั้งที่สอง และดึงลูกค้ากลับมา จากพฤติกรรมการซื้อจริงของลูกค้าตามช่วงเวลา
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้ช่วยตอบรีวิวร่างคำตอบรีวิวสินค้าและสาขาในสไตล์ของแบรนด์ โดยตรวจสอบข้อเท็จจริงและนโยบายก่อนให้คำสัญญาใด ๆ
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ตรวจสอบน้ำเสียงแบรนด์ตรวจข้อความเทียบกับน้ำเสียงของแบรนด์ และเขียนใหม่ในบรรทัดที่หลุดจากแบรนด์
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
ผู้วางแผนคอนเทนต์ SEOวางแผนหน้าหมวดสินค้าและคู่มือการซื้อตามกลุ่มสินค้าและสินค้าขายดีของคุณ พร้อมคีย์เวิร์ดและโครงร่าง
การตลาดและข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
นักวิเคราะห์ข้อมูลไซซ์รองเท้าวิเคราะห์การคืนสินค้าเพราะไซซ์ตามรุ่นและไซซ์รองเท้า เพื่อปรับคำแนะนำไซซ์และการซื้อในอนาคต
เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตลาดและ CRM
Lookalike Audience Builder: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
วิเคราะห์โปรไฟล์ลูกค้าตัวจริงของคุณ แล้วสร้างกลุ่มลูกค้าลักษณะใกล้เคียงกัน (lookalike) ที่ยังไม่มาเป็นลูกค้า ใครใช้ตัวไหน ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Lifecycle Journey Designer: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
ออกแบบเส้นทางต้อนรับลูกค้าใหม่ กระตุ้นการซื้อครั้งที่สอง และดึงลูกค้าเก่ากลับมา โดยอิงจากพฤติกรรมการซื้อจริงของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา ใครใช้ได้ ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Review Responder: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ร่างการตอบรีวิวสินค้าและร้านค้าให้เข้ากับโทนเสียงแบรนด์ โดยตรวจสอบข้อเท็จจริงและนโยบายก่อนสัญญาอะไรกับลูกค้า เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Tone of Voice Checker: AI Agent ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
ตรวจสอบข้อความโฆษณาให้ตรงกับน้ำเสียงแบรนด์ของคุณ และเขียนใหม่ถ้าไหลออกนอกแบรนด์ ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
SEO Content Planner: เอเจนต์ AI ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
วางแผนหน้าหมวดหมู่สินค้าและ buying guides จากสินค้าในร้านและสินค้าขายดีของคุณ พร้อมคีย์เวิร์ดและโครงร่างคอนเทนต์ ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
นักวิเคราะห์ข้อมูลไซซ์รองเท้า (Footwear Fit Data Analyst): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
วิเคราะห์การคืนสินค้าที่เกี่ยวกับไซซ์แยกตามรุ่นและไซซ์รองเท้า เพื่อปรับปรุงคำแนะนำเรื่องไซซ์และการสั่งซื้อครั้งต่อไป ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Loyalty Programme Designer: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
วิเคราะห์ยอดใช้จ่ายและความถี่ตามระดับสมาชิก พร้อมเสนอการปรับรูปแบบการสะสม การแลกคะแนน และระดับสมาชิก โดยระบุต้นทุนที่อาจเกิดขึ้น เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งา…
ตัววางแผนแคมเปญสำหรับเดือนรอมฎอน: AI Agent ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
วางแผนแคมเปญสำหรับเดือนรอมฎอนและเทศกาลอีด พร้อมจังหวะเวลา สินค้าเด่น ข้อเสนอ และช่องทางการสื่อสาร ใครเหมาะใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
โปรแกรมแจกตัวอย่างสินค้าความงาม: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
กำหนดเป้าหมายการแจกตัวอย่างฟรีให้ตรงกับลูกค้าที่มีโอกาสสูงสุดในการซื้อสินค้าความงามขนาดเต็ม ใครเหมาะใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Paid Search Keyword Manager: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
สร้างรายการคีย์เวิร์ดและ Negative Keyword แยกตามหมวดหมู่จากแคตตาล็อกและสินค้าขายดี ใครใช้ได้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Campaign Brief Builder: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
