ผู้ช่วยแก้ปัญหาอุปกรณ์: AI Agent ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
ช่วยลูกค้าแก้ปัญหาการตั้งค่าและข้อผิดพลาดทั่วไปทีละขั้นตอน ก่อนนัดเปลี่ยนซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง ใครเหมาะกับใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ลองใช้ดีโมสดของผู้ช่วยแก้ปัญหาอุปกรณ์ →
มันทำอะไร
คำถามด้านบริการส่วนใหญ่มักเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า สาขา และนโยบายต่างๆ AI Agent เหล่านี้ตอบคำถามจากข้อมูลและกฎของร้านคุณเอง ทำให้คำตอบตรงกับที่ร้านของคุณจะตอบจริงๆ Agent ผู้ช่วยแก้ปัญหาอุปกรณ์ คือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะงานนี้: เดินลูกค้าผ่านวิธีแก้ปัญหาการตั้งค่าและข้อผิดพลาดทั่วไป ก่อนนัดซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง
เหมาะกับใคร
ลูกค้าของคุณ ทำงานบนตัวช่วยช้อปปิ้งที่มีแบรนด์ของคุณบนเว็บไซต์ (โค้ดเพียงบรรทัดเดียว) หรือผ่านลิงก์ที่แชร์ได้ และผ่าน REST API ในแอปหรือศูนย์ติดต่อของคุณเอง ทีมงานของคุณยังใช้ได้ใน console Playground ด้วย
ตอบคำถามอะไรได้
ถามได้ในภาษาใดก็ได้ที่เรารองรับ เช่น
- "ทีวีของฉันมีเสียงแต่ไม่มีภาพ"
- "มือถือของฉันชาร์จไม่เข้า"
- "เครื่องซักผ้าขึ้น error E4"
ดีโมสด แสดงตัวอย่างคำถามเหล่านี้ในภาษาของคุณ บนข้อมูลของร้านสมมติ
ทำงานอย่างไร
- เข้าใจคำถาม ในภาษาที่ใช้เขียนคำถาม แม้แคตตาล็อกของคุณจะเป็นอีกภาษา
- ค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือ ไม่ใช่จากความจำ:
- ค้นหาจากนโยบายและ FAQ ของคุณ พร้อมการอ้างอิง
- สถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
- ตอบจากข้อมูลของคุณ ด้วยน้ำเสียงแบรนด์และสกุลเงินของคุณ และแสดงว่าใช้เครื่องมือใด
- กฎอยู่ในโค้ด ราคา เงื่อนไขความเหมาะสม และสิทธิ์ต่างๆ มาจากข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ agent ทำหน้าที่อธิบายเท่านั้น แต่แต่งขึ้นเองไม่ได้ ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ
ต้องใช้ข้อมูลอะไร
เอกสารความรู้ เมื่อโหลดตารางนี้เสร็จ agent ก็พร้อมเปิดใช้งานทันที ไฟล์สามารถใช้ชื่อคอลัมน์ของคุณเองได้ ระบบจะจับคู่ให้อัตโนมัติ ดู เชื่อมต่อข้อมูลของคุณ
ทำงานร่วมกับตัวอื่นได้ดี
- Customer Care: ตอบคำถามนโยบายจากเอกสารของร้านค้าเอง ตรวจสอบคำสั่งซื้อและสิทธิ์การคืนสินค้า
- Order Status (WISMO): "ออเดอร์ฉันอยู่ไหน?": สถานะ วันที่ และขั้นตอนถัดไป
- Store Locator: สาขาที่ใกล้ที่สุด สถานะเปิด/ปิดแบบสดตามเวลาท้องถิ่น เวลาทำการและบริการ
- Loyalty Assistant: อธิบายระดับและสิทธิประโยชน์ของสมาชิก รวมถึงสถานะของสมาชิกแต่ละคน
- Policy & FAQ Bot: ตอบทันทีพร้อมอ้างอิงจากนโยบาย FAQ และข้อกำหนด; agent สำหรับลดคำถามที่ง่ายที่สุด
ในตัวช่วยช้อปปิ้งและ Playground router จะอ่านข้อความแต่ละข้อความแล้วส่งต่อให้ agent ที่เหมาะสม ทำให้ agent ที่เชื่อมต่อกันทำงานเป็นผู้ช่วยเดียว
เปิดใช้งาน
- โหลดข้อมูลที่จำเป็น
- ติดตั้ง ผู้ช่วยแก้ปัญหาอุปกรณ์ จาก Agent catalog และเพิ่มคำสั่งของคุณเอง (คู่มือ)
- ทดสอบใน Playground ในทุกภาษาที่คุณให้บริการ
- เปิดใช้บนเว็บไซต์หรือผ่านลิงก์ หรือ เรียกใช้จากแอปของคุณเอง
เพิ่งเริ่มใช้ ServiceBuddy? เริ่มจาก วิธีการ onboarding ดูก่อน
