Enrutador de devoluciones a stock: qué hace este agente de IA y cómo usarlo

Prueba la demo en vivo del Enrutador de devoluciones a stock →

Qué hace

El agente Enrutador de devoluciones a stock es el especialista para este trabajo: decide adónde deben ir los artículos devueltos para venderse más rápido, a partir del stock y las ventas recientes por ubicación.

Para quién es

Tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la API REST. Es un agente de equipo, por lo que nunca está expuesto a los compradores.

Preguntas que responde

Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:

• "¿Adónde deben ir las devoluciones de esta semana?"
• "¿Qué artículos devueltos pueden volver directamente a la venta?"
• "Enrutar las devoluciones de artículos con poco stock"

La demo en vivo muestra estos ejemplos como prompts de muestra en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.

Cómo funciona

1. Entiende la pregunta en el idioma en que fue escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
2. Consulta datos con herramientas, nunca de memoria:

• SQL de solo lectura sobre tus datos minoristas (aislado por espacio de trabajo)
• Riesgo de quiebre de stock y días de cobertura

3. Responde a partir de tus datos, con la voz y la moneda de tu marca, y muestra qué herramientas utilizó.
4. Las reglas permanecen en el código. Precios, elegibilidad y permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto importa.

Los datos que necesita

Devoluciones, Inventario, Líneas de pedido. En cuanto estas tablas estén cargadas, el agente está listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columnas: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.

Funciona bien con

• Reserve and Try Assistant: Encuentra qué tienda tiene el artículo en stock para que los compradores puedan reservarlo y probarlo.
• Collection Order Chaser: Hace seguimiento a los pedidos de recogida en tienda, marca los que esperan demasiado y redacta recordatorios para los clientes.
• Endless Aisle Ordering: Cuando un artículo no tiene stock en la tienda, lo encuentra en otro lugar y explica cómo recibirlo a domicilio.
• Store Picking Assistant: Crea una lista de picking eficiente para los pedidos en línea abiertos, agrupada por ubicación, con sustitutos para los faltantes.
• Unified Stock Visibility: Muestra una vista unificada del stock en tiendas y almacén para cualquier producto, incluyendo lo que está en pedido.

Tu equipo puede usarlos lado a lado en la consola, o llamar a cada uno a través de la API.

Actívalo

1. Carga los datos que necesita.
2. Instala Enrutador de devoluciones a stock desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
3. Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas que atiendes.
4. Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.

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