เข้าสู่ระบบในฐานะผู้เยี่ยมชม
โปรไฟล์ของฉัน
นัดหมายเดโม
บล็อก
ทุกเอเจนต์ที่เรามี ทำงานอย่างไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามแบบไหน พร้อมคู่มือเรื่องภาษาและการเปิดใช้งาน
ServiceBuddy คือมาร์เก็ตเพลสของ AI agent สำหรับธุรกิจค้าปลีก: มี 127 AI Agent Buddies ที่พร้อมใช้งานจริงวันนี้ และ 608 use cases ในแคตตาล็อก ดูแลลูกค้าและทุกทีมภายในองค์กรใน 11 ภา…
ตอบคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และนโยบายเป็นภาษาเดียวกับลูกค้า รวมถึงภาษาอาหรับและภาษาไทย ใครเหมาะใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตรวจสอบสถานะการจัดส่งของออเดอร์ และอธิบายตัวเลือกในการเปลี่ยนวันที่ ที่อยู่ หรือวิธีการจัดส่ง ใครใช้งานได้บ้าง ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ดูแลสินค้าที่มาถึงเสียหายหรือมีตำหนิ: ตรวจสอบคำสั่งซื้อและนโยบาย แล้วแจ้งแนวทางการแก้ไข ใครใช้ได้ ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
สืบค้นพัสดุที่สถานะระบุว่าส่งถึงแล้วแต่ลูกค้าไม่ได้รับ พร้อมอธิบายขั้นตอนถัดไปและกรอบเวลา เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
อธิบายวิธีชำระเงิน กรณีถูกตัดเงินไม่สำเร็จหรือถูกตัดซ้ำ และระยะเวลาการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อ ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ตรวจสอบว่าสินค้าสามารถคืนได้หรือไม่ และแนะนำลูกค้าทีละขั้นตอนตั้งแต่การรับใบคืนสินค้าไปจนถึงการส่งคืน ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล การตั้งค่าการตลาด และคำขอลบข้อมูล ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ผู้ซื้อสามารถขอคุยกับพนักงานได้ทุกเมื่อ ทีมของคุณจะเห็นบทสนทนา AI ทั้งหมด และตอบกลับแบบเรียลไทม์
ServiceBuddy ตอนนี้รองรับ 11 ภาษา พบกับ Aurora Milano ร้านแฟชั่นสมมติที่พร้อมให้บริการลูกค้าเป็นภาษาอิตาลี
ทุกยูสเคสในแคตตาล็อก จัดกลุ่มตามหน้าที่ธุรกิจและกลุ่มธุรกิจค้าปลีก: 127 ตัวพร้อมใช้งานแล้ววันนี้ ส่วนที่เหลืออยู่บนแผนงาน
บอกลูกค้าว่าเงินคืนของพวกเขาอยู่ตรงไหน จะไปถึงเมื่อไหร่ และทำไมอาจล่าช้า ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
จัดทำสรุปเคสที่กระชับ ชัดเจน พร้อมแนวทางแก้ไขที่แนะนำ เพื่อส่งต่อลูกค้าให้เพื่อนร่วมงานรับช่วงต่อ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ค้นหาคำสั่งซื้อที่จัดส่งล่าช้ากว่าคำมั่นสัญญาด้านการจัดส่ง และช่วยร่างข้อความขอโทษก่อนที่ลูกค้าจะเอ่ยปากถามเสียเอง เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
เข้าใจเรื่องร้องเรียน ตรวจสอบคำสั่งซื้อและนโยบาย แล้วตอบกลับด้วยขั้นตอนถัดไปและระดับความเร่งด่วนที่เหมาะสม เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
อธิบายสิ่งที่ครอบคลุมสำหรับสินค้าที่ชำรุด ตรวจสอบวันที่สั่งซื้อ และบอกลูกค้าว่าควรทำอย่างไรต่อไป ใครใช้ AI Agent Buddy ตัวนี้ ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ร่างคำตอบและข้อเสนอการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปให้ทีมสนับสนุนลูกค้ามนุษย์ โดยอ้างอิงจากข้อมูลลูกค้า คำสั่งซื้อ และนโยบาย เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายจากเอกสารของร้านค้าโดยตรง ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อและเงื่อนไขการคืนสินค้า ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
"คำสั่งซื้อของฉันอยู่ไหน?": สถานะ วันที่ และสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ค้นหาร้านสาขาที่ใกล้ที่สุด สถานะเปิด/ปิดแบบเรียลไทม์ตามเวลาท้องถิ่น เวลาทำการและบริการต่างๆ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรบ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
อธิบายระดับสมาชิก สิทธิประโยชน์ และสถานะของสมาชิกแต่ละคน ใครใช้ได้บ้าง ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
ตอบคำถามทันทีพร้อมแหล่งอ้างอิงจากนโยบาย FAQ และเงื่อนไข เอเจนต์สำหรับลดภาระงานที่ง่ายที่สุด เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
บทสนทนาจริงใน 11 ภาษา ตั้งแต่ภาษาอาหรับไปจนถึงเวียดนาม: ผู้ช่วยตอบกลับเป็นภาษาเดียวกับที่ลูกค้าใช้ ค้นหาสินค้าข้ามภาษาได้ และรองรับการเขียนจากขวาไปซ้ายอย่างสมบูรณ์
เหตุผลที่สิทธิ์การคืนสินค้า ราคา และสิทธิ์การเข้าถึง มาจากกฎแบบ deterministic และข้อมูลของคุณ ไม่ใช่จากจินตนาการของโมเดลภาษา
มีเอเจนต์ให้ใช้งานจริงแล้ว 11 ตัว (Customer Care, Order Status (WISMO), Store Locator ฯลฯ) และอีก 32 ตัวบนแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามแบบไหนได้บ้าง
เข้าถึงเดโม AI Agent Buddy ทุกตัวฟรีในฐานะผู้เยี่ยมชม ยืนยันอีเมลแล้วเริ่มได้ภายในไม่ถึงนาทีกรอกอีเมลที่คุณใช้สมัคร แล้วเราจะส่งรหัสเข้าสู่ระบบให้คุณ
เราส่งรหัส 6 หลักไปที่
ขอบคุณที่ทดลองใช้ ServiceBuddy! เครดิตเดโมของคุณจะรีเฟรชในวันพรุ่งนี้ อยากเห็นการทำงานกับข้อมูลของคุณเองไหม? คุยกับเราได้เลย
นัดหมายเดโม
สวัสดี! ลงทะเบียนเป็นผู้เยี่ยมชม (ฟรี ใช้เวลาแค่นาทีเดียว) เพื่อแชตกับเราและทดลองเดโมสดทุกตัว
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยเหลือคุณและติดต่อกลับเกี่ยวกับ ServiceBuddy เท่านั้น