ลองใช้ และ AI Agent Buddies ที่เกี่ยวข้อง
การดูแลและบริการลูกค้า
ตัวแก้ปัญหาอุปกรณ์แนะนำลูกค้าแก้ปัญหาการตั้งค่าและอาการเสียทั่วไปทีละขั้นตอน ก่อนจัดการซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง
การดูแลและบริการลูกค้า
บริการลูกค้าตอบคำถามเรื่องนโยบายจากเอกสารของร้านเอง ตรวจสอบคำสั่งซื้อและสิทธิ์การคืนสินค้า
การดูแลและบริการลูกค้า
ติดตามคำสั่งซื้อ“คำสั่งซื้อของฉันอยู่ไหน?”: สถานะ วันที่ และขั้นตอนต่อไป
การดูแลและบริการลูกค้า
ค้นหาสาขาสาขาที่ใกล้ที่สุด สถานะเปิด/ปิดตามเวลาท้องถิ่น เวลาทำการ และบริการ
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยสมาชิกอธิบายระดับสมาชิก สิทธิประโยชน์ และสถานะของสมาชิก
การดูแลและบริการลูกค้า
นโยบายและคำถามที่พบบ่อยคำตอบทันทีพร้อมแหล่งอ้างอิงจากนโยบาย คำถามที่พบบ่อย และข้อกำหนด เป็นเอเจนต์ด่านแรกที่ง่ายที่สุด
การดูแลและบริการลูกค้า
คัดกรองข้อร้องเรียนทำความเข้าใจข้อร้องเรียน ตรวจสอบคำสั่งซื้อและนโยบาย แล้วตอบพร้อมขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสมและระดับความเร่งด่วน
การดูแลและบริการลูกค้า
การรับประกันและซ่อมแซมอธิบายสิ่งที่ครอบคลุมสำหรับสินค้าชำรุด ตรวจสอบวันที่สั่งซื้อ และบอกลูกค้าว่าต้องทำอย่างไร
การปฏิบัติการสาขาและงานบริการ
Agent Assist (CX โดยพนักงาน)ร่างคำตอบและการดำเนินการถัดไปที่ดีที่สุดให้พนักงานฝ่ายบริการลูกค้า โดยอิงจากข้อมูลลูกค้า คำสั่งซื้อ และนโยบาย
การปฏิบัติการสาขาและงานบริการ
ผู้ช่วยแจ้งความล่าช้าเชิงรุกค้นหาคำสั่งซื้อที่ล่าช้ากว่ากำหนดการจัดส่ง และร่างข้อความขออภัยก่อนที่ลูกค้าจะสอบถาม
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ติดตามสถานะการคืนเงินแจ้งลูกค้าว่าเงินคืนอยู่ในขั้นตอนใด จะได้รับเมื่อไร และเหตุใดจึงอาจล่าช้า
การปฏิบัติการสาขาและงานบริการ
ผู้สรุปเคสเพื่อส่งต่อให้พนักงานจัดทำสรุปเคสที่กระชับสำหรับเพื่อนร่วมงานที่จะดูแลลูกค้าต่อ พร้อมแนวทางแก้ไขที่แนะนำ
การดูแลและบริการลูกค้า
บริการลูกค้าหลายภาษาตอบคำถามเรื่องคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และนโยบายต่างๆ ในภาษาของลูกค้าเอง รวมถึงภาษาอาหรับและภาษาไทย
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยเลื่อนวันจัดส่งตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคำสั่งซื้อ และอธิบายตัวเลือกในการเปลี่ยนวัน ที่อยู่ หรือวิธีจัดส่ง
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยแก้ปัญหาสินค้าชำรุดจัดการสินค้าที่ได้รับแล้วชำรุดหรือใช้งานไม่ได้: ตรวจสอบคำสั่งซื้อและนโยบาย แล้วแจ้งวิธีแก้ไข
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ตรวจสอบพัสดุสูญหายตรวจสอบพัสดุที่ขึ้นสถานะจัดส่งแล้วแต่ลูกค้ายังไม่ได้รับ และอธิบายขั้นตอนถัดไปพร้อมระยะเวลา
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยแก้ปัญหาการชำระเงินอธิบายช่องทางการชำระเงิน การชำระเงินไม่สำเร็จหรือถูกตัดเงินซ้ำ และระยะเวลาการคืนเงินของคำสั่งซื้อ
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยใบปะหน้าคืนสินค้าตรวจสอบว่าสินค้าคืนได้หรือไม่ และแนะนำลูกค้าทีละขั้นตอนในการรับใบปะหน้าและนำไปส่งคืน
