HACCP 记录助手:这个 AI 智能体做什么、怎么用
引导员工完成 HACCP 检查、审核温度记录,并列出到期的纠正措施。介绍适用对象、它能回答的问题、所需数据以及如何启用。
它做什么
HACCP 记录助手智能体是这项工作的专家:引导员工完成 HACCP 检查、审核温度记录,并列出到期的纠正措施。
适合谁用
面向您的团队。 它在控制台中为您的员工运行,也可通过 REST API 调用。它是团队智能体,绝不会暴露给购物顾客。
它能回答的问题
用我们支持的任何语言提问都可以,例如:
- “开始迪拜 Marina 店的 HACCP 检查”
- “我们本周的 HACCP 记录齐全吗?”
- “还有哪些纠正措施未完成?”
在线演示会以您的语言展示这些示例提示词,基于一家虚构门店的数据。
工作原理
- 它理解问题本身,即使用提问语言与商品目录语言不同也没关系。
- 它借助工具查询,绝不凭记忆作答:
- Cold_chain_status
- 搜索您的政策与常见问题,并附引用来源
- 它基于您的数据回答,使用您的品牌语气和货币,并展示所用工具。
- 规则保留在代码中。 价格、资格条件和权限来自您的数据和设置;智能体只负责解释,不能凭空编造。为什么这很重要。
所需数据
温度日志、知识文档。这些数据表一加载完成,智能体即可启用。 文件可以使用您自己的列名:系统会自动映射。参见连接您的数据。
搭配使用效果更佳
- Allergen Information Assistant:解答包装食品、生鲜、烘焙和熟食产品的过敏原及“可能含有”相关问题,并注明信息来源。
- Temperature Check Logger:展示冰箱、冷柜和热保温设备的最新读数,并在设备超出范围时发出警报。
- Allergen Label Verifier:检查产品数据中与产品名称、描述或宣传语不符的过敏原声明。
- Food Recall Coordinator:跨门店协调食品召回,包括下架任务、顾客通知和确认跟踪。
- Food Supplier Quality Monitor:跟踪食品供应商的质量投诉、审核评分、交付表现和证书。
您的团队可以在控制台中并排使用这些智能体,也可以通过 API 逐个调用。
如何启用
- 加载所需数据。
- 从智能体目录安装 HACCP 记录助手,并添加您自己的指令(指南)。
- 在 Playground 中测试,覆盖您服务的每一种语言。
- 邀请您的团队,或从您自己的系统调用。
初次接触 ServiceBuddy?从入驻流程概览开始。
试一试,以及相关的 AI Agent Buddies
门店与服务运营
HACCP 记录助手指导员工完成 HACCP 检查,审核温度记录并列出待完成的纠正措施。
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过敏原信息助手解答包装食品、生鲜、烘焙和熟食商品的过敏原及“可能含有”问题,并注明来源。
门店与服务运营
温度检查记录显示冷藏柜、冷冻柜和保温柜的最新读数,并在设备超出范围时发出警报。
门店与服务运营
过敏原标签核验检查商品数据中与商品名称、描述或声明不符的过敏原标示。
门店与服务运营
食品召回协调协调各门店的食品召回,包括下架任务、顾客通知和确认追踪。
门店与服务运营
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