Segment Builder: qué hace este agente de IA y cómo usarlo

Prueba la demo en vivo del Segment Builder →

Qué hace

Convierte los datos de clientes y pedidos en segmentos y textos de campaña, con la voz de tu marca. El agente Segment Builder es el especialista para este trabajo: crea segmentos de clientes a partir de niveles, ciudades y comportamiento de compra, con conteos.

Para quién es

Tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la API REST. Es un agente de equipo, por lo que nunca se expone a los compradores.

Preguntas que responde

Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:

• «¿Cuántos miembros de Club Plus compraron en los últimos 60 días, por ciudad?»
• «¿Qué ciudades tienen más miembros de Club Gold?»
• «¿Cuántos clientes hicieron pedidos dos veces o más en 90 días?»

La demo en vivo muestra estos ejemplos como prompts de muestra en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.

Cómo funciona

1. Entiende la pregunta en el idioma en que fue escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
2. Consulta los datos con herramientas, nunca de memoria:

• Lectura de SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislada por espacio de trabajo)

3. Responde a partir de tus datos, con la voz y la moneda de tu marca, y muestra qué herramientas utilizó.
4. Las reglas quedan en el código. Los precios, la elegibilidad y los permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto importa.

Los datos que necesita

Clientes, Pedidos. En cuanto estas tablas estén cargadas, el agente está listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columnas: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.

Funciona bien con

• Campaign Copywriter: Redacta correos de campaña, push y copys para redes con productos reales.
• Churn Win-back: Identifica miembros inactivos, dimensiona la oportunidad y redacta un mensaje de recuperación con productos reales.
• Campaign Post-mortem: Analiza los resultados de una promoción: ventas durante vs. antes, por categoría, con lecciones para la próxima vez.
• Influencer Brief Generator: Escribe un brief para creadores con los productos a destacar, mensajes clave y qué hacer y qué no.
• Campaign Brief Builder: Convierte un objetivo comercial en un brief de campaña con audiencia, mensaje, productos, canales y KPIs.

Tu equipo puede usarlos lado a lado en la consola, o llamar a cada uno a través de la API.

Actívalo

1. Carga los datos que necesita.
2. Instala Segment Builder desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
3. Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas que atiendes.
4. Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.

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