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยบัญชีและความเป็นส่วนตัวตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล การตั้งค่าการรับข่าวสารการตลาด และคำขอลบข้อมูล
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยนัดรับสินค้าคืนตรวจสอบว่าสินค้าคืนได้หรือไม่ และอธิบายวิธีนัดให้ขนส่งมารับที่บ้าน พร้อมขั้นตอนการแพ็กสินค้า
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยตัวเลือกการจัดส่งอธิบายตัวเลือกการจัดส่งของคำสั่งซื้อ เช่น วางไว้ในที่ปลอดภัย ฝากเพื่อนบ้าน จุดรับสินค้า หรือรับที่ร้าน
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยเปลี่ยนไซซ์และสีตรวจสอบว่าสินค้าเปลี่ยนได้หรือไม่ และหาไซซ์หรือสีที่ถูกต้องที่มีในสต็อกมาเปลี่ยนให้
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยยกเลิกคำสั่งซื้อตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อยังยกเลิกได้หรือไม่ และอธิบายการคืนเงิน หรือวิธีคืนสินค้าหากจัดส่งแล้ว
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยคืนของขวัญช่วยคืนหรือเปลี่ยนของขวัญ ทั้งแบบมีหรือไม่มีใบเสร็จ โดยไม่เปิดเผยราคาที่จ่าย
การดูแลและบริการลูกค้า
ค้นหาจุดรีไซเคิลและรับคืนสินค้าบอกลูกค้าว่าจะรีไซเคิลบรรจุภัณฑ์และสินค้าเก่าอย่างไร และจุดรับคืนหรือจุดบริจาคอยู่ที่ไหน
การดูแลและบริการลูกค้า
เอเจนต์เก็บฟีดแบ็กหลังการซื้อทำแบบสำรวจสั้น ๆ ผ่านแชตหลังการสั่งซื้อ ปรับคำถามต่อไปตามคำตอบ และส่งต่อปัญหาให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยหาช่วงเวลาจัดส่งค้นหาช่วงเวลาจัดส่งหรือรับสินค้าที่ร้านที่เร็วที่สุดใกล้คุณ พร้อมอธิบายค่าบริการและเวลาตัดรอบ
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยแก้ไขคำสั่งซื้อช่วยลูกค้าเพิ่ม ลบ หรือเปลี่ยนสินค้าในคำสั่งซื้อของชำ และตรวจสอบว่ายังอยู่ก่อนเวลาตัดรอบ
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้จัดการข้อร้องเรียนเรื่องความสดจัดการข้อร้องเรียนเรื่องสินค้าสดที่ใกล้หมดอายุหรือคุณภาพไม่ดี โดยพิจารณาการคืนเงินตามนโยบายรับประกันความสด
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยชำระบิลและเติมเงินแนะนำลูกค้าเรื่องการชำระบิลในร้าน การเติมเงินมือถือ และตู้ล็อกเกอร์พัสดุ พร้อมแก้ปัญหารายการที่ไม่สำเร็จ
การดูแลและบริการลูกค้า
ผู้ช่วยจองบริการติดตั้งจองการจัดส่งพร้อมติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าและทีวี ตรวจสอบทางเข้า การขนเครื่องเก่าออก และช่วงเวลาที่ว่าง
เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ลูกค้า · บริการ
ผู้ช่วยจองคิวติดตั้ง (Installation Booking Assistant): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
จองบริการส่งของพร้อมติดตั้งสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าและทีวี พร้อมตรวจสอบการเข้าถึงจุดติดตั้ง การขนเครื่องเก่าออก และช่วงเวลาส่งสินค้า ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่าง…
ผู้ช่วยชำระบิลและเติมเงิน: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
