Allocation Advisor: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Dùng thử bản demo trực tiếp của Allocation Advisor →

Nó làm gì

Hết hàng thì mất doanh số; tồn quá nhiều thì mất biên lợi nhuận. Các agent này theo dõi số ngày phủ hàng và tình trạng sẵn có. Agent Allocation Advisor chính là chuyên gia cho việc này: đề xuất cách phân bổ hàng nhập về hoặc hàng hiện có giữa các điểm bán dựa trên doanh số và mức độ phủ hàng hiện tại.

Dành cho ai

Đội ngũ của bạn. Nó chạy trong console dành cho nhân viên của bạn và qua REST API. Đây là agent dành cho đội ngũ nội bộ, nên không bao giờ tiếp xúc với người mua.

Những câu hỏi nó trả lời

Bạn có thể hỏi nó bằng bất kỳ ngôn ngữ nào mà chúng tôi hỗ trợ, ví dụ:

• "Chúng ta nên phân bổ tồn kho của các SKU bán chạy nhất giữa các điểm bán như thế nào?"
• "Chia 5 sản phẩm bán chạy nhất của chúng ta giữa các điểm bán"
• "Điểm bán nào cần hàng gấp nhất?"

Bản demo trực tiếp hiển thị các câu hỏi mẫu này bằng ngôn ngữ của bạn, trên dữ liệu của một cửa hàng giả định.

Cách hoạt động

1. Nó hiểu câu hỏi bằng ngôn ngữ được viết, kể cả khi danh mục hàng của bạn bằng ngôn ngữ khác.
2. Nó tra cứu bằng công cụ, không bao giờ dựa vào trí nhớ:

• SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (được cách ly theo workspace)

3. Nó trả lời từ dữ liệu của bạn, theo giọng điệu thương hiệu và đơn vị tiền tệ của bạn, và hiển thị công cụ nào đã được sử dụng.
4. Quy tắc nằm trong code. Giá, điều kiện áp dụng và quyền hạn đều đến từ dữ liệu và cài đặt của bạn; agent giải thích chúng chứ không thể tự bịa ra. Tại sao điều này quan trọng.

Dữ liệu nó cần

Inventory, Orders, Order lines, Products. Ngay khi các bảng này được nạp, agent đã sẵn sàng để bật lên. Tệp của bạn có thể dùng tên cột tùy ý: chúng sẽ được ánh xạ tự động. Xem Kết nối dữ liệu của bạn.

Kết hợp tốt với

• Stock-out Sentinel: Cảnh báo các SKU có nguy cơ hết hàng dựa trên tồn kho hiện có so với tốc độ bán gần đây.
• Availability Checker: Kiểm tra tồn kho của một sản phẩm trên các cửa hàng và kho hàng.
• Store Rebalancing Planner: Đề xuất chuyển hàng giữa các điểm bán, từ nơi hàng đang nằm đến nơi hàng bán chạy.
• PO Status Tracker: Hiển thị những gì đang đặt hàng, nơi vẫn thiếu hàng dù có đơn hàng mở, và những gì cần theo đuổi.

Đội ngũ của bạn có thể dùng chúng song song trong console, hoặc gọi từng agent qua API.

Cách bật lên

1. Nạp dữ liệu mà nó cần.
2. Cài đặt Allocation Advisor từ danh mục Agent và thêm hướng dẫn riêng của bạn (hướng dẫn).
3. Thử nghiệm trong Playground, bằng mọi ngôn ngữ mà bạn phục vụ.
4. Mời đội ngũ của bạn hoặc gọi nó từ hệ thống của riêng bạn.

Mới dùng ServiceBuddy? Bắt đầu với quy trình onboarding hoạt động như thế nào.