Grocery Picking Quality Checker: AI Agent Buddy này làm gì và cách sử dụng

Dùng thử bản demo trực tuyến của Grocery Picking Quality Checker →

Nó làm gì

AI Agent Buddy Grocery Picking Quality Checker là chuyên gia cho công việc này: kiểm tra các đơn hàng tạp hóa đã soạn hàng về độ tươi ngon, sản phẩm thay thế và thiếu sót trước khi xuất kho.

Dành cho ai

Đội ngũ của bạn. Nó chạy trong console cho nhân viên của bạn và thông qua REST API. Đây là agent dành cho đội ngũ, vì vậy shopper (người mua) không bao giờ được tiếp cận nó.

Những câu hỏi nó trả lời

Hỏi nó bằng bất kỳ ngôn ngữ nào của chúng tôi, ví dụ:

• "Kiểm tra đơn hàng HC-1002 trước khi đi ra"
• "Cửa hàng nào có nhiều mặt hàng thiếu nhất trong đơn hàng trực tuyến?"
• "Kiểm tra chất lượng các đơn soạn hàng hôm nay tại Dubai Marina"

Bản demo trực tuyến hiển thị các câu hỏi mẫu này bằng ngôn ngữ của bạn, dựa trên dữ liệu của một cửa hàng hư cấu.

Cách hoạt động

1. Nó hiểu câu hỏi bằng ngôn ngữ mà câu hỏi được viết, ngay cả khi danh mục sản phẩm của bạn bằng ngôn ngữ khác.
2. Nó tra cứu bằng các công cụ, không bao giờ dựa vào trí nhớ:

• Trạng thái đơn hàng và giao hàng
• Fulfilment_stats
• Expiring_stock

3. Nó trả lời từ dữ liệu của bạn, với giọng điệu thương hiệu và đơn vị tiền tệ của bạn, và hiển thị những công cụ đã sử dụng.
4. Quy tắc nằm trong code. Giá cả, điều kiện đủ điều kiện và quyền hạn đến từ dữ liệu và cài đặt của bạn; agent giải thích chúng nhưng không thể tự bịa ra. Tại sao điều này quan trọng.

Dữ liệu nó cần

Orders, Order lines, Products, Stock batches. Ngay khi các bảng này được tải lên, agent đã sẵn sàng để kích hoạt. Tệp có thể dùng tên cột riêng của bạn: chúng sẽ được ánh xạ tự động. Xem Kết nối dữ liệu của bạn.

Kết hợp tốt với

• Reserve and Try Assistant: Tìm cửa hàng nào có sẵn sản phẩm để shopper có thể đặt giữ và thử.
• Collection Order Chaser: Theo dõi các đơn nhận tại cửa hàng, đánh dấu những đơn chờ quá lâu và soạn nhắc nhở khách hàng.
• Endless Aisle Ordering: Khi sản phẩm hết hàng tại cửa hàng, tìm ở nơi khác và giải thích cách giao hàng.
• Store Picking Assistant: Xây dựng danh sách soạn hàng hiệu quả cho các đơn trực tuyến đang mở, phân nhóm theo khu vực, với sản phẩm thay thế cho các vị trí trống.
• Unified Stock Visibility: Hiển thị một góc nhìn thống nhất về tồn kho trên các cửa hàng và kho hàng cho bất kỳ sản phẩm nào, cùng thông tin hàng đang đặt.

Đội ngũ của bạn có thể dùng chúng song song trong console, hoặc gọi từng agent thông qua API.

Kích hoạt nó

1. Tải dữ liệu nó cần.
2. Cài đặt Grocery Picking Quality Checker từ danh mục Agent và thêm hướng dẫn riêng của bạn (hướng dẫn).
3. Thử nghiệm trong Playground, bằng mọi ngôn ngữ bạn phục vụ.
4. Mời đội ngũ của bạn hoặc gọi nó từ hệ thống của riêng bạn.

Mới dùng ServiceBuddy? Bắt đầu với cách onboarding hoạt động.