ช่วยลูกค้าทำธุรกรรมชำระบิลในร้าน เติมเงินมือถือ และใช้ตู้ล็อกเกอร์พัสดุ พร้อมแก้ไขปัญหาธุรกรรมที่ล้มเหลว เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Delivery Slot Finder: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ค้นหาช่วงเวลาจัดส่งหรือรับสินค้าที่เร็วที่สุดใกล้คุณ พร้อมอธิบายค่าธรรมเนียมและเวลาปิดรับคำสั่ง เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ผู้ช่วยแก้ไขคำสั่งซื้อ (Order Amendment Assistant): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ช่วยลูกค้าเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขรายการสินค้าในคำสั่งซื้อของร้านขายของชำ พร้อมตรวจสอบว่ายังไม่เลยกำหนดเวลาปิดรับการแก้ไข ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตัวจัดการข้อร้องเรียนเรื่องความสด: AI เอเจนต์นี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
รับมือข้อร้องเรียนเรื่องสินค้าสดที่ใกล้หมดอายุหรือคุณภาพไม่ดี พร้อมคืนเงินตามเกณฑ์ในนโยบายความสด ใครใช้ได้ ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ผู้ช่วยเปลี่ยนไซซ์และสี (Size & Colour Exchange Helper): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
ตรวจสอบว่าสินค้าเปลี่ยนได้หรือไม่ และค้นหาไซซ์หรือสีที่ถูกต้องจากสินค้าที่มีในสต็อกเพื่อทำการเปลี่ยน ใครใช้ตัวนี้ได้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ผู้ช่วยยกเลิกคำสั่งซื้อ (Order Cancellation Helper): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อยังสามารถยกเลิกได้หรือไม่ พร้อมอธิบายเรื่องการคืนเงิน หรือแนะนำขั้นตอนการคืนสินค้าหากจัดส่งไปแล้ว ใครเหมาะกับการใช้งาน ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิ…
ตัวช่วยคืนสินค้าของขวัญ: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
ช่วยลูกค้าคืนหรือเปลี่ยนสินค้าของขวัญ โดยมีหรือไม่มีใบเสร็จก็ได้ และไม่เปิดเผยราคาที่จ่าย ใครเหมาะกับการใช้งาน ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตัวช่วยค้นหาการรีไซเคิลสินค้าและจุดรับคืน: AI Agent นี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
บอกลูกค้าว่ารีไซเคิลบรรจุภัณฑ์และสินค้าเก่าอย่างไร และจุดรับคืนสินค้าหรือจุดบริจาคอยู่ที่ไหน ใครใช้ได้ ตอบคำถามอะไรบ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Post-purchase Feedback Agent: เอเจนต์ AI ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
รันแบบสำรวจแชทสั้นๆ หลังการสั่งซื้อ โดยปรับคำถามตามคำตอบ และส่งต่อปัญหาให้ทีมที่เกี่ยวข้อง เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
Returns Pickup Scheduler: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ตรวจสอบว่าสินค้ามีสิทธิ์คืนได้หรือไม่ พร้อมอธิบายวิธีนัดรถเก็บพัสดุถึงบ้าน รวมถึงขั้นตอนการแพ็กของ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ผู้ช่วยตั้งค่าการจัดส่ง: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
อธิบายตัวเลือกการจัดส่งสำหรับออเดอร์: ฝากไว้ที่ปลอดภัย ฝากเพื่อนบ้าน จุดรับพัสดุ หรือรับที่ร้าน ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
บทความที่เกี่ยวข้อง
AI Agent Buddies สำหรับการพัฒนาหน้าร้านและอสังหาริมทรัพย์
1 AI Agent Buddies ที่ใช้งานได้แล้ววันนี้ (Forecourt Site Evaluator) และ 6 ที่อยู่ในแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามอะไรได้บ้าง
