Visibilidad unificada de stock: qué hace este agente de IA y cómo usarlo

Prueba la demo en vivo de Visibilidad unificada de stock →

Qué hace

El agente Visibilidad unificada de stock es el especialista para este trabajo: muestra una vista única del stock en tiendas y almacén para cualquier producto, incluido lo que está en pedido.

Para quién es

Para tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la API REST. Es un agente de equipo, por lo que nunca se expone a los clientes.

Preguntas que responde

Puedes preguntarle en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:

• «¿Dónde hay stock del SKU 21979?»
• «Posición de stock de bolsos negros en las tiendas»
• «¿Qué ubicaciones tienen stock en pedido?»

La demo en vivo muestra estas preguntas como ejemplos en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.

Cómo funciona

1. Entiende la pregunta en el idioma en que se escribió, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
2. Consulta los datos con herramientas, nunca de memoria:

• Búsqueda semántica de productos con filtros (precio, color, categoría)
• SQL de solo lectura sobre tus datos minoristas (en un entorno aislado por espacio de trabajo)

3. Responde con tus datos, en la voz y moneda de tu marca, y muestra qué herramientas utilizó.
4. Las reglas permanecen en el código. Los precios, la elegibilidad y los permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto es importante.

Los datos que necesita

Productos, Inventario, Tiendas. En cuanto estas tablas estén cargadas, el agente está listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columnas: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.

Funciona bien con

• Reserve and Try Assistant: Encuentra qué tienda tiene el artículo en stock para que los clientes puedan reservarlo y probárselo.
• Collection Order Chaser: Da seguimiento a los pedidos de recogida en tienda, señala los que llevan demasiado tiempo esperando y redacta recordatorios para los clientes.
• Endless Aisle Ordering: Cuando un artículo no está disponible en la tienda, lo encuentra en otro lugar y explica cómo recibirlo a domicilio.
• Store Picking Assistant: Crea una lista de preparación eficiente para los pedidos online abiertos, agrupada por ubicación, con sustitutos para los faltantes.

Tu equipo puede usarlos en paralelo en la consola, o llamar a cada uno a través de la API.

Actívalo

1. Carga los datos que necesita.
2. Instala Visibilidad unificada de stock desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
3. Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas en los que atiendes a tus clientes.
4. Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.

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