เปลี่ยนเป้าหมายทางธุรกิจให้กลายเป็นแบรีฟแคมเปญที่มีกลุ่มเป้าหมาย ข้อความ สินค้า ช่องทาง และ KPI ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Churn Win-back: เอเจนต์ AI ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ค้นหาสมาชิกที่หายไป ประเมินโอกาสในตลาด และร่างข้อความดึงลูกค้ากลับมาพร้อมสินค้าจริง ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
บทความที่เกี่ยวข้อง
AI Agent Buddy สำหรับแฟรนไชส์และพันธมิตรแบรนด์
มี AI Agent Buddy ที่พร้อมใช้งานแล้ว 4 ตัว (Brand Partner Reporting Pack, Franchise Royalty Calculator, Global Range Localiser…) และอีก 11 ตัวในแผนพัฒนา: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้…
เอเจนต์ AI สำหรับงานกฎหมาย ความเสี่ยง และการกำกับดูแล
AI Agent Buddies ที่ใช้งานได้จริง 2 ตัว (Consumer Protection Rule Checker, Privacy Request Handler) และอีก 14 ตัวบนโรดแมป: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามอะไรได้บ้าง
Capsule Wardrobe Builder: เอเจนต์ AI นี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
สร้างตู้เสื้อผ้าแคปซูลแบบจับคู่ผสมผสานจากแคตตาล็อกสินค้าของคุณ โดยคำนึงถึงงบประมาณ สไตล์ และสภาพอากาศ ใครเหมาะกับการใช้งาน ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
คู่มือผ้าและการดูแล: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ตอบคำถามเรื่องผ้า ฉลากวิธีดูแล และการซัก เพื่อให้เสื้อผ้าใช้งานได้นานขึ้น พร้อมแนะนำชิ้นที่ดูแลง่าย ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ผู้ช่วยเลือกอุปกรณ์กีฬาที่เหมาะสม: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ช่วยเลือกรองเท้าวิ่ง เสื้อผ้ากีฬา และอุปกรณ์ที่เหมาะกับไซส์ ระดับความสามารถ และกิจกรรมของคุณ จากสินค้าจริงในร้าน ใครเหมาะกับตัวนี้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
เช็กลิสต์ชุดเดินทาง: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
สร้างรายการเช็กลิสต์สัมภาระและชุดอุปกรณ์สำหรับการเดินทาง ตามจุดหมายปลายทาง ฤดูกาล และระยะเวลา พร้อมสินค้าที่แนะนำให้ซื้อ ใครคือกลุ่มเป้าหมาย ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเป…
คู่มือวัดขนาดเครื่องประดับ: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
ช่วยแนะนำการวัดขนาดแหวน กำไล และสร้อยข้อมือที่บ้าน พร้อมแนะนำสินค้าที่ตรงขนาดและสไตล์ที่ต้องการ ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Skincare & Make-up Routine Builder: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
สร้าง routine ผิวสวยทั้งเช้าและกลางคืนแบบง่ายๆ ตามสภาพผิวและลุคที่ต้องการ โดยใช้สินค้าจากแคตตาล็อกของคุณ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ผู้ช่วยเปลี่ยนไซซ์และสี (Size & Colour Exchange Helper): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
ตรวจสอบว่าสินค้าเปลี่ยนได้หรือไม่ และค้นหาไซซ์หรือสีที่ถูกต้องจากสินค้าที่มีในสต็อกเพื่อทำการเปลี่ยน ใครใช้ตัวนี้ได้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ผู้ช่วยยกเลิกคำสั่งซื้อ (Order Cancellation Helper): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อยังสามารถยกเลิกได้หรือไม่ พร้อมอธิบายเรื่องการคืนเงิน หรือแนะนำขั้นตอนการคืนสินค้าหากจัดส่งไปแล้ว ใครเหมาะกับการใช้งาน ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิ…
ตัวช่วยคืนสินค้าของขวัญ: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
ช่วยลูกค้าคืนหรือเปลี่ยนสินค้าของขวัญ โดยมีหรือไม่มีใบเสร็จก็ได้ และไม่เปิดเผยราคาที่จ่าย ใครเหมาะกับการใช้งาน ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตัวช่วยค้นหาการรีไซเคิลสินค้าและจุดรับคืน: AI Agent นี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
บอกลูกค้าว่ารีไซเคิลบรรจุภัณฑ์และสินค้าเก่าอย่างไร และจุดรับคืนสินค้าหรือจุดบริจาคอยู่ที่ไหน ใครใช้ได้ ตอบคำถามอะไรบ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