Compatibility Checker: เอเจนต์ AI นี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ยืนยันว่าสายไฟ ที่ชาร์จ อุปกรณ์เสริม และอะไหล่ต่าง ๆ ใช้ได้กับรุ่นอุปกรณ์ของลูกค้าหรือไม่ ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Spec Comparator: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
อธิบายความแตกต่างของสเปกระหว่างอุปกรณ์ด้วยภาษาง่าย ๆ พร้อมบอกว่าสเปกไหนสำคัญต่อการใช้งานของผู้ซื้อแต่ละคน ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
การประเมินราคารับซื้อของมือสอง (Trade-in Valuation): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ประเมินมูลค่ารับซื้อเครื่องเก่าจากรุ่น สภาพ และอายุการใช้งาน แล้วนำไปหักลบกับการซื้อเครื่องใหม่ ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ผู้ช่วยที่ปรึกษาการประกันขยายเวลา: AI Agent นี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
อธิบายตัวเลือกการรับประกันและแผนคุ้มครองสินค้าอย่างตรงไปตรงมา โดยแสดงเปรียบเทียบระหว่างค่าใช้จ่ายกับความเสี่ยงที่จะต้องซ่อมของสินค้านั้น ใครใช้งานได้ ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และ…
Smart Home Setup Planner: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ออกแบบชุดอุปกรณ์ Smart Home ที่ใช้งานร่วมกันได้ ทีละห้อง พร้อมระบุอุปกรณ์และฮับที่ต้องใช้ทั้งหมด ใครใช้ตัวไหน ตอบคำถามอะไร ต้องการข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตัวตรวจสอบความพอดีของเครื่องใช้ไฟฟ้า: AI agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ตรวจสอบว่าตู้เย็น เครื่องซักผ้า หรือเตาอบจะพอดีกับพื้นที่ ประตูทางเข้า และแหล่งจ่ายไฟของผู้ซื้อหรือไม่ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Launch Day Buy Planner: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
คำนวณปริมาณการสั่งซื้อสำหรับการเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ จากข้อมูลการจองล่วงหน้า การเปิดตัวครั้งก่อน และโควตาจัดสรรจากซัพพลายเออร์ ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Price Protection Tracker: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
ติดตามเคลมสิทธิ์คุ้มครองราคา (Price Protection) จากซัพพลายเออร์เมื่อราคาอุปกรณ์ลดลง และช่วยให้มั่นใจว่าคุณได้รับเครดิตคืนจริง ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่า…
Upgrade Cycle Targeter: เอเจนต์ AI ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
ค้นหาลูกค้าที่ถึงเวลาอัปเกรดมือถือหรือโน้ตบุ๊ก โดยอิงจากวันที่ซื้อและอายุเครื่อง ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตัวจัดการเครื่องสาธิต (Demo Device Manager): AI Agent นี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
ช่วยให้เครื่องสาธิตเป็นปัจจุบัน มีแบตเตอรี่เต็ม และปลอดภัย พร้อมกำหนดตารางอัปเดตซอฟต์แวร์ ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Tech Advisor Product Coach: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
อัปเดตพนักงานหน้าร้านเรื่องฟีเจอร์ใหม่และจุดขายของสินค้าก่อนวันวางจำหน่าย ใครใช้งาน ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
